Altura Suites se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de Santiago en Santiago. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer Museo Nacional de Historia y Centro Cultural Gabriela Mistral. Visita nuestra guía de Santiago
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148
Qué hay cerca
Cerro Santa Lucía
A 2 min a pie - 0.2 km
Paseo Barrio Lastarria
A 4 min a pie - 0.4 km
Plaza de Armas
A 6 min a pie - 0.5 km
Patio Bellavista
A 12 min a pie - 1.1 km
Plaza de la Ciudad de Santiago
A 7 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de metro Bellas Artes - 2 min a pie
Estación de metro Parque Almagro - 4 min en auto
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 19 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 1 min a pie
Thai Express
A 1 min a pie
Sky Somelier
A 1 min a pie
Café Mosqueto
A 1 min a pie
Crispy
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Altura Suites
Este apart-hotel para no fumadores ofrece lavandería en las instalaciones, servicio de recepción las 24 horas y un supermercado o una tienda de conveniencia. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de un jardín y una caja de seguridad en la recepción. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la televisión con canales vía satélite, que se suma a la comodidad de tener área de descanso y lavavajillas a tu disposición. El servicio de limpieza no está disponible.
Altura Suites tiene 20 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente. Se ofrece televisión con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones).
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Internet
Disponible en el departamento: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Cocina
Congelador
Horno
Lavavajillas
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador con congelador
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 5 para adultos y USD 5 para niños
Habitaciones
Futón extra gratis
Habitación
Baño
1 baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Áreas comunes para sentarse
Área de descanso separada
Sala de estar
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Espacios exteriores
Jardín
Lavandería
Lavandería
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Caja de seguridad
Caja de seguridad en la recepción
Llamadas locales gratuitas
Minisúper
Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
Servicio de recepción las 24 horas
Sin servicio de limpieza
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En el centro de la ciudad
En el centro financiero
En el centro histórico
Actividades
Renta de bicicletas en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
20 unidades
22 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2010
Jardín
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por USD 10 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por estancia.
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: USD 5 por adulto y USD 5 por niño (precios aproximados)
Cargo por uso de cuna: USD 10 por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Avisos importantes
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Altura Suites Santiago
Altura Suites Apartotel
Altura Suites Apartotel Santiago
Preguntas frecuentes
¿Altura Suites acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altura Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Altura Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en Altura Suites?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Altura Suites?
Este apart-hotel se encuentra en Centro de Santiago, a 0.2 km de Iglesia de La Merced y a 4.6 km de Costanera Center. Paseo Barrio Lastarria y Plaza de Armas también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Bellas Artes está a solo 2 min caminando, y Estación de tren Santa Lucía se encuentra a 7 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Altura Suites
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
9.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 413 de 1119 opiniones
10 - Excelente
413
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 455 de 1119 opiniones
8 - Bueno
455
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 152 de 1119 opiniones
6 - Aceptable
152
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1119 opiniones
4 - Malo
54
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1119 opiniones
2 - Terrible
45
Opiniones
6/10 Aceptable
Felipe
27 may. 2020
Felipe
Se hospedó 9 noches en mayo de 2020
6/10 Aceptable
Alexis
24 abr. 2020
Tv no funciona
En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Alexis
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
2/10 Terrible
Geraldine ivoshka
12 abr. 2020
Geraldine ivoshka
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Milivoj
Viaje familiar
25 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Milivoj
Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Milivoj
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
4/10 Malo
Jose Gabriel
19 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Increible que no tengan Aire acondicionado!
El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto)
El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad.
Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio.
La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14,
Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso.
Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables.
Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas.
En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Jose Gabriel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
19 mar. 2020
Le gustó: Servicios
Lo bien situado que esta y la distribución del mismo.
A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Romina
5 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romina
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
4/10 Malo
Walter Fernando
Viaje familiar
3 feb. 2020
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero
No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación
Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Walter Fernando
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
carlos enrique
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia...!
Muy buena experiencia, 100% recomendable
carlos enrique
Se hospedó 28 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Marcela Godoy
28 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marcela Godoy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
ALEXIS
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumplió con lo esperado
ALEXIS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Bettina
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
muy bueno
Bettina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Jorge Arturo
16 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cómodo pero con problemas.
El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Jorge Arturo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
EDUARDO MAURICIO
9 dic. 2019
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Primera y última vez, experiencia desastroza
Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
EDUARDO MAURICIO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Josinna
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción.
Departamento limpio y ordenado
Josinna
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mala presión de agua.
Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
2/10 Terrible
Dan
30 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN
El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Dan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Edith
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Edith
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Mabel
Viaje de negocios, Viaje familiar
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Mabel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
william
6 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
william
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Jean Paul
5 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jean Paul
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Octavio
5 oct. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bueno
Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico