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Hotel Rocaval se encuentra en el centro financiero y cerca del aeropuerto, en San Cristóbal de las Casas. Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Qué hay cerca
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 5 min en auto - 2.6 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 5 min en auto - 2.6 km
Grutas de San Cristóbal
A 3 min a pie - 0.3 km
Reserva ecológica Huitepec
A 8 min a pie - 0.7 km
Ciudad Cuauhtémoc
A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 65 min en auto
Restaurantes
El huarachazo
A 8 min a pie
Fragola
A 4 min a pie
Cacao Nativa (Sucursal Balam)
A 1 min a pie
Domino's Pizza
A 2 min a pie
Asador La Herradura, Carnes & Cortes
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Rocaval
Hotel 4 estrellas en el centro financiero
Hospédate en Hotel Rocaval y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, centro comercial y cafetería. Prueba el menú de Coreano Contem. Teddy´s, su restaurante temático, que ofrece cocina asiática. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y lavandería.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Salón de banquetes, recepción disponible las 24 horas y máquina expendedora
Características de la habitación
Las 95 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o clósets y café instantáneo/té gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 19:00 previa solicitud
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 con cargo: MXN 160 para adultos y MXN 120 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Barra café especialidad
Coreano Contem. Teddy´s
Actividades
Centro comercial
Gimnasio
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de conferencias (118 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio de coworking
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
En un parque rural
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo en la regadera
Pasillo de entrada sin escaleras
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Sin elevador
Más
2 edificios
2 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por día, más un depósito de MXN 1500 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 160 por adulto y MXN 120 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1650 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 300 solo ida (de 1 a 11 años).
Depósito por mascotas: MXN 1500 por noche
Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hotel Rocaval acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hotel Rocaval (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 1500 por noche y un cargo de MXN 350 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Rocaval?
Al 14 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Rocaval el 28 may. 2026 serán a partir de $1,009 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Rocaval?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Rocaval?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Rocaval?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Rocaval ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1650 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Rocaval?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Reserva ecológica Huitepec y Ciudad Cuauhtémoc también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Rocaval
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 235 opiniones
10 - Excelente
143
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 235 opiniones
8 - Bueno
53
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 235 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 235 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 235 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
OMAR
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
OMAR
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ernesto
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, muy cómodo, buen estacionamiento, instalaciones lindas (considero mejores las habitaciones estándar que las Jr), como puntos donde se puede mejorar están: la calidad del shampoo, jabón, toallas, y también la variedad en el restaurante.
Ernesto
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gerardo
15 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel viejo, con habitaciones limpias, aunque sin clima frío (solo ventilador), se sentían con humedad. La habitación estaba a un lado del comedor
Gerardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Consuelo Cruz
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy limpio
Consuelo Cruz
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saul
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
TODO MUY Bien
Saul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
FSUCROM
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien !!
FSUCROM
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Octavio O
5 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No vayan a rentar sus “Suites”, son malas, incómodas, pequeñas y calurosas. Nada tienen que ver con las fotos de su publicación
Octavio O
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Claudia
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las toallas muy viejas y las sábanas muy percibidas. Las almohadas huelen a sudor .
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, buena ubicación
Octavio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frumencio
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel y excelente ubicación.
Frumencio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
EFRAIN
22 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para quedarse
EFRAIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martín
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es exelente
Martín
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Diana
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitaciones limpias pero un poco reducidas. Personal amable.
Diana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
judith alejandra nieto
1 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene una parte en construcción. Las habitaciones disponibles son oscuras, con alfombras muy sucias, camas duras, almohadas con relleno hecho bolas y limpieza deficiente (polvo, cabellos de otros huéspedes, etc.). Las ventanas no abren y el aire acondicionado no funciona (lo confirmamos con otros huéspedes) por lo que hacía muchísimo calor. El bufete de desayuno es malísimo. Para llegar al centro es necesario tomar taxi. Solo lo recomiendo si, como nosotros, quieren estar cerca del salón Miraval para un evento.
judith alejandra nieto
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MERCEDES
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada, el personal muy amable
MERCEDES
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nohemi
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermosa la habitación y el hotel
Nohemi
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
13 ene. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente hotel, amables los empleados.
Rolando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue muy amable en todo momento, el hotel cuenta con todo lo necesario para pasar una estancia agradable.
Mario
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Cesar
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito para descansar y el personal muy amables
Julio Cesar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARBELLA
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Todo muy bien un excelente lugar
MARBELLA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CLAUDIO
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y excelente servicio
CLAUDIO
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ximena
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No traje mascotas ni visite el gimnasio:(
Ximena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Andree
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Roberto Andree
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramiro Romero
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar
Ramiro Romero
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
9 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Una de las habitaciones no estaba limpia cuando llegamos.