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Opiniones de Los Agaves Hotel Boutique

3 out of 5
Los Agaves Hotel Boutique
Ancha De San Antonio 13a, San Miguel de Allende, GTO

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 228 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 228 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 228 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 228 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 228 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

PALOMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es bonito, pero buscaría mejor un hotel con estacionamiento ya que se tardan 30 minutos en venir por tu carro o a regresarlo. Tiene escaleras para las dos habitaciones que reservamos y no lo sabíamos. Yo daría una calificación de 8
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 3 ago. 2023
Estimada Paloma, agradecemos tus comentarios, continuaremos trabajando para brindar un mejor servicio.

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bien muy comodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 31 jul. 2023
Muchas gracias por tu puntuación y comentarios, esperamos verte de nuevo pronto.

6/10 Aceptable

Gilberto Amaro Ponce de

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena ubicación pero no tiene estacionamiento como aseguran, solo tienen un servicio de valet que tarda hasta 30 min en llegar. Nunca hubo agua caliente y se escuchan ruidos de otras habitaciones.
Respuesta de Reservaciones FHB, el 14 jul. 2023
Estimado Gilberto, lamentamos los inconvenientes ocurridos durante tu estancia, seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio.

8/10 Bueno

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para el estacionamiento tienes que llamar a valet parking y tarda como 40 min en llegar. Mis felicitaciones al señor que vela
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 12 jun. 2023
Estimado Pablo, agradecemos tus comentarios, continuaremos trabajando para brindar un mejor servicio, esperamos verte de nuevo pronto.

4/10 Malo

Ma Eugenia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En mal estado, sin servicios no tiene restaurante ni estacionamiento hay que hacer un trámite engorroso para que se lleven tu coche a guardar y de regreso lo mismo una hora de espera para disponer de tu vehículo las fotos publicadas no muestran la realidad del hotel es muy viejo y está mal conservado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 5 jun. 2023
Estimada, Ma Eugenia, lamentamos que tu estancia no haya sido agradable, gracias por tus comentarios, continuaremos trabajando para brindar un mejor servicio.

4/10 Malo

lucila

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
la habitación NO contaba con aire acondicionado, a pesar de que esta anunciado como que si cuenta y me cobraron el total tal cual, y el baño olía mucho a drenaje, el estacionamiento esta a 20 minutos del hotel, no volvería aun que el personal fue amable. no valió la pena el costo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 3 may. 2023
Estimada Lucila, lamentamos que tu estancia no haya sido satisfactoria, agradecemos tus comentarios, seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio.

8/10 Bueno

alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 21 abr. 2023
Muchas gracias por tu calificación Alfredo, seguiremos trabajando para mejorar. ¡Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Eber

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Reservaciones FHB, el 21 abr. 2023
Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria Eber, ¡Le esperamos pronto!

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Alejandra, PR, el 8 dic. 2022
Gracias por tus comentarios Ricardo, esperamos nos visites de nuevo pronto.

8/10 Bueno

ARMANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención del personal , es un lugar familiar, no para parejas…
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Alejandra, PR, el 28 oct. 2022
Estimado Armando: Muchas gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros.Es un gusto leer que te gustò el hotel y la atencion del personal estuvo a la altura. Esperamos tenerte con nosotros de nuevo pronto.

6/10 Aceptable

Ana karen diaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La limpieza buena sin embargo al ver el espejo del baño tenía escrito mensajes (de ve que no se limpia), todo se escucha en la habitación, el no tener estacionamiento o mínimo un lugar enfrente de la entrada si dificulta las cosas, el agua caliente no sale, llamamos para pedir el valet y nunca contestaban el teléfono, tenía que buscar lugar y luego se llevaban el carro y si te lo traen y no estás o no hay lugar donde ponerlo se lo llevan y te cobran, ademas que demoran 20-30 min en recogerlo o traerlo. La ventaja es que está cerca del centro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Alejandra, PR, el 4 oct. 2022
Estimada Ana Karen, tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan mucho. Lamentamos que tu experiencia no haya sido lo que esperabas, sin duda trabajaremos todos los dìas para mejorar cada àrea, aspecto y servicio de nuestro hotel, esperamos nos visites de nuevo pronto y podamos cambiar esta mala imagen

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien a secas
Había reservado una cama king size sin embargo no me respetaron esa asignación, la recámara está a la entrada y se escucha todo el ruido de la recepción y la calle, el hotel está limpio, la gente muy amable y la ubicación también es buena, solo tuve los inconvenientes ya descritos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Alejandra, PR, el 4 oct. 2022
Tus comentarios son muy importantes para nosotros, nos da mucho gusto escuchar que nuestro staff y nuestro hotel fueron de tu agrado, lamentamos el inconveniente con tu cama, sin duda prestaremos mas atenciòn a cada detalle y peticiòn. Esperamos nos visites de nuevo pronto

8/10 Bueno

Imar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy bonita, muy limpia y buena ubicación sin embargo durante la noche deberían cerrar o estar al pendiente ya que una persona estuvo tocando y gritando “buenas noches, ¿hay disponibilidad?” y tardaron como media hora en salir a decirle que no, y para eso ya nos habían despertado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Abigail morales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones amplias, limpias, cama cómoda. Bien ubicado, cerca de la plaza principal, cerca de farmacia, restaurant, taquería... Para mejorar el servicio de aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Humberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Kenia Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Concierge FHB, el 10 jun. 2022
Gracias por su visita, ha sido un placer recibirle en nuestra propiedad, esperamos verle nuevamente por éste su hotel Los Agaves.

8/10 Bueno

Consultora

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la amplitud de la habitación y el espacio en general. Lo que no me gusto, en el baño le hace falta ventilacion y el agua caliente, estaba tibia
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Concierge FHB, el 9 jun. 2022
Gracias por su visita y los comentarios brindados, estaremos atendiendo los temas mencionados para mejorar. Esperamos verle nuevamente en sus próximas visitas a la ciudad.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No recomiendo el hotel, en general pésimo servicio, no tienen estacionamiento y el que les prestan está muy lejos, jamás regresaría
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Concierge FHB, el 12 abr. 2022
Estimado huésped gracias por los comentarios brindados, éstos son muy importantes para nosotros, asimismo me permito notificarle que: El servicio de estacionamiento es una cortesía para nuestros huéspedes, es opcional. Como establecimiento responsable les notificamos previamente a nuestros huéspedes que el servicio mencionado NO se encuentra en las instalaciones del hotel, para que lo tengan contemplado. Agradecemos su visita. Que tenga usted un buen día.

8/10 Bueno

Franz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pros: práctico, amplio, check-in/out fácil, atención muy amable, ubicación, precio. Contras: se escucha todo lo que sucede en el lobby o en la calle (y te escuchan si no bajas la voz al hablar), el valet puede demorarse mucho por los imprevisibles cierres en el centro de San Miguel. Nuestra Experiencia: muy positiva, porque la ubicación a la entrada del centro te evita tener que perder tiempo en las calles estrechas y llenas de tráfico. El personal fue sumamente amable y accedió a algunos requerimientos especiales. Hay una Farmacia GDL a unos pasos que abre día y noche, por lo que cualquier necesidad rápida está muy a la mano. Respecto al ruido, sí es molesto que se escucha todo lo que se habla en el lobby y en la calle (nuestra habitación daba a la calle), pero como hay muy pocas habitaciones, el lobby está generalmente en silencio y la calle es tranquila por la noche ya que no es zona de bares. Más vale llevar tapones de oídos y antifaz porque se cuela mucha luz.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Concierge FHB, el 4 abr. 2022
Estimado huésped agradecemos sus comentarios, éstos son muy importantes para nosotros. Nos es grato el saber que ha tenido una buena estancia en éste su hotel LOS AGAVES. Le reiteramos que siempre será un placer recibirle en sus próximas visitas a la ciudad. Cuando guste regresar, siempre será usted bienvenido. Hasta pronto.

4/10 Malo

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Había pedido una habitación por dos adultos y un niño y no se en que momento me cambio a solo dos adultos y esto nos complico por la habitación y cama
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Concierge FHB, el 4 ene. 2022
Estimado huésped gracias por sus comentarios, éstos son muy importantes para nosotros. Asimismo me permito informarle a usted que al realizar una reservación por éste medio, las habitaciones se designan según la disponibilidad de inventario que lleva en ese momento la agencia por la cual reservó. Lamentamos el incidente y esperamos en otras fechas nos de la oportunidad de atenderle como usted se merece. Hasta pronto.

8/10 Bueno

Jorge Isidoro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 24 dic. 2021
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros. esperamos verle muy pronto.

10/10 Excelente

PIEDINA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 10 abr. 2022
Gracias por su visita, ha sido un placer recibirle en éste su hotel Los Agaves, esperamos verle nuevamente. Cuando guste regresar. Hasta pronto.

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 23 nov. 2021
Gracias por su visita, esperamos verle muy pronto por éste su Hotel Los Agaves.

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel agradable, limpio, con buena ubicación. En contra tiene la ubicación del estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 11 nov. 2021
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros, ha sido un placer contar con su apreciable presencia en éste su hotel Los Agaves. Esperamos verle muy pronto en sus próximas visitas a la ciudad, hasta pronto.

