Krystal Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para toda la familia en la playa con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Lobby
4 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista desde la habitación

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$4,413
MXN$5,419 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble de lujo, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión LED
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.2 de 10
Muy buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Forum - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Caracol - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playas de la zona hotelera - A 8 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 3 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 3 min a pie
  • ‪Forum Beach Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun All Inclusive

Este hotel 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Gaviota Azul
Con una ubicación cercana a Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum, Krystal Cancun All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y vóleibol de playa. Consiéntete con manicures y pedicures, aromaterapia o masajes en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como 3 bares y club infantil gratuito, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Club de playa con acceso gratuito, botones y toallas de playa
  • Resguardo de equipaje, cajero automático o servicios bancarios y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de cuidado de niños y cafeteras

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1981
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun
Krystal Cancun - All Inclusive
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun All Inclusive?

Al 13 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun All Inclusive el 14 jul. 2025 serán a partir de MXN$4,413, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Krystal Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, este hotel frente al mar, con acceso fácil al centro de convenciones, queda a 5 minutos a pie de Playa Gaviota Azul, Centro de Convenciones de Cancún y Playa Forum. Plaza La Isla y Playa Langosta también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Krystal Cancun All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 426 de 1107 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 1107 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 200 de 1107 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 96 de 1107 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 120 de 1107 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Bianca Vanessa Romero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y muy cerca del centro
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Fernando

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Deficiencia en el sistema de atención al cliente al momento del arribo así como instalaciones en mal estado y mal funcionamiento de las mismas.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aceptable, buenos alimentos, solo que falta personal en cocina, ya que tardan en servirte los alimentos a la carta
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

jorge

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Torre B elevador en mal estado casi creo que se iba a caer, me dieron una habitación con aire acondicionado que no sirve y muy ruidoso tuvieron que darme otra recamara mejor, solamente fui por que el mar es excelente en donde se encuentra el hotel. Nota: aun pagando todo incluido te cobran envio a tu habitación (cierran muy temprano el bar) no pagues todo incluido hay lugares al rededor para comer y cenar solo paga el todo incluido si no vas a salir del hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Erik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

osmin

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Bastante bien. El trato, la limpieza... supongo que por el precio valio la pena. Cosas a distinguir, las cenas son otro cosa. Debes reservar.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Esther Chiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En 2 habitaciones que vimos el aire acondicionado y la nevera pequeña no funcionaban bien, nos cambiaron a un estudio familiar que todo estaba bien. Tuvimos que pagar para mejorar la habitacion. No hay entretenimiento ninguno No habia variedad en las ofertas gastronomicas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Samanta Velazquez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el servicio , solo tengo comentarios negativos de la persona que trabaja ahí para mts
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose Sanchez

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El restaurante cierra muy temprano para un todo incluido …. 10:45 de la noche
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

oswaldo, escobedo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atencion del personal muy buena experiencia hasta ahora
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Juan Carlos Alberto

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel en mal estado, ybpesimo servicio Me fui de alta anticipada
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Juana Carolina Patiño

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal amable, instalaciones limpias, variedad alimentos más o menos, almohadas muy altas y duras, no sintoniza bien los canales la pantalla de tv y el ultimo día nos quedamos sin agua en la habitación, desafortunadamente la playa con mucho sargazo, albercas muy bien, en general se le pasa muy a gusto.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable nuestra estancia en el hotel Krystal Cancún, viejito el hotel pero muy limpio y la atención del personal maravillosa, lo único que le falta son más amenidades pero fuera de eso es excelente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable ampliamente yo vuelvo a este lugar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Oscar Eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Gonzalez

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La playa es hermosa, las habitaciones son un poca viejas, necesitan una remodelación, las Instalaciones en general son buenas, la Comida es buena y el servicio lo mejor, sobre toda de nuestra concierge Damaris, hizo de nuestra estancia una gran experiencia, sin duda regresaría solo por ella
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yohan alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Abigail

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida de los restaurantes, no es rica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alicia Moreno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La atención en todo momento fue increíble. La comida muy mala 😔
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La Torre A del complejo no es tan moderna, tiene detalles en las habitaciones qué hay que actualizar, pero esto no interfiere en la comodidad ni en la experiencia de viaje. Las vistas del mar caribe son increíbles desde la prepiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es limpia y tiene todos los servicios de un All inclusive
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gamaliel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Le falta variedad de comida, entretenimiento, muy aburrido
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

LETICIA GONZALEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, el servicio de restaurante muy variado, la atención del personal excelente me da mucho gusto contar con un lugar tan agradable en México
Se hospedó 3 noches en abril de 2025