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Hotel Sombra del Agua se encuentra en la zona centro de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Museo de trajes regionales son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Los huéspedes valoran la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de San Cristóbal de las Casas
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay cerca
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Exconvento de Santo Domingo
A 5 min a pie - 0.5 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 73 min en auto
Restaurantes
El Mezcalito
A 1 min a pie
Tarumba Restaurant
A 1 min a pie
Café Bar Revolución
A 1 min a pie
Restaurante El Secreto
A 1 min a pie
El Fogón de Jovel
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Sombra del Agua
Hotel en Zona Centro
En Hotel Sombra del Agua, encontrarás jardín, bar y centro de conferencias. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
También encontrarás otros servicios, como:
Desayuno a la carta (con cargo), personal multilingüe y sala de juntas
Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y salón de fiestas
Botones, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs con canales de televisión premium
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 200 a 300 para adultos y de MXN 120 a 180 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Para familias
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Piso de azulejo en las áreas comunes
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1907
Arquitectura colonial
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 450 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 300 por adulto, y entre MXN 120 y MXN 180 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: MXN 450 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Sombra del Agua Hotel
Hotel Sombra del Agua San Cristóbal de las Casas
Hotel Sombra del Agua Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿Hotel Sombra del Agua acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Sombra del Agua?
Al 3 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Sombra del Agua el 19 may. 2026 serán a partir de $1,175 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sombra del Agua?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Sombra del Agua?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Sombra del Agua?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Sombra del Agua?
Este hotel se encuentra en Zona Centro, a unos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Plaza 31 de Marzo también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Sombra del Agua
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 787 de 1004 opiniones
10 - Excelente
787
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 1004 opiniones
8 - Bueno
159
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 1004 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1004 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje familiar
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar, muy limpio, personal muy amable la decoración muy linda
Ricardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
alejandro
Viaje familiar con niños
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de san Cristóbal, para mi familia y para mi, cada año visitamos el lugar y no hay otra mejor opción, sombra del agua, excelente.
alejandro
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Miguel
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No se usó
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
ENRIQUE, coatzacoalcos
Viaje en grupo, Viaje en pareja
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amabke muy buena ubicación del hotel
ENRIQUE
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
jorge, merida
Viaje familiar con niños
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estacionamientos
jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Jorge
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Moises
12 abr. 2026
Moises
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Luis
11 abr. 2026
Luis
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Lu
Viaje familiar con niños
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deliciosa la comida en el restaurante y hermoso lugar
Lu
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Sofia
Viaje en grupo
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es bonito y muy bien ubicado.
El estacionamiento no está en la propiedad y no nos querían decir cuál era hasta que terminaramos el check in, sin tener dónde poner la camioneta mientras tanto, eso me molestó mucho. Tuve que insistir y me dieron la información.
Fui con amigos, teníamos 3 habitaciones que pagamos juntas y con la misma tarifa y todas eran diferentes, unas con más espacio, otras más sencillas, no entendí el por qué.
Desayunamos en el restaurante y nos pareció muy rico.
Sofia
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Hanna
4 abr. 2026
Hanna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Adriana
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No llevaba auto, el menú muy bueno
Adriana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Natalia
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Natalia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ana Isabel
Viaje familiar
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente personal, muy amable , la propiedad divina.
El restaurante Tarumba , es una maravilla, la comida es deliciosa, recomiendo la experiencia de la barra.
Ana Isabel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Felipe
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Felipe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Iliana
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy bonito
Iliana
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Antonio
Viaje en pareja
23 mar. 2026
Las sabanas de la habitacion olian mal pero claramente decia que se cambian cada 3 dias... y como acababa de llegar, no las cambiarían. Dos controles de tv y para nada sirvió la tv. Mucho ruido de puertas, a la orilla de la callé. Nada que ver lo de VIP Expidia. Me ofrecieron otro hotel.casa de luna pero el de recepción me dijo que estaba a 2 cuadras dije que no y con ese trafico horrible dije q me quedaría y cuando fui a la habitacion designada estaba a la vuelta el otro hotel... no me gusto
Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ana, Tuxtla Gutierrez
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Ana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Aida, Chula vista
Viaje en grupo
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia, personal muy atento, comida excelente.
Aida
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
camila
Viaje en pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo divino!
camila
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
JUAN RIOS
4 mar. 2026
JUAN RIOS
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Rita Berenice
12 feb. 2026
enfermedad por alimentos
Rita Berenice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
1 feb. 2026
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Gibran
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien
Gibran
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Leonardo
Viaje familiar
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación no me gustó mucho la verdad , pero todo lo demás está muy bonito , el restaurante es delicioso la comida muy buena , todo muy limpio. El hotel está muy céntrico , así que recomendado 100%