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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Buffet
Habitación superior, 1 cama King size, frente al mar | Vista desde la habitación
Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | Vista desde la habitación
5 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Bar
El precio actual es de MXN$5,309
MXN$6,424 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación doble junior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

7.6 de 10
Buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 2 camas matrimoniales, balcón, vista a la alberca

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación junior, 2 camas matrimoniales, balcón, vista a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista al mar

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, acceso a la alberca, planta baja

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Club, 1 cama King size, acceso a la alberca, planta baja

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, frente al mar

Habitación superior, 1 cama King size, frente al mar | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 1 cama King size, frente al mar

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación familiar

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 34 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación de lujo, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

7.8 de 10
Buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, acceso a la alberca, planta baja

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, acceso a la alberca, planta baja

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Deluxe with Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Suite Classic with Pool View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Suite Classic with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Suite Superior with Sea View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Suite Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación y artículos del minibar gratis

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Suite Junior with Sea View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Suite Junior with Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Suite Premium with Pool View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Suite Premium with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe with Sea View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Exterior

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Nuevo Vallarta
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,056 opiniones
El precio actual es de MXN$7,279
MXN$7,279 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Qué hay cerca

  • Playa Nuevo Vallarta - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Playa Bucerías - A 4 min en auto - 2.3 km
  • El Tigre Golf at Paradise Village - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Vallarta Adventures - A 8 min en auto - 7.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - A 9 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Rafael - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Botana - ‬A 18 min a pie
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kulinarium - ‬A 19 min a pie
  • ‪Rodizio - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Bahía de Banderas
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar en la playa. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, aromaterapia y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, servicio de cuidado de niños (con cargo) y sombrillas de playa
  • Servicio de organización de bodas, 8 salas de juntas y elevador
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 480 habitaciones tienen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como artículos del minibar gratis y servicio a la habitación. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

En la playa, camastros, toallas de playa y masajes en la playa

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 3,119 opiniones
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Periquera
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LED de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los niños no pueden ingresar a la piscina infinita.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive el 16 jul. 2025 serán a partir de MXN$5,309, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

En la zona de Nuevo Vallarta, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 2 km (1 mi) de Bahía de Banderas y Playa Bucerías. Playa Nuevo Vallarta se encuentra a 2.6 km (1.6 mi).

Opiniones de Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 562 de 1275 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 345 de 1275 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 200 de 1275 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 1275 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 80 de 1275 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cristina Margarita

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
Terrible mi experiencia, a pesar de que tienen reglas, la gerencia no es capaz de hacerlas respetar. Permitían que gente estuviera con bocinas en la alberca, nadando con su propia ropa, sin respetar a los demás huéspedes que estábamos ahí. JAMÁS VOLVEREMOS, ser arruinó completamente nuestro fin de semana de amigas.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Ornella

No le gustó: Servicio y personal
No se respetan reglas de convivencia, gente con ropa dentro de la alberca, comiendo sopa maruchan en las albercas, bocinas con música extra a la del hotel, niños en la alberca de adultos. No es un hotel apto para cierto tipo de gente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien solo algunos canales de televisión no se ven muy bien. Lo demás en perfecto orden
Excelente atardecer inolvidable
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Erick

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio fue espantoso si recobraron la habitación cero intenciones de dar un buen servicio lento y mediocre si. Soluciones reales
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Rosa María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto la limpieza, playa ,instalaciones,habitaciones etc.etc. no me gusto el proceso de reservar restaurant. De hecho no lo logre y tuvimos que conformarnos con el bufett donde siempre había demasiada gente, los alimentos bastante aceptables.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Dafne

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Anabell

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Raul

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ANA PATRICIA

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien solo al llegar si hay una persona que no atiende de buena manera , pero todos los demás trabajadores del hotel muy bien .
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue muy divertido y agradable nuestra estancia, la habitación nos encantó y las instalaciones están en perfecto estado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ma Rosalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo me gusto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable y muy buenas instalaciones , la habitacion muy amplea y con muy buena vista al mar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto que los restaurantes todavía no funcionan al 100, y si me gusto que el restaurante de reservación la comida esta excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marcelino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Wilebaldo Jonathan Cardenas

Viaje familiar
Esperaba más de este hotel por el costo que pagué
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LUSI FELIPE RENDON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos recibieron en la zona Altitude, muuy amables las señpritas de esa seccion, los del front desk medio arrogantes y cortantes, fuera de eso todo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

ottoniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue de mi agrado, bueb servicio, buena atenci on,y limpieza. Solo detalles no de mi agrado, las toallas limpias estaban muy asperas,como con falta de suavizante, tampoco hay toallas de mano en el baño, y poca presion de agua en la ducha.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente relación calidad y precio los restaurantes de especialidades son magníficos. Sin embargo es difícil conseguir una reservación, se saturan fácilmente para las cenas por la noche. También como punto negativo tiene mal servicio en el buffet general (desayuno y cenas), el personal de bares en alberca y playa poco servicial, mala calidad de bebidas en todo incluido. Son aspectos a mejorar. En general es bueno y es una opción recomendable en familia, las instalaciones son cómodas y limpias.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Johana Angelica

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca y el jardín estaban bien pero las instalaciones de las recámaras en pésimas condiciones muy viejas y sucias, los baños horribles, los lavamanos llenos de óxido y sarro, en la regadera salía poca agua porque estaba tapada con sarro, los colchones muy duros, el aire muy ruidoso. pedimos cambio de habitación (la chica súper amable 10/10) y se nos dió sin problema, la otra recámara estaba masomenos pero igual vieja y el baño feo. El personal del bufete atiende con pocas ganas con mucha preferencia hacia los extranjeros, la comida masomenos, si había variedad pero la limpieza e instalaciones dejan mucho que desear, en fin, no lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana Karen Salazar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el lugar! Sin duda lo recomiendo muchisimo, las instalaciones excelentes, atención en cada momento, los restaurantes temáticos la comida riquísima y de calidad, meseros muy atentos, excelente lugar para pasar unas lindas vacaciones!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Frida Giselle Picazo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bonito me encantó el bufette El área vip está excelente el cuarto de hospitalidad excelente muy buena opción Tiene áreas muy peligrosas como el puente principal Los restaurantes a la carta les falta variedad en comidas en el italiano no había pizza y el carpaccio le falta cocción no estaba delgado
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El apartar con Expedia te dan acceso espacial en check in y salida
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025