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El Sueño Hotel & Spa

Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa

Imagen destacada
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Resumen de El Sueño Hotel & Spa

El Sueño Hotel & Spa

4 out of 5

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

Explora el área

  • Atracciones popularesCatedral de PueblaA 4 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza ZócaloA 6 min a pie
  • Atracciones popularesBarrio del ArtistaA 13 min a pie
  • AeropuertoPuebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)A 27 min en auto

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Información de la zona

Puebla

El Sueño Hotel & Spa se encuentra en la zona centro, en Centro histórico de Puebla, Puebla. Zoológico Africam Safari y Pueblo medieval Val´Quirico son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Zona comercial Callejón del Sapo y Mercado El Parián. También vale la pena conocer Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano y Acuario Michin de Puebla. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.

Qué hay cerca

  • Museo Amparo - A 3 min a pie
  • Catedral de Puebla - A 4 min a pie
  • Bazar los Sapos - A 6 min a pie
  • Plaza Zócalo - A 6 min a pie
  • Barrio del Artista - A 13 min a pie

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 5 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): 27 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • La Tentacion: Restaurante con un bar, sirve cocina internacional. Se sirven cenas y platillos sencillos todos los días.
  • Salon Frenesi: Restaurante, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, brunch y comidas todos los días.

Información del establecimiento

El Sueño Hotel & Spa

Hotel solo para adultos en Puebla, en la zona de Centro histórico de Puebla, a unos pocos pasos de Catedral de Puebla
Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores tiene un spa de servicio completo y una alberca techada. También se ofrecen desayuno completo incluido, wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. Además, el establecimiento dispone de un bar o lounge, un snack bar o deli y una terraza en la azotea. Las 20 habitaciones ofrecen wifi gratis e internet por cable gratis, además de minibares y televisiones LCD con canales vía satélite. Los huéspedes también tendrán a su disposición servicio a la habitación, periódicos gratuitos y secadora de cabello.
El Sueño Hotel & Spa ofrece 20 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.
El spa del establecimiento dispone de 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros socios.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
  • Traslado hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 12:30.
  • 2 restaurantes
  • 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada

Servicios generales

  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Biblioteca
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • 2 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajers con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Más

  • No se permite fumar en el establecimiento

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o vía satélite
  • Televisión LCD

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 por habitación (hasta 15 kg)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito: MXN 1000 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 0.00
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 72 horas antes de la llegada.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres del establecimiento

El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 130 de 211 opiniones
5 - Excelente 62%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 56 de 211 opiniones
4 - Bueno 27%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 211 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 6 de 211 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 6 de 211 opiniones
1 - Terrible 3%

4.5/5

Limpieza

4.6/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.4/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Todo excelente. Más flexibilidad para el Check Out al momento de reservar servicios.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
El hotel muy bonito, no es como spa, más bien es un hotel boutique muy lindo, habitaciones hermosas, los baños podían mejorar, se tapó el inodoro. Mi reservación era como cama king size, y nos dieron queen. Todo lo demás muy bien,
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Es muy bonito y quedo muy bien la remodelación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente 11
El hotel hace honor a su nombre , esta de sueño, el servicio y las instalaciones excelentes, todo el concepto es muy original, la comida de 10, feliocidades!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021