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Imagenes no corresponden
el cuarto que nos toco no tiene nada de parecido con las imágenes en la pagina del hotel, no se puede descansar por que la habitación da a la calle y tiene mucho ruido. Le falta limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Estimado huésped, agradecemos de antemano sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros para brindar un mejor servicio. Las habitaciones son asignadas según disponibilidad y en relación al ruido externo, hay situaciones que están fuera de nuestro alcance como lo es éste tema. Esperamos y en otras fechas podamos contar con su presencia.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Gracias por su visita, siempre sera bienvenida en nuestra propiedad.

10/10 Excelente

Omar Lorenzo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Gracias por tu visita Omar, agradecemos tu puntuación y te reitero que siempre seras bienvenido en Hotel Los Agaves. Que tengas un excelente día.

10/10 Excelente

Luis O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy agradable, tu auto no estará muy disponible ya q el estacionamiento está muy retirado, pero está a 10 minutos Max de la catedral y muchas opciones de restaurantes cerca a un lado de una riquísima panadería Solo 7 habitaciones muy tranquilo y limpio Si lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Estimado huésped gracias por tu visita, agradecemos tus excelentes comentarios los cuales son muy importantes para nosotros para brindar un mejor servicio. Esperamos verte muy pronto. Que tengas un excelente día.

8/10 Bueno

Gabriela osuna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto la ubicación, limpieza y orden, lo que esperaría que mejoraran, servicio de café
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Gabriela gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros para mejorar y brindar un mejor servicio. Esperamos verte muy pronto por este tu hotel Los Agaves.

10/10 Excelente

juan de dios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Estimado huésped agradecemos tus excelentes comentarios, te reitero que siempre seras bienvenido en este tu hotel Los Agaves. Esperamos verte muy pronto.

6/10 Aceptable

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Checar otros
El lugar está bien, solo el estacionamiento está a 12 cuadras y no salió agua caliente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Jaime agradecemos tus comentarios, los cuales son importantes para nosotros, trabajaremos en el área mencionada para brindar un mejor servicio. Esperamos verte muy pronto en tus próximas visitas a la ciudad.

8/10 Bueno

jose manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adaptarse para disfrutar
En general buena la estancia la limpieza y sus accesorios en terminos generales buenos , solo hubo ue avisar que no salia agua caliente para que vieran ese detalle , no llevaba copas para vino y me consiguieron unas sin costo Seria muy recomendable tener el automovil disponible en menos tiempo ya que a veces esperar 20 ma 30 mins no es muy comodo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 22 oct. 2021
Gracias por tus comentarios José Manuel, estaremos trabajando en las áreas mencionadas para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos verte muy pronto en este tu hotel Los Agaves.

10/10 Excelente

Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de vacaciones
Fue muy buen servicio y atencion
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Concierge FHB, el 24 oct. 2021
Gracias por tus excelentes comentarios, ha sido un placer contar con tu presencia en hotel Los Agaves. Siempre seras bienvenido. Esperamos verte muy pronto.

10/10 Excelente

Jorge A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para San Miguel
Hotel bien ubicado en el centro de San Miguel, cómodo y muy bonito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Casa 88 , el 6 sept. 2021
Jorge gracias por tu visita, siempre serás bienvenido en tus próximas visitas a la ciudad. Esperamos verte muy pronto. Gracias por tus buenos comentarios.

10/10 Excelente

Alma Rosa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Casa 88 , el 6 sept. 2021
Gracias por tu visita, cuando gustes regresar, siempre serás bienvenida.

10/10 Excelente

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Casa 88 , el 6 sept. 2021
Francisco gracias por tu preferencia, esperamos verte muy pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Casa 88 , el 6 sept. 2021
Mauricio gracias por tu visita, ha sido un placer tenerte hospedado en nuestra propiedad. Saludos.

6/10 Aceptable

Enrique

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Pedro jaime

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ale
NO CONTAR CON ESTACIONAMIENTO EN EL ESTABLECIMIENTO COMPLICA UN POCO LA LOGÏSTICA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

Juan Javier

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala comunicación
Mal ya que en la página estaban abierto ese día y resulto que por covid no lo estaban y nos enviaron a otro hotel muy malo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Francisco Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
El lugar está extremadamente limpio, muy bien ubicado, creo que le hace falta algunos servicios, como cafetera en la habitación, q' puedas hacer el checkout fuera de horario de oficina. Cómodo, austero
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

carlos

Viaje de negocios
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para algo rápido de trabajo
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Hotel está muy bien ubicado el centro está muy cerca, tiene tiendas y farmacia cerca, es un hotel pequeño que le hace falta modernización, la puerta del cuarto no cuenta con doble seguro por dentro, la cama está muy bien, la habitación bastante amplia pero no había agua caliente para bañarse y la regadera está muy vieja tiene mucho sarro. Solo arreglando esos detalles el Hotel sería genial. El personal es sumamente amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Marcia Isabel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021