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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort en las afueras con casino y desayuno incluido

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,754 MXN
$5,077 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Top Floor)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size (Top Floor)

9.0 de 10
Magnífica
(57 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Top Floor)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas matrimoniales (Top Floor)

9.2 de 10
Magnífica
(82 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, 2 baños

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 habitaciones, 2 baños

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9.6 de 10
Excepcional
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite presidencial, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 99 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Nonsuite)

Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Nonsuite) | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 2 camas matrimoniales, para no fumadores (Nonsuite)

8.8 de 10
Excelente
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Estudio, 1 cama King size, para no fumadores (Nonsuite) | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores (Nonsuite)

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, vista a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(221 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(161 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Alberca de natación o entrenamiento

Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado

Sabana
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 2,930 opiniones
El precio actual es de $3,171 MXN
$4,251 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado
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Información de la zona

Sección del mapa
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

Qué hay cerca

  • Playa Carolina - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Isla Verde - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Pine Grove - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Balneario de Carolina - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Puerto de San Juan - A 10 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Estación Hato Rey - 7 min en auto
  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza City - ‬A 9 min a pie
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Cueva Del Mar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wendy’s - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lifeguards Of The Reef - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Resort para familias cerca de Playa Isla Verde
Con una ubicación cercana a Centro comercial Plaza Las Américas y Playa del Condado, Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino te ofrece desayuno a la carta incluido, casino y bar junto a la alberca. Prueba tu suerte en este resort con las opciones de azar, como sala de casino VIP, bingo y 114 tragamonedas. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes. El restaurante de la propiedad, El Patio, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como terraza and cafetería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Uso gratuito de bicicletas, valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • Cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y salas de juntas
  • Equipo de deportes acuáticos, elevador y salón de banquetes
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 313 habitaciones brindan comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y microondas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 27.88 por noche)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 33.45 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:00 entre semana y de 07:30 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Actividades

  • 114 tragamonedas
  • 6 mesas de juego
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bingo
  • Casino (60 m²)
  • Chapoteadero
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,115 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (84 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal (74 cm de altura)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (64 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1996
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 49.95 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Agua embotellada en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 27.88 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 33.45 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Al 5 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino el 8 dic. 2025 serán a partir de $3,754 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

El estacionamiento está disponible por USD 27.88 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 33.45 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Este resort para toda la familia de Carolina está cerca del aeropuerto, a 0.5 kilómetros (0.3 mi) de Playa Isla Verde, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa del Condado y Centro comercial Plaza Las Américas. Centro de Convenciones de Puerto Rico y Puerto de San Juan también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2890 de 4264 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 852 de 4264 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 280 de 4264 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 118 de 4264 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 124 de 4264 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jesus A

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien y personal amables
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yaritza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El parking No estaban funcionando las tarjetas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Celivette

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Sheilan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La verdad no me gustó porque este hotel dice una cosa y cuando uno ya se va quieren cobrarle de más los trabajos son excelente pero su política no es buena cobrándonos 500 y pico por parqueo cuando lo parqueo en los hoteles son gratis y además te dan el mismo desayuno todo los días no tiene varieda y te dice que la bebida es incluida y tampoco no es así dos botellas de agua por habitación cuando hay 5 personas en una habitación For others it might be excellent, but for me it wasn't. I didn't like it.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gladys

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente!!! Personal amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Solymar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The front desk staff were rude
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es uno de los hotel que nos encanta quedarnos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nelson E

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación cómoda y excelentes facilidades
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No pude desayunar, me fui muy temprano!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente pronto volveré ❤️
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Leeyun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Amamos todo! El ambiente,su limpieza,la comida,el trato de todo el personal,su ubicación, en fin..TODO!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Isamar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nolishka

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Limpia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen Hotel y muy tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Wander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es exquisito mucha variedad, pero las instalaciones debieran de tener agua potable gratuita.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Janet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Poca variedad de desayuno comparado como lo hacían antes y el happy hour fue limitado a dos tragos por día y poca variedad de picadera. El hotario de la piscina excelente. La tarjeta de la habitación no funciona con el estacionamiento había que ir a Servico cada vez que había que salir.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Biancaliz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno y habitación al 💯
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

leonidas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la eficiencia con la entrega de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rosamie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es mi hotel favorito de la Isla y la limpieza siempre está presente. El personal y sus servicios a otro nivel. El desayuno siempre es espectacular.*****
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Rafelin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terible
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me cobraron el primer día 150 dólares por era in fit de la compañía , al segundo día me cobraron 25 dólares más de la tarjeta con otra explicación tonta , que el hotel se iba a quedar con 100 dólares por que así era su política cuando se compraba por medio de ustedes , yo le expliqué que he comprado Paquetes con ustedes a mi arribo al hotel nunca he tenido que pagar nada , le puse el ejemplo el RIU en Panamá , bueno conclusión dicen ellos que me iban a dejar 50 dólares de cortesía pero yo quedé muy descontento no con ustedes sino con el hotel por la desinformación al momento de hacer check in me hubieran descontado los 175 de una y no en parte sin explicación lógica que al final no entendí
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio de primera y todos los empleados muy amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025