Hotel Tonchala se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Asiste a un evento o partido en Estadio General Santander, y haz algo de tiempo para conocer Área Cultural del Banco de la República, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de San José de Cúcuta
Av. 0 Calle 10 Esquina, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 780
Qué hay cerca
Centro comercial Ventura Plaza
A 2 min a pie - 0.2 km
Área Cultural del Banco de la República
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque Colón
A 6 min a pie - 0.6 km
Gobernación de Norte de Santander
A 11 min a pie - 0.9 km
Estadio General Santander
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza) - 5 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 6 min a pie
Pocho Pasteles
A 3 min a pie
Shanghai Gold House Ventura Plaza
A 2 min a pie
Subway
A 6 min a pie
Kokoriko
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Tonchala
Hotel cerca de Centro comercial Ventura Plaza
Con una ubicación cercana a Área Cultural del Banco de la República y Estadio General Santander, Hotel Tonchala te ofrece desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios y restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Caja de seguridad en la recepción, periódicos gratis y asistencia para compra de tours o entradas
Botones, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 102 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño de diseñador y bidets
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y servicio de limpieza diario
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Comedor independiente en la habitación
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
8 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Bidet
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por COP 69998.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: COP 69998.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 19:30
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Tonchala Hotel
Hotel Tonchala San José de Cúcuta
Hotel Tonchala Hotel San José de Cúcuta
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Tonchala?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 19:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Tonchala?
Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Tonchala el 30 abr. 2026 serán a partir de $1,107 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Tonchala acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Tonchala?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Tonchala?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Tonchala?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Tonchala?
En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a 10 minutos a pie de Centro comercial Ventura Plaza y Área Cultural del Banco de la República. Estadio General Santander y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Tonchala
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 93 opiniones
10 - Excelente
45
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 93 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 93 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 93 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 93 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
6/10 Aceptable
Jose
16 dic. 2025
No colocan vasos en la habitación, no hay acceso interno para llamar a celulares
Jose
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Juan
20 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siendo objetivo, por precio no lo vale , solo la fachada es bonita, lo demás viejo , muy ruidoso, cama pequeña, la habitación muy descuidado con mal olor .. en fin gracias pero no gracias..
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Irving Benjamin Franco
2 ago. 2025
Irving Benjamin Franco
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
lizbeth
25 jul. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Bueno
lizbeth
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Gregbenny
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gregbenny
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Lilibeth
1 jun. 2025
Es excelente todo.!
Lilibeth
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Danile
Viaje en pareja
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gustó
Danile
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Zarabhit Valentina, San José
Viaje familiar
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina no estaba en funcion
Zarabhit Valentina
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
yecny
1 dic. 2024
No le gustó: Limpieza
Las habitaciones muy viejas
yecny
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Andrea
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
El hotel tiene una muy buena ubicación, el servicio es muy buenola piscina super linda y limpia, aspectos a mejorar un poco es el desayuno que no es tan variado es decir no hay mucha fruta por escoger, de resto estuvo muy buena nuestra estadia.
Andrea
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Robert, Lima,
Viaje de negocios
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por el precio esta un hotel muy atractivo.
Robert
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Lilibeth
Viaje familiar
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel la limpieza de las habitaciones genial..!!!
Lilibeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
CANDELARIO
Viaje en pareja
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
ecxcelente ubicacion
CANDELARIO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Diego
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Diego
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
2/10 Terrible
Carmen
23 ene. 2024
No le gustó: Servicios
No había rampa para handicap solo escaleras no tienen habitaciones para personas con movilidad reducida los cuartos mediocres ,
Carmen
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Gordian
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gordian
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Jackson
Viaje familiar
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jackson
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Lilibeth
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lilibeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
nelson bastardo
Viaje en pareja
9 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No
nelson bastardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
2/10 Terrible
Mendy
19 abr. 2023
Mendy
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
JUAN
28 feb. 2023
JUAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Maria
Viaje de negocios
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Están remodelando
Maria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
LUIS A
Viaje en grupo
19 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUIS A
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Trino
16 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad