Hotel Cinera se encuentra en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Visita nuestra guía de San José de Cúcuta
349 Cl. 11, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Qué hay cerca
Museo de la Cultura de Cúcuta
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Colón
A 2 min a pie - 0.2 km
Gobernación de Norte de Santander
A 3 min a pie - 0.3 km
Catedral de San José
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Ventura Plaza
A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza) - 17 min en auto
Restaurantes
Pocho Pasteles
A 6 min a pie
Damodara
A 2 min a pie
Terraza 360 Grados
A 8 min a pie
carleto
A 7 min a pie
Pescados Y Marisquería Memo's
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Cinera
Aspectos destacados de la propiedad
Servicios como desayuno continental incluido, terraza y jardín te esperan en Hotel Cinera. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre
Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 62 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y shampoo
Televisiones de plasma de 36 pulgadas con canales por cable
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:00 a 08:30
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma de 36 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Cinera?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cinera?
Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cinera el 27 jun. 2026 serán a partir de $792 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Cinera acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cinera?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cinera?
Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cinera?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Cinera?
Este hotel se encuentra en San José de Cúcuta, a unos pasos de Parque Colón y Catedral de San José. Museo de la Cultura de Cúcuta y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cinera
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Servicios
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 56 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 56 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 56 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 56 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 56 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Dublis
19 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El sitio es agradable, tiene servicio de Restaurante y potencial para mejorar
Dublis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ERICK
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo, bonito y céntrico
ERICK
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROSA YELITZA
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue muy rápida y en la recepción fueron gentiles. Muy buena oocion
ROSA YELITZA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rafael
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arepa cruda y desabrido el desayuno
La unica deficiencia es el desayuno. Vengo seguido a hospedarme y siempre es el mismo desayuno.
Rafael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
María Eugenia
22 oct. 2024
Recomendable para pasar la noche
Habitación limpia. Buena ubicación. Muy atentos
María Eugenia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria A
9 feb. 2024
Es un hotel para ir en tránsito mas no de placer.
Maria A
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Patricia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
giovanna
27 oct. 2023
Buena ubicación , personal atento , mucho ruido por remodelacion
giovanna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramón Iván
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, recomendado
Ramón Iván
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudia
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien para mi fin que era descansar, antes de continuar con mi viaje. Habitación muy confortable, todo en excelente condición. Me hizo falta agua en la habitación agua en botella y café. Por lo demás todo muy bien
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Angie Karolina
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel centrico, comodo y basico para espera por pocos dias.
Mi critica constructiva es que a la recepción un poco mas de empatia en comunicación ser mas detallista al entregar información.
Y convenios con app respetarlas
Angie Karolina
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Giancarlo
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Fue solo una noche pera la reserva nunca la consiguieron
Giancarlo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
NODRI ROXANA
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben mejorar el aire acondicionado de las habitaciones.
NODRI ROXANA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose
17 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible!!! Cucarachas, sucia, hay cabellos en las sabanas, no hay agua caliente, el lavamanos desprendido, nos fuimos a otro hotel en la noche, y perdimos el dinero imposible dormir ahi. Que decepcion del hotel y de Expedia en recomendarlo.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norka
17 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location
Norka
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
victor
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was exellent.
victor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was great.
Jaime
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Victoria
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed 4 days and we had a good time here. The food at the cafe was good. The coffee was delicious. All of the hotel employees are very friendly, helpful and welcoming to PR. The beach is less than 3 blocks from the hotel, but is not good for swimming. Very rough waves.
The supermarket across the street is great.
Victoria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marlin
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing we did not like much was that no towel available in the room other than that … everything else was fairly good. Ah and at the checking time they did it know that room was already paid … they Expedia..
Marlin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eva
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They did not have my reservation in their system so they did not have the rooms available.
We had to take the last room and make the best of it.
The staff however did everything possible to help me and make my stay better.
Anderson was very helpful and friendly. He helped us with our bags and made sure we got to our room safely. He also guided us with how to get food.
Eva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for a night.
First, the room assigned did not have a good working airco, however was assigned to another. The bathroom did not have warm/hot water, and does not have a douche spray shower..
Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Maria
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hot water and the room power is shut down unless you leave the key card inside. There is nothing more unpleasant than returning to a hot room after a hot day. The pictures displayed on Expedia are quite misleading.
You can smoke in the parking lot tho.
Also, beware of 'hotel taxi service'. They might guarantee certain things to the client (ie. accepting foreign currency) without the taxi driver's consent, leading to unpleasant interactions.
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo
El hotel no es como lo muestran en las fotos, huelen a humedad las habitaciones, algunas no tienen ventana para ventilación, el aire acondicionado no funcionaba bien, la limpieza regular, la piscina muy sucia no la limpiaron ningún día.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
10 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuve super
Judith
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
29 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios