Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
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Opiniones de Premiere Classe Marne La Vallee - Torcy

Premiere Classe Marne La Vallee - Torcy
Rue Anne Franck, Marne la Vallee, Torcy, Seine-et-Marne

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 369 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 294 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 150 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 1000 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Steven

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
En general la habitación tiene lo necesario pero es muy pequeña, el transporte público está cerca y hay un centro comercial que se puede llegar a pie.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Adjointe de Direction, el 2 jul. 2023
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Audrey

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Básico y económico
Muy básico
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Réception, el 20 ene. 2022
Buenas dias, Gracias por su regreso. Esperemos que nos veamos en nuestros hoteles pronto. Saludos, El equipo de recepción.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Básico, cómodo y económico
Hotel muy básico y muy económico. Habitaciones muy pequeñas pero cómodas justo con lo básico para dormir. A 10 min de la estación de tren y a dos paradas de disney y media hora del centro de París. Centro comercial a menos de 15 min a pie.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Réception, el 20 ene. 2022
Buenas dias, Gracias por su regreso. Esperamos que veamos en nuestro hoteles pronto. Saludos, El equipo de recepción.

2/10 Terrible

Alae

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grave
Me an quitado 388€ y le he podido las cámaras para que la revisaran y me dijo que estaban ala espera de que se la pusieran y no tenían cámaras....
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Réception, el 30 ene. 2021
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter l'établissement. Cordialement La Réception

6/10 Aceptable

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
You get a decent room for the price you pay, very convenient location to go to Disney park, train station is 5 min walk. Bed was very comfortable. Overall good experience, it is a pity that girl at reception night shift was RUDEST person ever
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Habitación 114 con humedad. No la cambiaron sin problema. Personal atento y amable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de LY, el 24 ago. 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter l'établissement. Cordialement Ly

10/10 Excelente

Ariadna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente el servicio y la atencion
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de LY, el 24 ago. 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter l'établissement. Cordialement Ly

6/10 Aceptable

Víctor

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aceptable si vas a Disneyland solo a dormir.
Parece un camarote de un barco. Tanto por el baño, como por lo pequeña de la habitación. Pero esta cerca de un centro comercial y Disneyland. Además tiene un bufet de desayuno que, aunque no es muy completo, pero es muy asequible. Solo 5,90. Un desayuno fuera del hotel puede costarte prácticamente lo mismo. La parada de tren a Disneyland está a sólo 10 minutos.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Justito Basico Camarote prefabricado.ropa de cama muy usada. Recepcion.pesima. Desayuno sota,caballo y rey
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de LY, el 22 may. 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2019
Respuesta de LY, el 20 may. 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Cordialement

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hemos estado cuatro noches para visitar Disney, habitación pequeña pero que no le falta nada, para mi el inconveniente mayor fue que no tiene ascensor y tubimos que subir los 2 pisos las 3 maletes por escalera.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Alba

Le gustó: Limpieza
Vacaciones con niños
SI esta cerca de disney pero sinceramente lo ponian muy bueno como para lo que es , nos cambiaron de habitacion 2 veces la llave no funcionaba , los baños son como de carabana el agua de la ducha se salia y se atascaba , al hacernos el cambio de habitacion no sabian ni donde estaban nuestras maletas ya que nos dijeron que estaban en la nueva (y eso nos enfado mucho por que sin nosotroa saber han andando en nuestras pertenencias ) aunque es un gesto de amabilidad , por ultino tuvimos que cancelar las noches que nos quedaban e irnos a disney con las maletas y al salir buscar un hotel en la ciudad del centro de paris
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de La Direction, el 8 feb. 2019
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, sachez que votre avis sera partager aux équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les désagréments rencontrés, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées. Cordialement La Direction L.

2/10 Terrible

maximo, madrid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel horrible
Es horrible, sucio, ruidoso, incómodo , habitación cubiculo, camas enanas
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Respuesta de La Direction, el 15 may. 2018
Bonjour, nous sommes désolés que la configuration de nos chambres fonctionnelles équipées d'une salle d'eau privative, douche, toilettes, lavabo ne vous ait convenue néanmoins nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti concernant les chambres de la marque PREMIERE CLASSE.

8/10 Bueno

Ainhoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Para dormir y por cercanía al parque y a la estación de tren, está bastante bien. El único problema el olor de tubería del baño, y las cortinas porque al ducharte se sale todo el agua. Pero calidad-precio muy buena
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel correcto y funcional cerca de Disney.
Funcional, básico pero correcta relación precio. A 10 min es la estación de tren que lleva a Disney y a tan solo 3 paradas.

8/10 Bueno

Alexandra, Madrid

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy buena ubicacion de disney
Esta muy bien ubicado si piensas ir a eurodisney, si piensas ir al centro de paris esta un poco alejado. El cuarto es comodo para una estadia corta, las camas son agradables. El baño es como los de crucero, muy pequeño, en especial la ducha (si piensas ir en familia te recomiendo 2 cuartos). El personal del hotel es groserisimo. El desayuno es basico, pan, yogurt, cereal, cafe y jugo. El wifi es malisimo. Lo recomendaria para unos 3 dias si vas a disney.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

César Pablo

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel de camarotes en tierra
Si has viajado en crucero y te gustó la experiencia, éste es tu hotel pero en tierra. La habitación más parecida a un camarote q podrás encontrar. Eso si, muy bien comunicado tanto con París como con Disney

6/10 Aceptable

Miri, Mexico

No le gustó: Servicio y personal
Suficiente
Hotel para estancias cortas, habitaciones muy pequeñas, sobre todo el baño es diminuto pero la relación precio servicio es adecuada, la señorita de la recepción fue bastante mamona y no hablaba nada de ingles ni español, cuando le pedí ayuda para la clave de internet fue muy hostil, el internet súper lento, apenas servía para los menajes de whatsap en el celular. La limpieza bien, las instalaciones aceptables. Lo mejor es la ubicación porque esta a 5 min caminando de un mall con carefour y el rer.

8/10 Bueno

mariel charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Patricia, Cadiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno, bonito y barato
Este año el wifi funcionaba bastante mal. Me gusta mucho este hotel porque tiene mucha calidad para el precio que tiene. Es la segunda vez que nos alojamos aquí. Las habitaciones y el baño son pequeños pero solo la hemos usado para dormir y ducharnos.

6/10 Aceptable

monica, españa

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Es un hotel normalito
Esta bien situado entre París y disney, el lavabo es enano, la habitación igual muy pequeña

6/10 Aceptable

Juan Miguel, Valencia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel barato para ir a eurodisney
Las habitaciónes muy muy pequeñas, pero para dormir que es lo que buscaba suficiente.Hotel cerca de Eurodisney.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Jose Ramon, Bilbao

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No ha estado mal para lo que se paga

6/10 Aceptable

Jose Ramon, Bilbao

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un poco justo de espacio

6/10 Aceptable

jorge, guadalajara

bien
fue buena cerca de disney lejos de paris, barato

8/10 Bueno

Jorge Antonio, mexico

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
bueno
pues bien. un poco lejos de paris pero cerca de disey..muy barato..el baño olia a caño...

4/10 Malo

Jorge Antonio, mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
economico
esta cerca de disney...algo sucio

4/10 Malo

Elvia Alejandra, guqdalajara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
masomenos
Esta bien el precio, cerca de dismey, lejos de paris...camas chicas..el baño huele a caño

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Ubicación buena
Me pareció correcta por el precio,esta bien situado,lo peor de todo es que no hablan en español.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El baño huele mal y falta pintar la habitación
El baño huele mal y está deteriorado, a la habitación le falta una mano de pintura, pues está todo amarillento

8/10 Bueno

Carlos, España

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel para pasar noches
Estuvimos cinco noches y por el precio es lo que necesitábamos. Correcto para quien quiere ir a DisneyLand o pasarse todo el día en París. Cierto es que la habitación es muy pequeña, pero lo suficiente para quien quiere dormir. El baño es muy pequeño, recuerda la película del camarote de los Hermanos Marx. Lástima que no tubiese una nevera, aunque sería complicado encontrarle un sitio.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Deja que desear
Esta bien comunicado con rer es lo unico bueno la habitacion muy pequeña y no teniamos jabon lo pedimos y al tercer dia nos lo pusieron eramos tres y habia 3 vasos de plastico uno de ellos usado el baño tipo camarote de barco muy pequeño pero limpio personalmente no se dormia agusto por el ruido exterior la llave se desactivo en mitad de la estancia y tuvimos que reclamar

6/10 Aceptable

ruben, santander

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
no respondieron a e-mails
les mande varios e-mails para comunicar que llegaria algo tarde no respondieron, llame por telefono que sale en vuestra wed y no existe cuando llegue al hotel no me quede en la calle por los pelos ya que a los pocos minutos cerraron recepcion

6/10 Aceptable

Albert, Barcelona

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cogimos este hotel por su cercanía a eurodisney, y ciertamente nos encontrábamos a 25 minutos en coche. Se trata de un hotel SOLO para dormir y asearse, nada más, pero es lo que buscábamos. La habitación es pequeña, igual que el baño, no te permite muchos movimientos, pero estaba limpio. El precio es ajustado. No cojáis el desayuno, justo al lado hay un cento comercial con cafeterías y mucho más económico

2/10 Terrible

Jasmin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist einfach unbeschreiblich das man auf der Seite unter anderem Mit Bildern eines anderen Hotels wirbt . Aufgrund dessen habe ich das Hotel gebucht . Die eigentlichen Bilder waren zwar auch dabei aber dies ist einfach nicht korrekt so zu werben . Von der Größe des Badezimmers will ich gar nicht erst anfangen . Man konnte sich beim auf der Toilette sitzen duschen und auch die Zähne putzen . So klein ist das Badezimmer . Man konnte sich kaum drehen . Von dem Schimmel den wir heute Morgen entdeckt haben möchte ich gar nicht reden . Das Frühstück war unter aller …! Weder Wurst noch Käse als Aufstrich . Ich kann das „Hotel „ absolut nicht Empfehlen !! Es ist einfach nicht fair dafür überhaupt etwas zu verlangen . Hätte ich dies alles gewusst , hätte ich es niemals gebucht .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Same phenomenon
I don't understand it, but Everytime and takes two events together... There are empty rooms, but will put everyone together. I don't understand it, have 50 empty rooms, but will put next person right next to me. For housekeeping? You mean the ones that go up and down the halls anyway? Never mind the customers. Next part is that people are rude and unaware, as they talk (can hear through walls) and slam doors, always ruin the doors and slam them. Management seems to like that. Never again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

SARAH

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Sandy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Voor deze prijs kan men dan ook niet veel verwachten..Toilet, ,douche..amper plaats zeer kleine ruimte.Laken van 1 bed niet proper.(vieze vlekken aanwezig??).Om gewoon te overnachten is deze kamer voldoende... r.Sober ontbijt..
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Audrey, el 1 nov. 2023
Beste gast,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Audrey

10/10 Excelente

Lukas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir mussten unser Hotel wechseln und sind hier unter gekommen. Wir werden in Zukunft immer wieder hier buchen. Wir waren mehr als zufrieden. Super freundlich, sehr sauber und perfekt gelegen für Disneyland Trips. Bahnhof ist 10 Minuten zu Fuß entfernt und man kommt von dort aus perfekt ins Disneyland. Wir haben ein neues Stammhotel gefunden. ☺️
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Audrey, el 19 oct. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Aufrichtig,

10/10 Excelente

Muriel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Audrey, el 8 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Audrey, el 12 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Maryse

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Séjour convenable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Audrey, el 8 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Annie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre assez petite, salle de bain salle et très petite ! Spectacle de feu d'artifices tous les soirs... sans parler des autres hébergés très bruyants et alcoolisés !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Audrey, el 24 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Audrey

6/10 Aceptable

amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It looked tired,rust on sill of bathroom floor door,mold on window,but was cleaned every day, fresh towels, and bedding size ok if you not a large person,shower very small but great to visit Disneyland,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Audrey, el 19 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Audrey

10/10 Excelente

Cléa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Audrey, el 8 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Malo

Marie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel vieillissant et vétuste dans notre chambre une seule lampe sur 4 fonctionne, la douche est salle.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Audrey, el 6 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Audrey

4/10 Malo

H

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Audrey, el 31 ago. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Audrey