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Atlantis Plaza Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $837 MXN
$837 MXN en total
23 may. - 24 may.
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Exterior
Ibis Cúcuta Hotel
San José de Cúcuta
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 796 opiniones
El precio actual es de $725 MXN
$725 MXN en total
30 may. - 31 may.
Ibis Cúcuta Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Atlantis Plaza Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Atlantis Plaza Hotel?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Atlantis Plaza Hotel el 23 may. 2026 serán a partir de $837 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Atlantis Plaza Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Atlantis Plaza Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Atlantis Plaza Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Atlantis Plaza Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Atlantis Plaza Hotel?

En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a 15 minutos a pie de Catedral de San José, Gobernación de Norte de Santander y Museo de la Cultura de Cúcuta. Estadio General Santander y Área Cultural del Banco de la República también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

6.2

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 89 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
100 % excelente servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOHAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No se hospeden en este hotel

Fatal me cobraron los impuestos que ya había pagado por esta vía. No hubo agua caliente en la habitación. En la ducha había mucho moho. El personal nada amable. No lo recomiendo por nada Fatal tanto en instalaciones como en servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza y servicios
Good stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DEYSY

Good services
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Argenis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno para su ubicación.

Ubicada en todo el medio del zafarrancho del centro de Cucuta, ideal para ir de compras. Muy buena atención en la recepción. La habitación, bastante básica. Aire acondicionado con control de energía cuando no hay nadie en la habitación. Una piscina bastante refrescante. Fui Divino al final del día. Cierra tarde. No hubo restaurant para la cena. El destino, también bastante básico.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alvaro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel it’s a complete mess the pictures that shows on website completely different no restaurant service, pool it’s dirty staff is not friendly I won’t recommend to anyone
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Stefano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No vuelvo mas nunca

Debo empezar diciendo que la reservación que me cobraron 100.000 pesos mas q la reservación. Nos dieron unas habitaciones que no tenian agua caliente, no tenian cortinas para que taparan la claridad y toda la noche fué terrible porque habia que taparse de la luz de la calle. El ruido es latente toda la noche. El riel de la puerta de la ducha sucisima, muy mal aseo. De verdad q nos sentimos estafados. El desayuno regular, el sr muy amable el que atiende. Lastima y no tomé fotos. Nada repetible, lastima que hotels no tiene otras opciones en cúcuta, mejores y de mejor precio, porq despues en otras aplicaciones vi mejores.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ciramarquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen trato y hotel, lo recomiendo ! Absolutamente céntrico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rossy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable and with excellent attention of staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Giovanni

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena atención, serviciales y amables. Habitaciones deterioradas, falta mejorar el aseo y repasar arreglos locativos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy. Buen servicio, excelentt locación El desayuna si es bien falto de sazón y sabor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Delia Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

100% Calidad

Super excelente Atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadia

excelente hotel. cerca de todo y muy comodo.. el unico inconveniente es que no me avisaron que solo el piso 3 tiene agua caliente en sus habitaciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

las toallas son muy ásperas mecesitan enguaje.

No tan bueno por la calidad de la lenceria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía debería mejorar iluminación de pasillos nocturna lo mejor la atención en recepción y personal desayuno normal y ubicación perfecta para una estadía de 3 dias
Opinión verificada

8/10 Buena

Piedad

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Oportunidad de mejora

Estuvo bien pero el dia que llegue las dabanas olian mal y la toalla estaba manchada al igual que el baño no estaba limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

LEONARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, solo el WIFI no estaba muy estable en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

santander

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

sucio y pesima atencion

desastrozo todo
Opinión verificada

4/10 Mala

maria isabel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Regular, no dormí bien porque se escucha demasiado el ruido de otras habitaciaciones. Una sola almohada, piscina 3 días sin mantenimiento, etc...
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yudy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Malisisimo

Mi estadía en este hotel fue terrible. La cordialidad del personal fue muy mala. Tuve casi que rogar por papel higiénico para mi cuarto.los desayunos incluidos muy pobres y fríos. Todo en general fue muy mediocre. Nunca volveré. Y la ubicación del hotel malísima, situada en la olla de cúcuta.