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Apart-hotel

Maspalomas Resort by Dunas

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Bungalow, 1 habitación (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (Single Use)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Bungalow, 1 habitación (2 adults)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Bungalow, 1 habitación (2+1)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (3 adults)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3+1)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (3+2)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4+1)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (5 adults)

  • Vista al jardín
  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+1)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+2)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (4+3)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 5 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+1)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+2)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (5+3)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 8 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6+1)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (6+2)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 8 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 3 habitaciones (7 adults)

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 2 habitaciones (4+2)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Bungalow, 1 habitación (2+2)

  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
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Información de la zona

Maspalomas Resort by Dunas se encuentra en el área de Maspalomas en San Bartolomé de Tirajana, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Complejo de golf Salobre y Puerto de Mogán, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Dunas de Maspalomas y Playa Anfi. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Lago Taurito y Parque botánico de Maspalomas. Las actividades como snorkel y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y ciclismo de montaña en los alrededores. Visita nuestra guía de San Bartolomé de Tirajana
Ver más apart-hoteles en San Bartolomé de Tirajana
Sección del mapa
Avda Air Marin s/n, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Qué hay cerca

  • Playa Meloneras
    Playa Meloneras
    A 4 min en auto - 1.5 km
  • Playa de Maspalomas
    Playa de Maspalomas
    A 5 min en auto - 2.3 km
  • Faro de Maspalomas
    Faro de Maspalomas
    A 5 min en auto - 2.3 km
  • Campo de golf Maspalomas
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque de atracciones Holiday World Maspalomas
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Sa-Wa-Dee Thai Restaurant & Bar
    A 3 min en auto
  • Piano Bar Tabaiba Princess
    A 4 min a pie
  • Asia House
    A 20 min a pie
  • Marula Lopesan Baobab
    A 18 min a pie
  • Restaurante Libanés Beirut
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Maspalomas Resort by Dunas

Este apart-hotel para no fumadores ofrece 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y un restaurante. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la playa gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar o lounge y un bar junto a la alberca. Cada departamento dispone de televisiones de pantalla plana con canales vía satélite, además de cocinetas con refrigeradores, parrillas de estufa y microondas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, balcones o patios y minibar.
Maspalomas Resort by Dunas tiene 207 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina o regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Centro de Wellness en el hotel Suites & Villas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Masajes deportivos, tratamientos faciales y 1 sala de tratamiento
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Maspalomas
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 290 opiniones
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Renta de autos
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Minibar
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Balcón/patio
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Lavandería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Minisúper
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Tiro con arco
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 piso
  • 207 unidades
  • Año de construcción: 1989
  • Jardín
  • Renta de bicicletas
  • Salón de recepciones

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 10 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Maspalomas Resort by Dunas
Maspalomas By Dunas Apartotel
Maspalomas Resort by Dunas Apartotel
Maspalomas Resort by Dunas San Bartolomé de Tirajana
Maspalomas Resort by Dunas Apartotel San Bartolomé de Tirajana

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Maspalomas Resort by Dunas?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Maspalomas Resort by Dunas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maspalomas Resort by Dunas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Maspalomas Resort by Dunas?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Maspalomas Resort by Dunas?

El check-out es a las 12:00.

¿Maspalomas Resort by Dunas ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿Maspalomas Resort by Dunas cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Maspalomas Resort by Dunas?

Este apart-hotel para toda la familia de San Bartolomé de Tirajana se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Campo de golf Maspalomas, Parque de atracciones Holiday World Maspalomas y Parque botánico de Maspalomas. Centro comercial Yumbo y Dunas de Maspalomas también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Maspalomas Resort by Dunas

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.4

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 89 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Me encanto el trato del personal, super amable y muy servicial. Lo unico que no me gusto fue que una de las piscina, estaba turbia
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Guayarmina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Mala gestión por parte de la web hoteles.com

Cuando llegsmos al hotel nos enteramos w estsba cerrado y teniamos un traslado. El cualxno reunía las condiciones de la reserva q habíamos hecho. Nos pusieron en habitaciones separadas y íbamos con dos niñas.No nos dieron ningua solución por teléfono, por lo q tuvimos q dividirnos. Lo cual ocasionó que no disfrutaramos de la estancia como hubiésemos querido.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Qué a pesar de estar alojadas cerca de la piscina, comedor ,etc. disfrutábamos de tranquilidad y silencio en el bungalow.El alojamiento era muy espacioso , bonito y bien equipado.El entorno de jardines muy cuidado..La comidas excelente y la organización del personal en el comedor y demás servicios muy efectiva.Nos ha encantado la estancia en el hotel Maspalomas resort by Dunas
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos muy bien durante nuestra estancia. Fuimos con 2 niños y lo pasaron estupendamente. El sitio es muy bonito, y el personal del hotel muy amable y dispuesto a ayudar y facilitar las cosas. En cuanto a la comida, bastante bien para ser un todo incluido. La única pega es que la animación principal era en francés y para huéspedes franceses, que eran muchos los que allí había; y, aunque no prohibían participar, al no entender nada y no traducirlo, no podíamos disfrutarlo.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Nieves, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulosa la estancia . Repetiré sin duda alguna.

10/10 Excelente

Uti, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Divertido y buena comida

La estancia fue muy agradable y muy buena para el descanso.El complejo limpio en general y el personal muy agradable.

6/10 Aceptable

Monique, Mijas Costa

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Sin Wifi, sin aire acondicionado y bastante basico

Estuve eligiendo hoteles en Expedia, mirando sobre todo si había Wifi en el hotel, media pension y aparcamiento. Aparcamiento hay en la calle, pero teniendo en cuenta que era temporada baja ya habia poco, pues no sé que pasará en verano si ya faltaba. La media pension era basico, algunas noches muy buenas o otras bastante decepcionantes. Cartelitos de los platos que ofrecían estaban equivocados. Precios muy altos para las bebidas, 3 euros para un vaso de vino malo.. Mi mayor queja es el asunto del WIFI. Me traje el ordenador de vacaciones,por cuestion de trabajo necesito conectar. Habia una oferta de 18 euros a la semana que me pareció razonable. Pagamos y nos dieron el password. No pudimos conectar asi que llamé a la recepción. No podian explicar el porqué y me preguntaron de ir a la recepcion. Fue mi marido, Ahi todo se conectó asi que devuelta al apartamento. Ahi nada... Pues fui yo...y despues de insistir, se le ocurrió a la recpcionista de preguntar por mi numero de habitacion y resulta que "ahi tan lejos no llega el wifi" Me devolvieron el dinero, pero eso no es un servicio...necesitaba el wifi y eso pues no está bien. No lo pongas o pon un aviso. Los Bungalows son basicos, tampoco esperaba mas, como no hay rejas, no se puede dejar nada abierto y con el calor que hace, pues era insoportable. Necesita aire acondicionado desde luego. Tambien encontramos todos los dias pequeñas cucarachas. Vienen del jardin o del patio, pero no es agradable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendamos por su total tranquilidad

Fantástica, fueron unos días de total relax, tanto físico como psicológico. En general una sorpresa al conocer que tenemos este tipo de instalaciones. LO RECOMENDAMOS.

8/10 Bueno

Juanan, Alicante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Equilibrado calidad precio

La estación bien e hotel agradable muy equilibrado calidad - precio, no tiene mucho lujo pero es confortable y bueno para familias por el tema de los bongalows .

8/10 Bueno

javier

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nefasto

8/10 Bueno

María, Madrid, España

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buena experiencia

Un ambiente muy agradable y familiar con muchas actividades en grupo y con muy buen servicio.

4/10 Malo

Adrian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

desfraundado

La estancia me pareció un desfraudo total debido que te venden raton por libre debido a que la komida es de muy baja calidad o niguna calidad, no tienen variedad gastronómica. Lo único positivo es ke al ser en bungalows tienes un poco mas de intimidad y poco mas que decir repito de este intento de hotel

10/10 Excelente

Leo & Cristi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia de lujo

Muy buena la atención recibida por todo el personal de Dunas, en especial los recepcionistas son muy amables y atentos. Todo un placer estar allí, recomendable sin duda.

10/10 Excelente

marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto,la habitacion muy limpia y la chica muy amable,la piscina grande, limpia y la pequeña para mi hija muy bien tambien,lo unico desagradable fueron las cucarachas,por lo demas todo perfecto...volvere.

8/10 Bueno

angel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
muy agradable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Dunas Maspalomas: muy tranquilo

Las villas están muy bien situadas y amuebladas. El lugar es muy agradable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Hulda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bæði þetta
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

OK

Härligt med bungalow även om de är lite gamla. Hittade dessvärre en kackerlacka på rummet men i övrigt var det väldigt rent. Maten var god. Ganska hög ljudnivå vid poolen och i restaurangen, en del tar dessvärre med bäbisar till Kanarieöarna. Överlag är det prisvärt tack vare bungalowen och att slippa vanliga hotellrum!
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Jimmy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

The hotel that is falling apart

If you are able to pick another hotel during your stay at Canary Island, I would do so. It is _not_ safe for a stay and certainly not with children. Walls are showing great water damage and have pieces of wall filler and dust falling off everywhere. I am not kidding when I say this was in every room and every wall of our bungalow. What about having electricity socket not being attached to the wall with live electricity still going through it? This was brought up to the hotel and the customer relations personell was very good talking to about it. I was told compensation could not be done at the hotel as it was booked through hotels.com, but as we since have arrived home they take zero accountability in the matter. To the length that they say this was never brought up with the hotel and refuse to converse further about the subject. Ignoring calls, ignoring emails, ignoring everything. Send us an email and we will reply in 24h is the only thing you can get, while that has been sent and tried over five times now, still no reply on the matter and hotels.com say they cannot do anything until they do. I sincerely consider this a maximum two star resort until their problems are taken care of. Seeing the janitor running around with a bucket of wall filler and while paint says a lot. Patching a turd is what they are doing. I hope you will not have any problems if you go here, but I would suggest going elsewhere. Management is not to be trusted.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall very good , food was good and plenty to choose from
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Very nice bungalows for families - but poor food

Very nice bungalows. Clean and comfortable. Nice heated pool. Nice area and easy to find. The food though is terrible all times meals. Too overcooked and well done meat/fish/chicken with no taste left in the ingrediens. Even soup or different sauces tasted like cooked water. The staff did not seem vary happy to work there - even though they are able to help and did solve some problems I had. They could be more smiling but didn´t seem to like their job. The wifi was great in the houses but less good at restaurant and by the pool. I would consider going back but that would be without any food included :-). I loved the sorroundings and the facilities (except for the gym which had only few machines).
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022