Hotel Palace Puebla se encuentra en la zona centro de Puebla. Zócalo de Puebla y Fuerte Loreto son lugares emblemáticos, y Zoológico Africam Safari es un punto de interés famoso del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Cuauhtemoc. Visita nuestra guía de Puebla
2 ORIENTE NUMERO 13, Puebla, PUE, 72000
Qué hay cerca
Zócalo de Puebla
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puebla
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado El Parián
A 5 min a pie - 0.5 km
Barrio del Artista
A 7 min a pie - 0.6 km
Centro de Convenciones de Puebla
A 8 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 5 min en auto
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 43 min en auto
Restaurantes
The Italian Coffee Company
A 2 min a pie
Vittorio's
A 3 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
Vips
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Palace Puebla
Hotel cerca de Zócalo de Puebla
Con una ubicación cercana a Catedral de Puebla y Centro de Convenciones de Puebla, Hotel Palace Puebla te ofrece galería de arte, centro comercial y bar. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno (con cargo), recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y elevador
Características de la habitación
Sus 60 habitaciones tienen comodidades que incluyen espacio para trabajar con laptop, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
Ventiladores, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar disponible todos los días de 07:30 a 12:00 con cargo: de MXN 100 a 250 para adultos y de MXN 100 a 250 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Actividades
Centro comercial
Galería de arte
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
Escaleras con barandal (66 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 1970
Arquitectura colonial
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno para llevar: entre MXN 100 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 100 y MXN 250 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Palace Puebla acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palace Puebla?
Al 15 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palace Puebla el 18 jun. 2026 serán a partir de $488 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palace Puebla?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palace Puebla?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palace Puebla?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palace Puebla?
Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla queda a 10 minutos a pie de Zócalo de Puebla, Catedral de Puebla y Centro de Convenciones de Puebla. Fuerte Loreto y Centro Expositor también se encuentran a 3 km (2 mi). Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 22 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Palace Puebla
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 528 opiniones
10 - Excelente
226
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 528 opiniones
8 - Bueno
178
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 528 opiniones
6 - Aceptable
70
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 528 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 528 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joselito
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpio,cumplió con la expectativa.
Joselito
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Pedro
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wen
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Wen
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armida
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cerca del zocalo
Armida
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tomás
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, todo cerca del hotel gracias lo recomiendo
Tomás
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy centrico, perfecto para llegar al centro caminando y cerca del centro de convenciones
El personal muy amable, habitaciines limpias y agua caliente.
Alexander
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel Angel
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó lo único que hace falta es aire acondicionado en las habitaciones
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ricardo
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super ubicado, personal amable.
No hay ac y se escucha mucho el ruido de otros cuartos, pero no es suficiente para pasarla mal, buen hotel
ricardo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Samantha
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación limpia, personal amable
Samantha
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andony
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Andony
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy bien al igual que el personal, solo un detalle una de los televisores no se veía bien y el control remoto no funcionaba
Victor
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea del Carmen
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy céntrico, el único inconveniente es que se escucha lo de otros cuartos
Andrea del Carmen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE MANUEL
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Olía a baño, aún así que tenía cerrada la puerta del baño, de ahí en todo muy bien
JOSE MANUEL
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aurelio
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy céntrico
Aurelio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo un pequeño detallé se escucha toda la noche una especie de bomba trabajando
Arturo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha Elva
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habia comercios cerca del lugar
Martha Elva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy limpia y personal muy amable!!!
Arturo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gulmaro
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No cuenta con estacionamiento y en la publicación te dicen que si
Gulmaro
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
araceli
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL CENTRO ESTA ATRAS DEL HOTEL, SUPER UBICADO, LUGAR SEGURO
araceli
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin Problemas.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo Amín
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien...muy limpio...muy amables....restaurant al 100%
Ricardo Amín
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
¡Recomendable!
Es una muy buena opción de hospedaje, céntrico, higiénico y tranquilo.
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Omar
14 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Buena relación calidad-precio en este hotel.
Omar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Armando
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No me me gustó debido a que no tiene clima y solo te ponen un ventilador ..
Pésimo servicio