Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.28 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.10 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 15 por persona (precio aproximado)
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Ilusion Calma & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel Ilusion Calma & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ilusion Calma & Spa?
Hotel Ilusion Calma & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ilusion Calma & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ilusion Calma & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Ilusion Calma & Spa cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Ilusion Calma & Spa?
Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Can Pastilla, a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Playa de Palma, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa el Arenal y Plaza España. Catedral de Santa María de Palma y Porto Pi Centro Comercial también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 373 opiniones
10 - Excelente
120
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 373 opiniones
8 - Bueno
134
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 373 opiniones
6 - Aceptable
74
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 373 opiniones
4 - Malo
28
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 373 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Vanessa
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para hospedarse, habitaciones limpias, excelente atención del personal. La comida bastante normal, pero muy buen ambiente. Seguro que repetimos.
Vanessa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ainhoa
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien
Ainhoa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida no era bastante buena, y no había mucha variedad
Diana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
María Teresa
23 feb. 2024
Solo se informa de que hay bebidas que pueden estar excluidas en la media pensión, pero en ningún momento se indica que la única bebida incluida es agua.
El servicio de cena finaliza a las 21:30, y a las 21:00 algunos días empiezan a recoger, quitar bandejas y apagar luces del comedor. Lo que crea incomodidad y cenar en escasos 10-15 minutos.
Respecto al spa informan que es necesario reservar, cómo el acceso no está regulado, está masificado. Dejadez en la limpieza y mantenimiento.
A destacar la amabilidad del personal de recepción y barra zona social.
María Teresa
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GARRY
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
food was great always something to eat ,staff were great
GARRY
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Liliya
21 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Salles de bain n’est pas lavé pendant notre séjour.
Liliya
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andre
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein tolles Hotel! Frühstück, Mittag und Abendessen immer Top! Zudem gab es noch eine Snackbar. Ich hatte ein Einzelzimmer mit großem Bett und großen Balkon. Täglich top gereinigt! Billardtische, Tischtennis, Fitnessraum und Spa mit Sauna, Whirlpool usw. 7minuten vom Flughafen entfernt. Mit dem Bus oder Taxi. Bushaltestelle 2minuten vom Hotel entfernt. Sehr tolles Personal!!
Ich werde nächstes Jahr wieder dort sein!!
Andre
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antony
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room clean staff polite
Antony
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay - worked perfectly for what we needed.
Amanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virpi
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super friendly and helpful staff made the quick overnight stay very comfortable and pleasent!
Virpi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Siqi
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location and delicious food.
Siqi
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stacey
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Amazing stay would highly recommend
Stacey
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alessandro
15 nov. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Spa piccolina. Sala massaggi angusta
Alessandro
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sasa
3 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great service and staff....would highly recommend stay there
Sasa
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chrystal
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are always happy to help where needed, had a variety of food options for breakfast, lunch and dinner. The location is quite ideal as it has surrounding beaches, lots of other bars and restaurants and things to do in the area. Lovely place to be.
Chrystal
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calma spa hit the spot
Very friendly reception staff
This hotel was spotless
Great variety of food as we where all inclusive
Craig
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosalind
10 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near a lovely beach, very friendly and helpful staff, great value for money
Rosalind
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yves
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel et restaurant.
Bon hôtel. Bon restaurant.
Yves
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marek
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel and staff very friendly.
Marek
Se hospedó 10 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominic
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect for an airport stop-over, and a wander around the town. Clean, comfortable, reasonably priced.
Dominic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Heike
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alles zu unserere Zufriedenheit, würde ich immer wieder buchen
Heike
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in a great location.
Great hotel in a great location. Good facilities and reslly friendly and helpful staff. Good selection of food.
Jane
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Åke
9 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Personalen var bra. Badrummet i dåligt skick. Poolområde utan sol eftermiddag.
Balkong slarvigt moderniserad.
Åke
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff are really friendly and property is clean! Good range of drinks! Overall a really nice trip!
Emily
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elinor
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I asked for a quiet room and I got one, easy check in, lovely modern room