Lobby lounge
Ver disponibilidad

Opiniones de Niterói Palace Hotel

3 out of 5
Niterói Palace Hotel
134 Rua General Andrade Neves, Niteroi, RJ

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 120 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 120 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 120 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 120 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 120 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Alexandra , el 10 mar. 2024
Bom dia,Agradecemos pela sua avaliação, e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, para que possamos oferecer uma melhor experiência em nosso hotel.

10/10 Excelente

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Alexandra , el 10 mar. 2024
Bom dia, VladimirFicamos muito felizes em receber sua avaliação. Nossa maior satisfação é atender bem os nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade!

10/10 Excelente

Rosiane

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alexandra , el 10 mar. 2024
Prezada Rosiane,Ficamos muito felizes em receber sua avaliação! Agradecemos a preferência e esperamos recebê-la novamente em nosso hotel!

10/10 Excelente

Cristiano

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cristiano

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tatiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

RONALDO SILVEIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kaique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A minha experiência com o Niterói Palace Hotel foi algo que salvou minha estadia no Rio. Ficamos brevemente para o show da Taylor e muitas coisas deram errado, mas o atendimento muito prestativo e simpático de todos os funcionários, o conforto dos quartos apesar da simplicidade e a proximidade com as barcas e o shopping tornaram nossa viagem mais proveitosa. Recomendo e voltaria :)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Newton

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel novo com boa estrutura ,porem vi que falta funcionarios para limpeza de area comum e no refeitório que quando cheguei para o cafe manha, estava totalmente baguncado e faltando a reposicao do buffet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rafaela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo custo beneficio
Quarto extremamente limpo, localização boa, atendimento muito bom, café da manhã bom.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

RENATA

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel velho, ar condicionado barulhento, camas antigas, faltou energia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Carlos Santana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Excelente a estadia. Otima localização.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Rianny

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepcionante, o que salva é o ótimo café da manhã
Razoável, o hotel é bem localizado mas parece antigo, o box do banheiro é minúsculo e a água tem que temperar para entrar é tão pequeno que o jato de água para ficar numa temperatura boa acaba saindo para fora do box, não tem tomada perto da cama, tipo na cabeceira isso é horrível pra quem precisa do celular, os interruptores também são longe, os controles da minha tv não funcionaram então nem solicitei a troca de pilha por opção, foi um pouco decepcionante
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jéssica

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Nayara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel bastante antigo, com instalações do banheiro muito velhas. Localização para mim foi muito boa, perto da UFF.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Infelizmente, o quarto em que ficamos hospedados a energia não estabilizava, e com isso que caia a todo momento a luz, ar condicionado. A Recepção foi muito atenciosa, porém não tinha segundo eles outro quarto de casal disponível e nos colocaram em um quarto com 2 camas de solteiro e a estrutura muito inferior, não tinha bancada na pia, ar condicionado demorava muito a esfriar. O hotel fica bem localizado e de fácil acesso. Não tivemos uma boa estadia pelo custo benefício.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização e falta de conexão wifi.
Simplesmente sem internet. Vários pedidos para que fosse verificado, mas nada foi alterado. Se precisar trabalhar no hotel não indico. Colchão desconfortável, acomodações antigas. Café da manhã bom e localização ótima.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gleyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amei Niterói e amei o bairro !!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Regina C J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente!
Hotel organizado, bem higienizado, com funcionários muito agradáveis e atenciosos. Excelente localização, perto de tudo, ao lado do Plaza Shopping. Ficamos muito satisfeitos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

fabiana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Larissa

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marcos Campos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

MARCOS

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Soely

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel bem localizado e seguro.
Hotel bem localizado, de fácil acesso a transporte e lazer. Funcionários atenciosos e educados. Sempre que vou a Niterói me hospedo nesse hotel. Recomendo.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Rosangela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Colchão de madeira
Hotel com instalações antiga, colchão de madeira com uma fina espuma. Reclamei e informaram que era colchão ortopédico, um absurdo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Mauro José

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Alexandra Silveira , el 21 jun. 2023
Prezado Mauro José,Agradecemos sua avaliação! Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima viagem!

10/10 Excelente

DENILSON

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito Bom
Excelente custo benefício, ótima localização equipe atenciosa, ambiente limpo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Alexandra Silveira , el 30 may. 2023
Prezado Denilson,Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que tenha gostado da sua estadia conosco! Lhe aguardamos em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

10/10 Excelente

Andreia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento excelente da Recepção e camareiras, muito bem localizado, boa limpeza e conservação, muito bom café da manhã
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Alexandra Silveira , el 30 may. 2023
Prezada Andreia,Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Agradecemos a preferência, esperamos recebê-la novamente em nosso hotel, em uma próxima viagem à Niterói!Atenciosamente,Alexandra Silveira

8/10 Bueno

LUIZ FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Os funcionários são excelentes. O pessoal que nos atendem no café da manhã são sensacionais e muito educados. Alguns problemas: Água quente do chuveiro não estava normal. Controle com pilhas ruins. O ar condicionado do quarto de cima pingando e fazendo barulho no do meu quarto. Mas, a localização é excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Alexandra Silveira , el 30 may. 2023
Prezado Luiz Fernando,Obrigada pelo retorno e avaliação da sua estadia no Niterói Palace Hotel! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, vamos resolver o mais rápido possível para melhor atendê-lo. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

6/10 Aceptable

Dawson

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Alexandra Silveira , el 30 may. 2023
Prezado Dawson,Obrigada pela avaliação, será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

4/10 Malo

Erika

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
As toalhas sao muito velhas, e parece que nem limpas estavam. O chuveiro não esquenta. O cafe da manha estava bom.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They should change the towels in the room. The color is greyish. The WIFI speed is terribly slow. I am not downloading a movie. I am just doing the normal office work, checking email only.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

VALCIR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Niterói Palace Hotel
Hotel bem localizado, confortável, limpo, bom café da manhã, bom atendimento pela equipe, bom serviço no geral, ótimo custo benefício.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Coriolano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Boa opçao
O Hotel fica em região central, com facil acesso a Shopping e a terminal de ônibus e barcas. Bom atendimento. Quarto confortável, com colchões e travesseiros OK. Banheiro um pouco velho mas funcional. Café da manhã atende as necessidades.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

HELEN MANOELA

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Delfina Emília

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Adenilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Tyciano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa Estadia
Quarto grande, café da manhã muito bom e Wifi estável. As camas podiam ser maus confortáveis e o ar condicionado menos barulhento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Isael

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Arthur de Freitas Moreira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente acomodaçao
excelente. confortavel, silencioso, perto do centro, funcionarios atenciosos,cafe da manha bem servido.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel nota 7
Hotel bem antigo, precisa de uma reforma. Localização excelente.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Nicoli

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Obrigada
Os atendentes super simpáticos e atenciosos. Foram empaticos e liberaram o quarto antes do check in. Foi tudo perfeito!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Caroline

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sempre q vou a Niterói fico nesse hotel, ótimo custo benefício. Café da manhã excelente, pertinho da balsa
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Fernando B

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedagem ótima
Hotel pertinho do shopping Plaza. E das barcas para o Rio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022