Colectia Hotel Ondarreta

Propiedad de 1.0 estrella
Hotel en San Sebastián, a 9 min a pie de Playa de Ondarreta

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Servicio de limpieza diaria
  • 3 personas
  • 3 camas individuales o 1 cama Queen y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Heriz Pasealekua, 16, Bajo, San Sebastián, Gipuzkoa, 20008

Qué hay cerca

  • Palacio de Miramar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa de la Concha - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Monte Igueldo - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Estadio Reale Arena - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Aquarium Donostia-San Sebastián - A 12 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Amara, San Sebastián - 11 min en auto
  • San Sebastián (EAS) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Pepe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Syra Coffee - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kaori - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Cervecería del Antiguo - ‬A 6 min a pie
  • ‪Taberna Joxe Mari - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Colectia Hotel Ondarreta

Hotel cerca de Playa de Ondarreta
Con una ubicación cercana a Palacio de Miramar y Monte Igueldo, Colectia Ondarreta te ofrece una gran variedad de servicios y amenidades. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Uso gratuito de bicicletas, check-out exprés y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción, no se permite fumar en la propiedad y elevador
  • Café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Colectia Ondarreta tienen amenidades, que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Frigobares, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 20 por día)

Alimentos y bebidas

  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Frigobar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 104 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (79 cm de altura)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 15
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 200.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 15 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Ondarreta Beach
Sömn Hipsuites Ondarreta
Uma Suites Ondarreta Hotel
Uma Suites Ondarreta San Sebastián
Uma Suites Ondarreta Hotel San Sebastián

Preguntas frecuentes

¿Colectia Ondarreta acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Colectia Ondarreta?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Colectia Ondarreta?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 15 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Colectia Ondarreta?

Este hotel de la zona de Antiguo queda a 10 minutos a pie de Playa de Ondarreta, Golfo de Vizcaya y Palacio de Miramar. Playa de la Concha y Monte Igueldo también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Amara, San Sebastián se encuentra a 29 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Colectia Hotel Ondarreta

8.6

Excelente

8.6

Limpieza

7.8

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 57 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En un lugar muy seguro y cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Mariana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible Uma suites, la limpieza no se hacía y el día que limpiaban lo hacían a medias. No sacudían, no dejaban toallas limpias, no lavaban retrete ni lavabo. Nunca nadie en recepción excepto el día que llegamos. Muy mal servicio, se acabó el agua para beber, no la remplazaron. Demasiado caro para lo que es
Sucio
Sucio
Sucio
Sucio
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mikel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

M V

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió que no hubiera nadie a la hora de llegada, 22h aprox y que tenía que haber recibido un WhatsApp y no fue así pero llamando a un teléfono me indicaron amablemente que hacer y a pesar del primer momento por lo que he explicado, el resto me sorprendió muy gratamente!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

maria luz castresana

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
llegamos a las 17.15 no había nadie en recepción y esos que se ofertaba hasta las 18.00.se nos envía códigos. No funciona el secador, ni el calefactor del baño, llamamos a un teléfono facilitado para incidencias sobre las 17.30, no resolviendose el asunto y para rematar la estancia me levanto a las 5.30 y hay en el suelo una cucaracha tamaño industrial .Por tanto a las 8.15 decidimos abandonar las instalaciones mi marido con el pelo mojado y yo yendo a casa de mi hija a ducharme. Dentro de las indicaciones debieran de indicar que la calle de acceso es de doble dirección y suuuuper estrecha impidiendo casi su transito (acceso establecimiento malo).Establecimiento tranquilo , buena zona, incapaz de solventar un pequeño problema ,a pesar que la hora de entrada fuera las 16 horas según marca el establecimiento y comunicarse el incidente a la 17.30 l(secador), de aspecto límpio, buen olor ,con ducha que tragaba mal, sin mampara ,,,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Neus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien muy agusto la luz verde del techo no me a gustado y las cortinas podían estar más pegadas para que no entre luz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Izquierdo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Bueno bonito barato,pesimo aparcar,no hay rampas solo escalones que te matas...
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia agradable en una ciudad insuperable

La estancia en el hotel ha sido muy buena. Está todo muy limpio y el colchón es muy cómodo. Lo peor fue la entrada. No me Enviaron ningún mensaje con instrucciones y tuve la suerte de que unos huéspedes salieron en ese momento y me pasaron el teléfono al que debía llamar y ahí ya me atendieron. Por lo demás, todo muy agradable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL MUY MODERNO Y CÓMODO

El hotel está muy bien para no estar en el centro de Donosti. Cogiendo un Bus el número 5 o 25 se está en el centro en 5 minutos. Andando por la Concha son unos 20 minutos .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la habitación y el servicio estupendo. Sólo tarde en encontrar el hotel porque está escondido detrás de un árbol y no se aprecia desde el coche.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

María Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente.

Estuvo muy bien. Las instalaciones son muy lindas. El cuarto es amplio, y el baño moderno y super limpio. Apenas llegamos no andaba el aire acondicionado pero llamamos por teléfono y lo solucionaron rápidamente. Lo único no tan bueno es que no cuenta con parking. Igualmente se puede estacionar en la calle de en frente. Ubicado a pocas cuadras de la playa Ondarreta.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia muy agradable. Alojamiento tranquilo y muy cuidado. Seguro que repetiremos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.. Pequeño , comodo , con muchos detalles que en hoteles con mas estrellas no tiene.. No se escucha ruidos esteriores muy bien insonorizado.. Muy limpio , cama muy comoda , agradable , cogi el sueño a la primera , por su comodidad y confianza... La unica pega , pero sin importancia, me costo encontrar . La,recepcionista muy amable , encantadora , se esforzo en explicarnos lo bonito de los alrededores que visitar y disfrutar. Volvere. Muchas gracias,por la amabilidad recibida
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uno de los mejores hoteles que he estado a lo largo de mis viajes Limpieza, comodidad, ubicación y trato excelentes Volveré sin duda
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Ainhoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño, sencillo y limpio. Trato agradable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Gina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Checking was tru WhatsApp, not lobby on premises
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Iva

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025