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El Sueño Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,221 MXN
$1,452 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 ene. - 16 ene.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Plus

Standard Plus | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Plus

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Exterior

NH Puebla Centro Histórico

Centro histórico de Puebla
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,501 opiniones
El precio actual es de $1,018 MXN
$1,211 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.
NH Puebla Centro Histórico
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

Qué hay cerca

  • Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 10 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zaranda Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Augurio - ‬A 1 min a pie
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬A 1 min a pie
  • ‪Terraza Quintal - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa

Este hotel 4 estrellas boutique cerca de Zócalo de Puebla
Hospédate en El Sueño Hotel & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza en la azotea, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes tailandeses y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como bar y tina de hidromasaje, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado al aeropuerto (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Sala de juntas, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de El Sueño Hotel & Spa ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Restaurante
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 276 opiniones
El precio actual es de $1,709 MXN
$2,034 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.
voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: MXN 350 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Actividades

  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 350 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Sueño Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Sueño Hotel & Spa?

Al 7 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Sueño Hotel & Spa el 15 ene. 2026 serán a partir de $1,221 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Sueño Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Sueño Hotel & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Sueño Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 700 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en El Sueño Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 700 (sujeto a disponibilidad).

¿El Sueño Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 480 por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Sueño Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Centro histórico de Puebla, a 10 minutos a pie de Museo Amparo y Zócalo de Puebla. Profética y Biblioteca Palafoxiana también se encuentran a 5 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 28 min caminando.

Opiniones

Opiniones de El Sueño Hotel & Spa

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 281 de 424 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 424 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 424 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 424 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 424 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal servicio por parte del personal del hotel, tan caro que es y el trato es de completo desprecio e indiferencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pamela Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Liliana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Yuki

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anays

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE GUILLERMO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No Me ofrecieron el beneficio por el nivel de cliente., sus tapetes ya están muy percudidos Pero es lo menos, totalmente vale la pena, súper recomendable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Céntrico y buena atención

Todo muy bien , el hotel con muy buena ubicación ,y muy limpio , lo único es que todas las toallas ya estaban muy desgastadas , deberían de poner atención en eso .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel céntrico

En general esta bien, solo que si necesitas trabajar no es la mejor opcion, solo tenia 1 contacto y la señal de internet bastante baja. Las apps nunca cargaron en la tv
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erik

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Isaias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel increíble, cómodo, bonito y excelente trato.

Una experiencia muy agradable, cómoda, las instalaciones muy bonitas, limpias y ordenadas. El personal increíble, muy amables todos siempre y muy atentos. El lugar muy bonito, disfrutamos un excelente fin de semana, ideal para desconectarse, relajarse y descansar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Maria Luisa

Le gustó: Servicio y personal
Toallas viejas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

jose luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel en excelente ubicación

Desde que me recibieron el valley parking, muy amable al igual que la recepcionista. Todo el proceso fue muy rápido, el hotel está muy bonito y Super bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena temática aunque el olor a humedad es fuerte el resto es muy bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

ANGELICA

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy costosa y las instalaciones no lo valen. Te cobran por usar el jacuzzi. Habitación con detalles de construcción. Alfombra sucia El personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juana

Muy agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juana

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para ir con tu pareja
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Candia

Viaje en grupo
Nos encanto el hotel, tenía dos camas y en una de ellas ya estaba desgastado y se sentía el hueco que deja una persona y fue incómodo dormir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente alojamiento, es temático en pleno centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025