Universal Hotel Neptuno - Adults Only se encuentra en la zona centro y a orillas del agua, en Palma de Mallorca. Plaza España y Plaza Mayor de Palma son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Palma y Playa el Arenal. También puedes darte una vuelta por Puerto de Palma de Mallorca. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Palma de Mallorca
Calle Llaut 34, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
Qué hay cerca
Playa de Palma
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa el Arenal
A 17 min a pie - 1.5 km
Hipotels Convention Centre
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia La Porciúncula
A 11 min a pie - 1.0 km
Puerto de El Arenal
A 5 min en auto - 2.2 km
Medios de transporte
Estación de metro Polígon de Marratxí - 13 min en auto
Palma de Mallorca (PMI) - 20 min en auto
Restaurantes
Megapark
A 2 min a pie
Lino's II
A 4 min a pie
Balneario 6
A 3 min a pie
Bamboleo
A 4 min a pie
Burger King
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Universal Hotel Neptuno - Adults Only
Hotel 4 estrellas cerca de Playa de Palma
Con una ubicación cercana a Playa el Arenal, Universal Hotel Neptuno - Adults Only te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El bistró de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, PM1114, cuenta con desayunos, comidas, cenas y ubicación frente a la playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
No se permite fumar en la propiedad, sombrillas de playa y salón de banquetes
Personal multilingüe, resguardo de equipaje y elevador
Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 100 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Secadoras de cabello y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, balcones y frigobares
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 m
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
PM1114
Pool Bar
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Estación de reparación de bicicletas
Gimnasio
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Sauna
TV en áreas comunes
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Exteriores
Camas balinesas de playa gratuitas
Camastros en la alberca
Con vista al mar
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Uso de energía renovable
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Frigobar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Uso de interruptores de ahorro de energía
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 18 de junio y el 15 de septiembre:
Una de las albercas
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 14 de abril al 31 de octubre
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en esta propiedad solo para adultos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Una de las albercas se cierra por temporada cada a ño del 18 junio al 15 de septiembre .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Universal Hotel Neptuno - Adults Only el 2 nov. 2026 serán a partir de $1,924 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Universal Hotel Neptuno - Adults Only acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
El check-out es a las 11:00.
¿Universal Hotel Neptuno - Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
En pleno centro de Palma de Mallorca, este hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa de Palma y Playa el Arenal. Plaza España y Plaza Mayor de Palma también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Universal Hotel Neptuno - Adults Only
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 491 opiniones
10 - Excelente
241
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 491 opiniones
8 - Bueno
195
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 491 opiniones
6 - Aceptable
33
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 491 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 491 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
7 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel mit Wohlfühlgarantie
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julia
11 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, trotz sehr zentraler Lage, war es sehr angenehm. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Great hotel. Great room. Loved it
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victoria
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Lage, schöne große Zimmer mit tollem Meerblick.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles in allem perfekte Lage, alles was man braucht, Frühstück top.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sascha
16 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel mit Top Lage …
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Dieter
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nettes, hilfsbereites Personal, gutes Frühstück und saubere Zimmer, inkl. Dusche
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sauber, top Lage, Frühstück ok
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katharina
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toller Blick, Zimmer super, wir kommen wieder
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
16 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gut gelegenes, sauberes Hotel direkt neben dem Megapark mit Balkon. Frühstück haben wir nichts in Anspruch genommen. Der Pool war ebenfalls schön. Nachts ist der Weg zum Hotel durch eine kleine Gasse an einem Parkhaus vorbei etwas abschreckend. Bis 24 Uhr kommt man vorne durch das Restaurant rein.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel mit allem was braucht und der Ausblick ist Hammer
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcus
20 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist modern und gut ausgestattet. Die Poollandschaft ist mit Chillmusik top. Die Cocktails sind super Das Frühstück ist hervorragend. Betten , Dusche, Ausstattung top. Safe ist kostenlos mit 4 Stelligen Code benutzbar. Es gibt kostenlosen Wasser aus dem Wasserspender die auf jedem Flur stehen. Man bekommt ein Bändchen ,so das Fremde Nachts nicht ins Hotel gelangen.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location of property was excellent.
Pool looked nice but did not use it since beach was right there.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marko
2 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles sehr schön!
Nur beim Frühstück sollte das Personal mehr schauen.
Nicht immer nur am reden und genervt die Tische abräumen!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pierre
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist in einem einwandfreien Zustand, die Zimmer sind sauber und das Personal freundlich. Das Frühstück ist hochwertig und die Auswahl ist super.
Für die Lage im Grunde ein viel zu gutes Hotel - „Ballermann“ mit ganz viel Stil!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage - direkt am Megapark, aber dennoch ruhig. Guter Komfort. Ruhig. Gutes Frühstück.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel in super Lage!
Tolle Zimmer. Trotz der sehr zentralen war es sehr ruhig im Hotel. Super Frühstück!
Tolle Poolanlage. Nur die Preise an der Poolbar waren recht hoch und der Personal an der Bar war nicht ganz so schnell.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heiko
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Direkt gelegen am Megapark, an Ballermann 6 und der ersten Strandlinie kann ein Hotel nicht näher an dem liegen, was sich Partymeile nennt.
Sauber, freundlich und preislich echt ok, haben wir uns super heimisch gefühlt. Das Essen war gut, der Poolbereich sauber und das Personal aufmerksam.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jason
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
View was good of the beach.room was clean and had everything i needed.breakfast was a great spread,fresh but hot food was ok .staff was polite
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronny
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles super , kommen gern wieder
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es sind die kleinen Dinge, auf die es ankommt: Salz- und Pfeffermühlen statt Streuer die immer nur klumpen.
Eine Karaffe im Zimmer und ein Wasserspender auf dem Flur.
Ein verhältnismäßig grosser Kühlschrank als Minibar, worin problemlos ein paar Getränke gekühlt werden können.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war perfekt
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super seeehr empfehlenswert
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adelina
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Richtig schön, Pool, gutes Frühstück, schönes Zimmer