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Portella Palma se encuentra en el centro histórico de Palma de Mallorca. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Palma de Mallorca y Puerto deportivo Puerto Portals, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Palma y Playa el Arenal. También vale la pena conocer Jardín del Obispo y Centro cultural la Misericordia. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y alpinismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Palma de Mallorca
Carrer de la Portella 9, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07001
Qué hay cerca
Catedral de Santa María de Palma
A 2 min a pie - 0.2 km
Paseo Marítimo
A 2 min a pie - 0.2 km
Parc de la Mar
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Mayor de Palma
A 6 min a pie - 0.6 km
Ayuntamiento de Palma
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Intercambiador Intermodal - 15 min a pie
Estación de metro Polígon de Marratxí - 16 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 15 min en auto
Restaurantes
Cappuccino Palau March
A 7 min a pie
The Guinness House
A 7 min a pie
CAFÉSPHÈRE Specialty Coffee
A 5 min a pie
Can Joan de s'Aigo
A 6 min a pie
Las Columnas
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Portella Palma
Este hotel de lujo cerca de Catedral de Santa María de Palma
En Portella Palma, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
Desayuno a la carta (con cargo), salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
Área con computadoras, servicio local de entrega de comida y no se permite fumar en la propiedad
Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Portella Palma cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Bañeras para bebé, pantuflas para niños y libros infantiles
Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Smart TVs con canales por cable
Armarios o clósets, chef personal y servicio de cuidado de niños
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 35 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Actividades
Baño de vapor
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Gimnasio de 24 horas
Sala de cata de vinos
Tours privados a bodegas de vino
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Libros infantiles
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa para elevador
Más
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de chef
Servicio de entrega de comida
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, JustIN mobile, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 2 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: EUR 35 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H5478521
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Portella Palma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Portella Palma?
Al 11 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Portella Palma el 1 nov. 2026 serán a partir de $6,092 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Portella Palma?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Portella Palma?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Portella Palma?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Portella Palma?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico de Palma de Mallorca, a 5 minutos a pie de Casa Museo J.Torrents Lladó y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca se encuentra a 4 km (2.5 mi). Intercambiador Intermodal se encuentra a 15 min caminando, y Estación de metro Jacint Verdaguer se encuentra a 23 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Portella Palma
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.6
Servicios
10
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 48 opiniones
10 - Excelente
46
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 48 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 48 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 48 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 48 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabricio
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas gracias por todas las atenciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
2 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location to explore Palma. Very comfortable rooms that were spacious for European standards.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eddie
11 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay are Portella Palma! The staff are top notch. They were so helpful with luggage, car service, restaurant reservations, and everything in between. The property was so beautiful and clean and in a prime location. Cannot recommend this place enough!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jillian
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing. The staff was super knowledgeable
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, thoughtfully designed in a quiet part of the old town but with good facilities close by.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
luana
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos sentimos em casa, hotel novo e silencioso, apenas senti falta de um espaco para secarmos roupas, pois íamos a praia quase diariamente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing and this location was perfect for exploring Majorca!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay here. Very peaceful yet very central to everything in Palma. The staff was incredible and the breakfast is not to be missed. We would stay here every time we come to Palma. Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
30 nov. 2025
Das Hotel Team war sehr freundlich & zuvo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bettina
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most beautiful place, tranquil historic surroundings. The place itself is carefully curated and offers
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marleen
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Großartige Unterkunft - im Zentrum Palmas und doch ruhig gelegen. Im Portella angekommen, betritt man eine kleine Oase. Die Mitarbeiter:innen sind wirklich großartig, Abendessen und Frühstück waren fantastisch, das Design beeindruckend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yvonne
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorgeous hotel
Gorgeous hotel and spotless. Staff were very helpful and friendly. Thankyou for a lovely stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simone
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein Kleinod in jeder Hinsicht!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a find!!! an amazing hotel with fantastic staff ...beautiful boutique type hotel very clean very tranquil and perfect location...a must stay in Palma
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Reza
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel i in the heart of old town. It’s a beautifully renovated hotel. Unfortunately there was construction right across a narrow
Street from our room. We had a car and it was very difficult to get to the hotel. At nights it was hard to get a taxi to come to the hotel or to get dropped off at the hotel. The hotel did offer us help parking the car but later we found out that they charged a valet service fee that was not discussed prior. We booked a room with breakfast and they charged us again separately for breakfast. The property has no view and no pool for the prices that they charge I don’t find them very competitive.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The architecture/design of the suite has been awesome. So many small details make you feel very welcome. The staff's friendliness is outstanding.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shari
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The quiet elegance made this property calming and welcoming. The staff went above and beyond to connect and make us comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin Kent
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The energy from the surrounds are enchanting
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belinda
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is fabulous, the staff can’t do enough for you and breakfast is in till 1pm and it’s all cooked fresh for you. A fabulous place to stay.
The only down side was there were building works next door and drilling started early on the Monday, however it wasnt till much later on the Tuesday . If your thinking of staying might be worth checking these works have finished before booking
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cynthia
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I booked family of 4 but my son had to leave Mallorca so only 3 people - 2 rooms for $700+ per room. They didn’t offer to take the extra breakfast or make a sandwich to take out.The service staff was lacking- wasn’t friendly, not helpful or warm vibes.
- room didn’t have “patio” as advertised
- 2 rooms very dark even I requested a bright/light room. Very depressed room.
- the spa had no water in the sunken room to relax
-the front manager/general manager wasn’t present when we had issues about the bill… no response or communication.
Breakfast was very good and housekeeper was clean.
Otherwise Portella is overpriced what you get.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous boutique hotel in Old Town Palma. Beautifully refurbished in a traditional style. Staff were friendly and extremely helpful. Great location too.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maja
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stort och härligt rum, tyst omgivning, bra säng, bra service med trevlig personal.
Tyvärr ingen pool eller dusch på takterassen som hade varit skönt att ha.