“Solo les hace falta mejorar el menú para buffet y para la reserva en cena restaurante. Tienen pocas opciones de comida y lo que no le gustó es que los “jugos” y aguas son hechos con jarabe concentrado en lugar de hacerlos con fruta real. Muy pocas opciones para comer”
“Solo les hace falta mejorar el menú para buffet y para la reserva en cena restaurante. Tienen pocas opciones de comida y lo que no le gustó es que los “jugos” y aguas son hechos con jarabe concentrado en lugar de hacerlos con fruta real. Muy pocas opciones para comer”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“El servicio de inicio a fin fue excelente, súper atentos y amables.
Las habitaciones cómodas, siempre dispuestos a resolución de dudas
La comida excelente y mucha variedad”
“Todo acerca del Hotel, instalaciones, atención, servicio, limpieza de las habitaciones, albercas, la playa es maravillosa, todo es excelente, la excepción es la calidad de la comida en los restaurantes de especialidades, es pésima la comida, ninguno valió la pena, cenamos en el restaurante asiático en mesa de Teppanyaki, el que preparó la cena no tenía ningún sazón, muy malo el arroz Yakimeshi, y el Teppanyaki, con muy pocas verduras, montones de mantequilla y con mal sazón, aparte se veía poca...
“Todo acerca del Hotel, instalaciones, atención, servicio, limpieza de las habitaciones, albercas, la playa es maravillosa, todo es excelente, la excepción es la calidad de la comida en los restaurantes de especialidades, es pésima la comida, ninguno valió la pena, cenamos en el restaurante asiático en mesa de Teppanyaki, el que preparó la cena no tenía ningún sazón, muy malo el arroz Yakimeshi, y el Teppanyaki, con muy pocas verduras, montones de mantequilla y con mal sazón, aparte se veía poca...
“Hola
Estuvo bien pero la verdad nos hubiera gustado antes de hacer la reservación, que estaba en construcción el restaurante
Había muchísimo ruido
Y no nos pudo emos realmente relajar”
“Hola
Estuvo bien pero la verdad nos hubiera gustado antes de hacer la reservación, que estaba en construcción el restaurante
Había muchísimo ruido
Y no nos pudo emos realmente relajar”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Estuvimos 4 días en el Grand Velas y lo disfrutamos al máximo. Lo mejor del hotel es su servicio, siempre amable y atento, cumpliendo cualquiera de tus deseos. Los pequeños detalles como los masajes en la alberca cortesía del Hotel, las trufas en la tarde, las bebidas que te traen de sorpresa a la alberca: inigualable. La suite Ambassador es un sueño y nuestro concierge Rebeca de lo más atenta. Fuimos a los restaurantes Frida y Piaf. Las porciones del restaurante Frida son minúsculas,...
Viajero anónimo
Opinión del abril 13, 2015Opinión del abril 13, 2015
Tuvimos una muy grata experiencia, el servicio y la calidez de TODO el personal es de resaltarse. Nos extendieron el check out como cortesia por nuestro aniversario. Aunque es familiar hay un área de alberca de solo adultos, lo cual se agradece si no vas en plan familiar.
Tuvimos una muy grata experiencia, el servicio y la calidez de TODO el personal es de resaltarse. Nos extendieron el check out como cortesia por nuestro aniversario. Aunque es familiar hay un área de alberca de solo adultos, lo cual se agradece si no vas en plan familiar.
Patricia
Opinión del abril 30, 2026Opinión del abril 30, 2026
Las prestaciones del hotel, los restaurantes, todo excelente. Felicidades a todos los empleados pour su impecable y amable servicio. Nosotros volvemos!.
Las prestaciones del hotel, los restaurantes, todo excelente. Felicidades a todos los empleados pour su impecable y amable servicio. Nosotros volvemos!.
Viajero anónimo
Opinión del diciembre 28, 2018Opinión del diciembre 28, 2018
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
Simplemente excelente para ir a descansar, todo el servicio fantástico , la comida, las habitaciones tus vacaciones son excelentes descansas te relajas y te atienden súper bien!!! Lo recomendamos ampliamente
gustavo
Opinión del enero 20, 2016Opinión del enero 20, 2016
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Es una buena opción todo incluido excepto por que el menu de desayuno y comida esta con el sazón para los extranjeros o turismo internacional como por ejemplo: no ofrecen menudo, pozole, birria, sopes, enchiladas etc... mas mexicano, con mas variedad y sabor las cenas por cita en el restaurante italiano piccolo y de espadas brasileñas o rodizio están de primera o excelentes que se deben de reservar en el modelo o edificio 4 a las 8:00 horas muy puntuales con todos los huéspedes formados se...
Adolfo Mauricio
Opinión del enero 2, 2025Opinión del enero 2, 2025
A mi familia y a mi nos encantó el lugar, súper limpio y la gente muy amable, pero algo que hay que destacar es el servicio del restaurante que es tipo buffet para desayuno comida y cena, la verdad se nota que se esmeran en deleitar a sus huéspedes y comenzales, bien por ellos!
A mi familia y a mi nos encantó el lugar, súper limpio y la gente muy amable, pero algo que hay que destacar es el servicio del restaurante que es tipo buffet para desayuno comida y cena, la verdad se nota que se esmeran en deleitar a sus huéspedes y comenzales, bien por ellos!
Gustavo
Opinión del agosto 27, 2023Opinión del agosto 27, 2023
Comida rica, servicio excelente, limpieza muy bien y diariamente, el trato de todo el personal servicial y muy amables.
Fue una super sorpresa saber que hoteles en algunos de sus habitaciones incluye el costo/pago de la azotea (solo para adultos), sin duda un lugar de relajación dentro del todo incluído.
En general es una muy buena experiencia que sin duda regresaría.
Ahora los puntos de mejora, el internet no llega a todo el hotel, sería bueno tener repetidores, lo hablo desde el punto que me...
Comida rica, servicio excelente, limpieza muy bien y diariamente, el trato de todo el personal servicial y muy amables.
Fue una super sorpresa saber que hoteles en algunos de sus habitaciones incluye el costo/pago de la azotea (solo para adultos), sin duda un lugar de relajación dentro del todo incluído.
En general es una muy buena experiencia que sin duda regresaría.
Ahora los puntos de mejora, el internet no llega a todo el hotel, sería bueno tener repetidores, lo hablo desde el punto que me...
Irly
Opinión del septiembre 12, 2025Opinión del septiembre 12, 2025