Krystal Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $3,843 MXN
$4,735 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

7.0 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

7.2 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.2 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Romantic Room, 1 King Bed, Balcony, Oceanfront

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Standard Room, 1 King Bed, City View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Club Room, 1 King Bed, Balcony, Ocean View

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Standard Room, 2 Double Beds, City View

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Club Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Standard King Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Standard 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Standard 2 double beds

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Krystal Cancun All Inclusive se encuentra en la playa en Zona Hotelera, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún y Casa cultural Cancún. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks, buceo y snorkel. Visita nuestra guía de Cancún
Sección del mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul
    Playa Gaviota Azul
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    A 1 min en auto - 0.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • Hooters
    A 5 min a pie
  • Mandala
    A 6 min a pie
  • Mandala Beach Club
    A 7 min a pie
  • Mediterraneo
    A 3 min a pie
  • El Mercado
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Este hotel 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
Con una ubicación cercana a Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún, Krystal Cancun All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y vóleibol de playa. Consiéntete con exfoliaciones corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como 3 bares y club infantil gratuito, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Club de playa con acceso gratuito, sombrillas de playa y huerto
  • Salas de tratamientos de spa, toallas de playa y botones
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1981
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: MXN 3000 por estancia.
  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-000112/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun All Inclusive?

Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 31 may. 2026 serán a partir de $3,843 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Krystal Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, con acceso fácil al centro de convenciones, queda a pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Playa Forum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

7.6

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 559 de 1343 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 316 de 1343 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 225 de 1343 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 115 de 1343 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 128 de 1343 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

DIANA JUDITH RODRIGUEZ

Le gustó: Servicio y personal
lo mejor es la ubicacion, linda playa!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROBERTO Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal amable y atento, muy buen servicio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damian Misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de mi país, lo recomiendo y comparto con fotos mil gracias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marijose

El hotel es bonito, la alberca es grande y los alimentos ricos. Hay mucha variedad de alimentos y los restaurantes como Mediterraneo y la hacienda Mexicana son excelentes. El ambiente es muy familiar y la atencion del personal muy bien.
Camas Balinesas
Restaurant Hacienda Mexicana
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CAROLINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy limpia, el personal extraordinario; muy cálido, la playa la mejor piscina! La vista de nuestra habitación; lo máximo para desestresarse. Mil gracias
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgardo Villareal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien servicio todo perfecto recomendado
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy del Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel de 100, personal muy amable en todo momento, ningún inconveniente con la habitación, hermosa vista al mar. Lo único que mejoraría es poder llevar snacks a la palapa ya que solo se puede comer en el restaurante y la verdad es incómodo tener que moverte de tu palapa al restaurante, cuando puedes estar botaneando y bebiendo en tu palapa.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MONICA LISET TORRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy atento, meseros excelente servicio. Habitaciones cómodas. El elevador se descompone muy seguido.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente experiencia, atención de primera. Seguro regresaría!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CUVSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANTONINO ESTEBAN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio del hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente personal, habitación un poco descuidada, buenos alimentos aunq falta variedad, restaurante mortero un 10 en todo, las pulseras muy duras muchos cortes en la piel por ese detalle, las piscinas muy bien, excelente ubicación de la propiedad, me encantó la vista al mar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y la habitación muy limpia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

En lugar está muy agradable buenas instalaciones y diferentes restaurantes para comer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífica estancia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maximiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yesica Yovania

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los servicios
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel en Cancun

Es un excelente Hotel, muy bien ubicado , todo su personal , los trabajadores por parte del Hotel todo excelente , lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No, no tenía vista al mar. No estaba todo incluido, no me gustaron sus horarios, nunca alcancé amenidades, los camastros de la playa muy sucios y condicionados a un consumo excesivo. No volveré a ese hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gualberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul Palacios

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia y muy comodo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Adan Israel Torres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación si quieres moverte al centro o al resto de la zona hotelera.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector Soto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, super recomendado!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024