Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Hanna Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hanna Resort?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hanna Resort el 1 jun. 2026 serán a partir de $297 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Hanna Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hanna Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hanna Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hanna Resort?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hanna Resort?
Este hotel se encuentra en Panajachel, a 2 km de Galería de arte La Galería y Lago de Atitlán. Museo arqueológico Azul Maya y Centro de artes Casa Cakchiquel también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
6.6
Servicios
8.2
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 21 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 21 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 21 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 21 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 21 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mario
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perdonal amable, tarda hasta 6 minutos en calentar el agua de la ducha. La regadera tapada.
Mario
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A bargain, convenient to Calle Santander. My room in the back was very quiet.
David
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeff
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location was excellent and the hotel restaurant was very good. The staff was also outstanding
Jeff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marie-France
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La chambre était propre, spacieuse et situé tout près du lac. Une bonne douche chaude aussi, ce qui n'est pas évident à trouver en Amérique Centrale. Le seul point négatif, c'est qu'il y a beaucoup de chiens errants qui jappent la nuit, ça m'a tenu réveillée à quelques reprises.
Marie-France
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Cool
Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patricia
15 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Walkable, DOES NOT include breakfast if reserved via Expedia. Located in safe area, they have security and restaurant is next to hotel in same property. Friendly staff, wifi
Patricia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Steve
23 oct. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The pictures are deceiving. But it is worth the price you pay. very economical. Safe area right next to the Calle de Playa where all the restaurants. Bars and open market is located.
Steve
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kelee
17 feb. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Do not be fooled by the "tranquil" description or the photos of this property; it was a total bait and switch. We paid a premium for a lake-view room expecting a relaxing stay, but it was the opposite of hospitable. The noise levels are professional-grade and physically painful—live music and microphones blasted until 1:30 AM for four nights straight, vibrating the bed and rattling the windows so loudly that earplugs were useless. We actually had to miss our morning tours just to catch up on sleep.
The "amenities" are equally misleading. The swimming pool is actually a small, dirty kiddie pool, the WiFi is non-functional (making it impossible to book transport or tours), and the hot water lasted less than a minute. To make matters worse, the room was freezing due to drafty windows and only a thin blanket provided.
Most disappointing was the management. Despite my being a seasoned traveler and speaking the local language, I was treated with condescension and dismissed like a "clueless tourist." They repeatedly lied about noise ordinances and claimed the hotel was full when we could clearly see vacant, quieter rooms available. With no one at the front desk, we were forced to plea for help via WhatsApp to no avail. We eventually had to cut our 5-night stay short and spend hundreds more to find a livable hotel. This was a toxic experience that ruined our trip. Save your money and stay elsewhere.
Kelee
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Heiner
10 feb. 2026
Limpieza de ropa de cama y toallas deficiente.
Heiner
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Darryl
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff and clean
Darryl
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
cindy
3 may. 2026
cindy
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliiver
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oliiver
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vinson
26 mar. 2026
No le gustó: Servicios
Vinson
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ike
9 sep. 2025
Ike
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jackson P
7 sep. 2025
Jackson P
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
14 jul. 2025
Oscar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marlin
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones