Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Courtyard by Marriott Phoenix North/Happy Valley

3 out of 5
Courtyard by Marriott Phoenix North/Happy Valley
2029 W Whispering Wind Dr, Phoenix, AZ

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zareth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was dirty
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de KC, el 14 jun. 2022
Hello Zareth, Thank you for being our Guest and taking the time to provide your valued feedback! We apologize for the pool issue you experienced during your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Gloria Zaily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de KC, el 30 may. 2022
Hello Gloria, Thank you for staying with us at Courtyard Happy Valley! It was a pleasure to host you and we hope to welcome you back soon.

4/10 Malo

LUCY

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de CJ , el 17 sept. 2021
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found your stay to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

8/10 Bueno

Teresita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de cyff team, el 8 ene. 2020
Dear Teresita, Thank you so much for the great review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and we can't wait to welcome you back on your next visit to the area. Thank you, Courtyard Phoenix North Happy Valley Team

4/10 Malo

Alfredo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Es la segunda ocasión que me quedo en este Hotel y la vez anterior no hicieron mi cuarto la limpieza en esta ocasión de igual forma no realizaron la limpieza de mi cuarto no me cambiaron toallas no hicieron la cama
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me gusto que te cobran hasta la cucharas para el café
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

b., Sonora

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel muy bueno
Me pareció muy buena atención, tienen muy bonitas habitaciones la limpieza les falta un poquito.. Área de alberca cuidada y nos dejaron estar más tiempo sin ningún problema
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Kev, el 14 sept. 2018
Gracias!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia, muy buen hotel. Unico detalle es que reservamos para 4 personas y habia cama king size y un sofa cama, el sofa cama era una cama individual que apenas cabian 2 personas, no me queje ni nada ya que por la hora en que llegamos y lo cansados lo unico que queriamos era dormir.
Respuesta de Kev, el 14 sept. 2018
gracias

10/10 Excelente

Rafik c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel,tranquilo,buena habitacion,buena ubicacion,me volvería a hospedar nuevamente.
Respuesta de Kev, el 8 sept. 2018
Thank you for your feedback!!!

8/10 Bueno

Aaron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lots of restaurants and shopping nearby.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, a nice place to stay and the room was fairly spacious. It was clean with a nice pool area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Courtney, el 16 may. 2024
Dear Jeffrey,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at our hotel and scoring us a 5/5.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – our guests! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. It's our top priority to provide our guests a fun, carefree experience while away from home and I am extremely happy we met your expectations! Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excelente

Curtis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Well kept in a good location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Courtney, el 30 abr. 2024
Dear Curtis,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at our hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most, our guests! Your feedback has been shared with our whole team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Bueno

Barbara A, Gilberts

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was convenient for our plans. The mini refrigerators froze our drinks, even after turning the temp up.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Courtney, el 19 abr. 2024
Dear Barbara,Thank you for taking the time to give us feedback on your experience at our hotel. It is always great to hear from our guests to celebrate great experiences and to also learn ways we can improve upon others. I apologize for the mini fridge acting up during your stay, that must have been extremely frustrating, and we will be sure to address that. But overall, I am glad you had a good experience with us, and we hope to see you again on your future travels if in the area.

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is very clean and the pool is beautiful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Courtney, el 19 abr. 2024
Dear Laura,Thank you for taking the time to submit feedback on your experience at our hotel. It is always great to see when a guest enjoys their time here and has a nice, carefree stay.

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very poor service
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de GM, el 8 abr. 2024
Michael,I am sorry to hear that your stay with us was not up to our standards. I would love to speak with you more about your stay and what issues you had.

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Vickie , el 23 mar. 2024
Dear Traveler, Thank you for choosing to stay with us and giving us a 5/5 rating. We appreciate having you as our guest and hope to see you again. Sincerely,Vickie

8/10 Bueno

Hattie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Vickie , el 23 mar. 2024
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest and hope to see you again during your traveling times. Sincerely, Vickie

8/10 Bueno

Megan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good place to stay for soccer tournament. Close to the fields
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Vickie , el 27 feb. 2024
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay, and the location was close to your tournament. we hope to see you again during your traveling times. Sincerely, Vickie

8/10 Bueno

Dadapeer

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM, el 4 mar. 2024
Thank you for the 4 star review

6/10 Aceptable

Ingela

Viaje en pareja
Unfortunately we didn’t get the room I had booked, king size room with complimentary breakfast, not offered at the Courtyard. The clerk was very helpful and moved us over to the adjacent building under same management, Residence Inn. The suite we got had a king size bed and a complimentary breakfast. We were very happy with Marriott Residence Inn. The pool and hot tub was nice and shared with the Courtyard. Would definitely stay here again. Expedia should be aware that what is offered on the app, has the wrong information about Mariott Courtyard.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Vickie , el 27 feb. 2024
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest. We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again during your traveling times. Sincerely, Vickie

8/10 Bueno

PATRICK, Fresno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was in a great place for restaurants and to my destination.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Vickie, el 2 feb. 2024
Dear Traveler,Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest and it is our hope to see you again. Sincerely, Vickie

10/10 Excelente

Megan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM, el 4 mar. 2024
Thank you for the amazing review. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

soo mi

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM, el 4 mar. 2024
We are sorry to see we didn't live up to all of your expectations. We hope to show you that this is not the norm at our hotel.

8/10 Bueno

Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I liked the proximity to many restaurants and shopping. I didn't like that they only had one elevator working and the long waits for such a small hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Vickie , el 9 ene. 2024
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest and hope to see you again during your traveling times. Sincerely,Vickie W.

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de GM, el 4 mar. 2024
Thank you for the wonderful 5 star review!

2/10 Terrible

Andrew

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fix the check in age
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ronnie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
There was 2 ladies in the Bistro one super nice and the other was not so nice. The first encounter I thought maybe she is having a bad day but three different occasions was 2 too many for me. I am pretty sure they will know which one I am talking about. I did not complain at the hotel. The rest of the staff was fantastic.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Fred

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convince
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

JEFF, LAS VEGAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love staying at this location. Always friendly staff, hotel is clean and close to restaurants.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and very well furnished room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest. We hope to see you again during your travel times. Sincerely,Vickie W.

10/10 Excelente

Jesse, Prescott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable & friendly!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler,Thank you for posting a review, we appreciate having you as our guest and hope to see you again. Sincerely, Vickie

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fastest check in.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler, Thank you for choosing to stay with us during your travel times. We appreciate having you as our guest and hope to see you again.

10/10 Excelente

Anna, Rhome

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would definitely choose again. Loved the in house Bistro for dinner & breakfast. Hotel has a very relaxing outdoor area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We are very happy to hear that you enjoyed your stay and the Bistro. We hope to see you again. Sincerely, Vickie

8/10 Bueno

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing I didn't like was in the late afternoon when a constant stream of Jet Aircraft doing a fly over the Hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler, thank you for choosing to stay with us during your traveling times. We hope to see you again. Sincerely, Vickie

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not a well-maintained property and still very old fashioned. No gold elite benefits, digital key and they ran out of bottled water almost every evening. Poor experience overall.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karla Hortencia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was very nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Vickie , el 18 oct. 2023
Dear traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us and giving us a 5/5 rating. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope to see you again during your travel times. Sincerely, Vickie

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jerry at the front desk was courteous and professional.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Vickie , el 18 oct. 2023
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We hope to see you again during your travel times. Sincerely, Vickie

8/10 Bueno

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Rudy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Evangelina

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Ice maker broke, no Wifi, no Water bottle, place run like motel 6
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Area close to my family and friends!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Jeffrey

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They don’t offer the advertised room on hotels.com
The Hotel was great but they don’t even offer the room I reserved on Hotels.com. I reserved a king bed with a sofa bed. They don’t have that combination of room and I needed 2 separate beds. They were able to scramble and bring in a roll away bed but I did end up getting charged $10 for it that the Hotels.com representative I spoke said I wouldn’t be charged for. But overall the hotel was really nice and they staff were all very friendly and helpful and I would definitely stay here again!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Delfina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Noreen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Satisfied with everything.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Vickie , el 9 nov. 2023
Dear Traveler, Thank you for taking the time to post a review on behalf of your stay with us. We appreciate having you as our guest and hope to see you again. Sincerely, Vickie