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Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con valet parking gratis, a 4 min a pie de Zócalo de Puebla

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $592 MXN
$704 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Ventilador portátil
Baño privado
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Escritorio
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Restaurante

voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Centro histórico de Puebla
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 278 opiniones
El precio actual es de $1,671 MXN
$1,988 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 feb. - 10 feb.
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Iglesia de Santo Domingo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Barrio del Artista - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zócalo de Puebla - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 8 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 20 min a pie
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Real Poblana - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Anafre Rojo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flautlán - ‬A 2 min a pie
  • ‪Super Soya - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elena

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Elena te espera con servicios de alta calidad, como servicio gratuito de compra de despensa, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de restaurante y snack bar o deli.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), check-out exprés y muebles de exterior
  • Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Elena tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Exterior
Hotel Barroco
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
8.8 de 10, Excelente, 215 opiniones
El precio actual es de $401 MXN
$477 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Hotel Barroco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 60 para adultos y MXN 60 para niños
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Elena?

Al 9 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Elena el 11 ene. 2026 serán a partir de $592 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elena?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Elena?

Este hotel se encuentra en Centro histórico de Puebla, a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Calle de los Dulces se encuentran a poca distancia. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Elena

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 161 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 161 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 161 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 161 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 161 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si mucho
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Francisco Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Anabel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lizbeth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hernández Inés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Edel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eruviel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No respetaron m
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Reyna, Cosoleacaque

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Norma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Hissam

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ISMAEL SAID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cuentan con Ballet parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cristela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Quetzalli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel cumple con las expectativas relacion precio y calidad... Amable la recepciónista por llamada para acordar mi llegada.. Pero al ingresar, al hacer el check in, iba super cargada con maletas y bolsos, habían dos chicas en recepción y me hicieron llenar la hoja de ingreso sin permitirme dejar en el lobby mis cosas, y si, está bien, la hoja de ingreso es importante, pero creo también la empatía y la amabilidad al llegar el huésped es importante.... Nos ofrecieron un desayuno continental, muy rico y amables los del bar...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Heriberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron El lugar es bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025