Hotel Kapu Puebla se encuentra en una zona de Puebla con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Angelopolis y Centro comercial Galerías Serdán, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional La Malinche (Matlalcueyatl) y Zona Histórica de los Fuertes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc o Estadio de Béisbol Hermanos Serdán. Visita nuestra guía de Puebla
Boulevard Norte 4228-19, Collas Cuartillas, Puebla, PUE, 72010
Qué hay cerca
Zona histórica de Los Fuertes
A 7 min en auto - 2.6 km
Fuerte Loreto
A 8 min en auto - 3.0 km
Centro comercial Galerías Serdán
A 8 min en auto - 3.0 km
Museo del Ferrocarril
A 9 min en auto - 3.4 km
Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano
A 9 min en auto - 3.4 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 8 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 25 min en auto
Restaurantes
Tortas
A 7 min a pie
Ruta Café
A 8 min a pie
Rincón Poblano
A 7 min a pie
La Choza del Marisco
A 6 min a pie
La Fogata
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Kapu Puebla
Hotel con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Kapu Puebla te ofrece una variedad de servicios, como lavandería y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), máquina expendedora y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Kapu Puebla ofrecen amenidades, que incluyen espacio para trabajar con laptop o wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Camas infantiles gratuitas y cunas de viaje
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, ventiladores y servicio de limpieza diario
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Cuna de viaje
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Guías
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Escaleras con barandal
Piso liso en las áreas comunes
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: agosto de 2024
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 150 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 500 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 500 solo ida (de 4 a 12 años).
Cargo por mascotas: MXN 150 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
Hotel Kapu
Hotel Kapu Puebla Hotel
Hotel Kapu Puebla Puebla
Hotel Kapu Puebla Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kapu Puebla acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hotel Kapu Puebla (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 150 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Kapu Puebla?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Kapu Puebla el 3 may. 2026 serán a partir de $643 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kapu Puebla?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kapu Puebla?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kapu Puebla?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Kapu Puebla ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 500 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Kapu Puebla?
Este hotel se encuentra en Puebla, a 5 km de Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano, Museo del Ferrocarril y Fuente de los Frailes. Centro comercial Galerías Serdán y Pasaje Histórico 5 de Mayo también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Kapu Puebla
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
9.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 91 opiniones
10 - Excelente
35
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 91 opiniones
8 - Bueno
32
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 91 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 91 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 91 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
6/10 Aceptable
Jaime
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Tamaño de la habitación, iluminación durante la noche.
Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Julio
Viaje de negocios
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente limpieza
Julio
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Maricruz
3 sep. 2025
Maricruz
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Zeus
Viaje familiar con niños
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice for a short stay.
Zeus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Alma cristina
Viaje de negocios
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buena opcion
ideal si requieres refrescarte y tomar un descanso, cuenta con agua caliente, wifi, el lugar es muy limpio y queda cerca de la central de autobuses de Puebla. Lo utilizo cuando requiero viejos de conexión y se requiere un buen descanso.
Alma cristina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Agroverdi
Viaje de negocios
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucho ruido, huéspedes muy ruidosos
Agroverdi
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Carlos
28 abr. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Edgar
12 abr. 2025
Es un hotel solo para estar no es tan cómodo pero tan poco tan malo solo lo justo
Edgar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Cinthya
Viaje de negocios
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cinthya
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Belem
7 mar. 2025
Belem
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Heriberto
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Pon música, estaría muy cómoda y un lugar muy cerca de la Capu, fácil de llegar y es muy limpio general
Heriberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rolando
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Rolando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Osmar
22 dic. 2024
Osmar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Laura
21 dic. 2024
Le gustó: Servicios
Bien
Laura
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Emmanuel
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
La atención y el hotel excelente, el desayuno algo caro para lo que ofrecen, hermoso , super cómodo ,grande y el baño aunque grande la regadera muy chica
Emmanuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Maribel
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maribel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en grupo
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, el servicio y la estadía en el hotel fueron buenas. Las habitaciones que nos asignaron estaban limpias y se sentían acogedoras, eso sí, el colchón un poco duro.
Al buscar hotel en la app puse como filtro que contara con estacionamiento, me arrojó Hotel Kapu entre los resultados, pero al pagar la reserva llega un mensaje diciendo que en realidad no cuentan con este servicio y el estacionamiento afuera del hotel es ajeno a ellos y por lo tanto no se hacen responsables de algún daño al vehículo, lo que genera desconfianza. Sin embargo, afortunadamente no tuvimos problema con el estacionamiento
Sandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Moisés
30 oct. 2024
Moisés
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jovana Antonieta
22 sep. 2024
Jovana Antonieta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
María Magdalena
Viaje familiar
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
María Magdalena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Saymi
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Saymi
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
FERNANDO
11 jul. 2024
FERNANDO
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje de negocios
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse de aqui se mueve uno a donde sea
Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Lisset
Viaje en pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si buscas algo económico cerca de la central, este es el lugar indicado. Es acogedor.