2/5 Malo
Ruby
Viaje en grupo, Viaje en pareja
3 de nov de 2022
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mala experiencia desde el Check in, te entregan la habitación casi 4 pm, no te explican ni dónde están los diferentes restaurantes o bares y hasta tuve que pedir una hoja con los horarios por que nadie nos orientó. La comida del buffet muy básica, cero variedad y en general no se antojaba; se acababan los guisados, tortillas o queso y ya no surtían más. El olor Del Mar y la playa en general muy desagradable como a drenaje. Bebidas en el bar también se acaban y ya no surten más, todavía faltando horas para cerrarlo. El hotel muy alejado de toda la zona de restaurantes, al menos 35 min de retirado. Hicimos check out un día antes por que no podíamos más con la mala calidad de los alimentos. No regresaría.
Los únicos highlights:
- Terraza Ekinox (que nadie nos ofreció, nosotros lo descubrimos y cuesta extra $495) pero vale la pena por diferentes opciones de bebidas y menos gente.
- Kevin amenizando en área de alberca y bares excelente actitud y servicio.
- Restaurante Andiamo (italiano) comida buena y excelente atención y servicio.