2/5 Malo
Guadalupe
Viaje en pareja
13 de sept de 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La propiedad es pequeña si gustas de lugares ostentosos, discreta, pacífica. Carece de óptima organización, personal competente, servicios eficaces. Estuvimos 4 días hospedados y sólo en uno tuvimos acceso a Internet (por pocas horas) , se escudaban en las condiciones del clima para justificar la falla y en que el proveedor de servicio nunca acudió a reparar, no hay linea telefónica en las habitaciones y la comunicación con la recepción es a través de WhatsApp y sin acceso a la red, fue complicado. El servicio a la habitación tardó más de una hora en llegar y llegó incompleto y frío, el servicio a la habitación es inconstante y pocas veces surtieron los enceres de higiene del baño. El acceso a la propiedad es de terraceria, con la lluvia se vuelve peligroso ya que es pendiente y se torna lodoso. Hay pocos señalamientos sobre la ubicación, por la noche no hay recepcionista y al guardia no le dejan especificados los movimientos que sucederán lo que genera desconcierto para clientes y el guardia mismo. Se percibe un trato distinto para los connacionales con respecto al cliente extranjero.
Guadalupe
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022