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Fairmont El San Juan Villa Experience

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Fairmont El San Juan Villa Experience

4 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros
4 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros
4 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa
Vista del balcón
Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Con una ubicación cercana a Playa Isla Verde y Centro comercial The Mall of San Juan, Fairmont El San Juan Villa Experience te ofrece casino, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con tratamientos faciales, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina del huerto a la mesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y galería de arte.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$8,376
MXN$11,250 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sep. - 15 sep.
Exterior

En la playa

Este hotel se encuentra en la playa. Aprovecha al máximo servicios como un club de playa gratuito, toallas de playa y camas balinesas en la playa de arena blanca. Experimenta la magia de comer frente a la playa con platillos especiales en el restaurante. Relájate y consiéntete con una bebida refrescante en el bar en la playa. Durante tu visita, puedes disfrutar de actividades en la propiedad como básquetbol. En los alrededores, podrás hacer actividades increíbles como snorkel y jet ski.

1 habitación y ropa de cama de alta calidad
1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

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Villa, 1 cama King size, balcón, junto a la alberca | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, balcón, junto a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 1 cama King size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 1 cama King size, balcón, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Bungalow, 1 cama King size, Terraza (Banyan) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Bungalow, 1 cama King size, Terraza (Banyan)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 2 camas Queen size, balcón, junto a la alberca | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas Queen size, balcón, junto a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Alberca de natación o entrenamiento

Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado

Sabana
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 2,434 opiniones
El precio actual es de MXN$2,523
MXN$3,361 en total
impuestos y cargos incluidos
29 sep. - 30 sep.
Hyatt Vacation Club at Hacienda del Mar, Dorado
Mod logo
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Información de la zona

Fairmont El San Juan Villa Experience se encuentra en la playa en Isla Verde, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Mall of San Juan y Centro comercial Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Isla Verde y Bosque Nacional El Yunque. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Coliseo José Miguel Agrelot. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en jet ski, buceo y snorkel.
Visita nuestra guía de CarolinaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979

Qué hay cerca

  • Playa Isla Verde - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Carolina - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial The Mall of San Juan - A 3 min en auto - 4.3 km
  • Coliseo José Miguel Agrelot - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Puerto de San Juan - A 10 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Estación Piñero - 7 min en auto
  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 14 min en auto

Restaurantes

  • Burger King
  • La Plazoleta
  • El Coco De Luis
  • Burger King
  • Church's Chicken

Información de la propiedad

Fairmont El San Juan Villa Experience

Hotel de lujo cerca de Playa Isla Verde
Con una ubicación cercana a Centro comercial The Mall of San Juan y Coliseo José Miguel Agrelot, Fairmont El San Juan Villa Experience te ofrece casino, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina del huerto a la mesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Además de contar con servicios como terraza y galería de arte, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 4 albercas al aire libre con camastros
  • Desayuno completo (con cargo), canchas de tenis y valet parking (con cargo)
  • Club de playa con acceso gratuito, cajero automático o servicios bancarios y recepción disponible las 24 horas
  • Muebles de exterior, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 83 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Periqueras y camas infantiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 25 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 35 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Banyan Tree Grill
  • Caña by Juliana Gonzalez
  • El San Juan Beach Club
  • Il Sole Pizzeria
  • Wine Bar

Actividades

  • 14 mesas de juego
  • 298 tragamonedas
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Casino (1,394 m²)
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1958
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: el 21 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 35 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por día
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel - Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Al 29 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont El San Juan Villa Experience el 14 sept. 2025 serán a partir de MXN$8,376, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont El San Juan Villa Experience acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Fairmont El San Juan Villa Experience (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont El San Juan Villa Experience?

El estacionamiento está disponible por USD 25 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 35 por día.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont El San Juan Villa Experience?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Fairmont El San Juan Villa Experience?

En Isla Verde, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro. Queda a 0.4 kilómetros (0.2 mi) de Playa Isla Verde, y a 10 km de Centro comercial The Mall of San Juan y Coliseo José Miguel Agrelot. Centro comercial Plaza Las Américas y Puerto de San Juan también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Fairmont El San Juan Villa Experience

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 125 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 125 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 125 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 125 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 125 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Devorah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
High class
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alix

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Lindsey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jennifer Sue, Belleville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Love this resort. I’ve been here before and we will be back!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carmen M.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Villa was beautiful, quiet and elegant.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Vivek

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Peter

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We paid over $800 to get a room in one of their external room buildings that was so dirty and could hear everything in the room next to us. Bottles and food sitting in wall ways. Upon arrival, the bell men just watched us as we dragged our bag in ourselves and found the front desk. The hotel is in a compound , which would be nice if you are strictly staying there and not wanting to venture out on foot.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Wei

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The front desk is the worst ever
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is absolutely beautiful, be sure to take the time to enjoy the history of it and enjoy all of the amenities. The service here was amazing. We were so thankful to receive a room upgrade to an ocean view. The room was incredible. We enjoyed taking advantage of a class at the fitness center. All of the outdoor areas were stunning,many dining options and many close by as well. We never had trouble finding a chair at the pool, an attendant brings you a chair towel and a beach towel. The poolside service with a pitcher of Sangria is a must! There’s a lot happening here for entertainment. We had a great time and cannot wait to come back!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jeff

Viaje en pareja
Would be an overall excellent rating if it wasn’t for a very mishandled situation at check in. I wish there were separate ratings for the areas of staff; front desk/reception was very poor, all other staff were excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Brianna

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointed

My was very disappointed in this hotel. Paid over a grand for one night to have a terrible room, terrible service, and things were dirty. No late check out when you pay this much either, bellhop made me take my own luggage to the car because they were busy. Overall just never staying here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nimit

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Laurie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our check-in and check-out experience was very efficient. The location of our room in a building behind the gym provided the tinyest glimpse of a pool -- so it was underwhelming for a "pool villa.". However, it ended up to be convenient, and the room itself was nice. The poolside staff were extraordinary in both their lounge chair set-up for us and an iced coffee that wasn't really on the menu. Breakfast staff was wonderful as well. It was a great experience, and we will be back.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Lauren

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Unfortunately we had to wait over an hour and a half after check in for our room to be ready (this was on a Thursday) which was very disappointing Overall stay was good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edward J.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful hotel would definitely come back!

Hotel is wonderful. Had Thanksgiving dinner in the Meat Market. Beautiful restaurant with great ambiance. We ordered turkey because it was our Thanksgiving dinner. Drinks and bread came our fairly quickly. However, then they must have forgotten us. After almost an hour I had to ask where our dinner was? They did Apologized and gave us two complimentary glasses of wine. A satisfactory gester and we looked forward to our Thanksgiving dinner. The vegetables and gravy were wonderful as was the bread. The turkey, our main reason for dining there, was dry and salty. Worse turkey we've ever had! Became they were so apologetic it was now late and I didn't have the heart to send it back. It is primarily a steak house and we saw a few beautiful steaks. Just don"t order turkey.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Ahmad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst property I have ever stayed at
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Amanda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Irina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property does not really match the Fairmont brand, it needs a few improvements. I also did not like the fact that they sell day passes to people who do not stay in the hotel. The club in the lobby that allowed tons of 21 years old in - did not like that at all
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024