4/5 Bueno
Alejandro
Viaje de negocios, Viaje en pareja
31 de ago. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
El Sueño Hotel & Spa
Galería de fotos de El Sueño Hotel & Spa
Resumen de El Sueño Hotel & Spa
El Sueño Hotel & Spa
4.4/5 Excelente
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Estacionamiento incluido
- Mascotas
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Limpieza y desinfección
- Gel antibacterial
- Equipo de protección personal
- Distanciamiento social
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500
Explora el área
- Catedral de PueblaA 4 min a pie
- Plaza ZócaloA 6 min a pie
- Barrio del ArtistaA 13 min a pie
- Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)A 27 min en auto
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Información de la zona
Puebla
El Sueño Hotel & Spa se encuentra en la zona centro, en Centro histórico de Puebla, Puebla. Zoológico Africam Safari y Pueblo medieval Val´Quirico son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Zona comercial Callejón del Sapo y Mercado El Parián. También vale la pena conocer Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano y Acuario Michin de Puebla. A los huéspedes les encanta la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.
Qué hay cerca
- Museo Amparo - A 3 min a pie
- Catedral de Puebla - A 4 min a pie
- Bazar los Sapos - A 6 min a pie
- Plaza Zócalo - A 6 min a pie
- Barrio del Artista - A 13 min a pie
Medios de transporte
- Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 5 min en auto
- Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): 27 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- La Tentacion: Restaurante con un bar, sirve cocina internacional. Se sirven cenas y platillos sencillos todos los días.
- Salon Frenesi: Restaurante, sirve cocina internacional. Se sirven desayunos, brunch y comidas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Distanciamiento social
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros socios.
Servicios del establecimiento
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento con valet parking
- Traslado hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Alimentos y bebidas
- Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 12:30.
- 2 restaurantes
- 1 bar.
- Servicio a la habitación disponible.
Actividades
- Spa de servicio completo
- Alberca techada
Servicios generales
- Periódicos gratuitos en el lobby
- Biblioteca
- Sin elevador
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Personal multilingüe
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios ejecutivos
- Sala de juntas
Exteriores
- Terraza en la azotea
Spa
- 2 salas de tratamiento
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Masajers con piedras calientes
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Masajes tailandeses
- Salas de tratamiento o masaje
- Áreas de tratamiento al aire libre
- Reflexología
- Sauna
- Spa abierto todos los días
- Tina de hidromasaje
- Baño de vapor
Más
- No se permite fumar en el establecimiento
Amenidades en la habitación
Habitación
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
Baño
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Toallas
Entretenimiento
- Canales de televisión por cable o vía satélite
- Televisión LCD
Alimentos y bebidas
- Minibar
Más
- Acceso por pasillos exteriores
- Escritorio
- Periódicos gratuitos
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Caja de seguridad
Establecimientos similares:
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Puebla
Centro histórico de Puebla
Estacionamiento incluido
4 estrellas
Hotel
Acepta mascotas
Evaluación de 4+
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 700
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 700
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
1 por habitación (hasta 15 kg)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Depósito: MXN 1000 por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 480 por vehículo
- Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 0.00
- Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
- Cargo por check-in anticipado: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 700 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento
Avisos importantes
El establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación, 72 horas antes de la llegada.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este establecimiento solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres del establecimiento
El Sueño Hotel & Spa Hotel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.4
Excelente
4.5/5
Limpieza
4.6/5
Servicio y personal
4.5/5
Servicios
4.4/5
Condiciones del establecimiento
4/5 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
31 de jul. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
5/5 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
20 de jul. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
5/5 Excelente
Everardo
15 de jul. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente 11
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
5/5 Excelente
Javier
19 de jun. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021