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Hotel Novotel Santiago Vitacura

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,387 MXN
$1,387 MXN en total
31 may. - 1 jun.

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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$3,573 MXN en total
13 jun. - 14 jun.
W Santiago
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  • Estacionamiento incluido
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9.4 de 10, Excepcional, 1,004 opiniones
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$1,659 MXN en total
29 may. - 30 may.
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estancia)

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

2 en total (hasta 15 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 16 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por CLP 30000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CLP 15500 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CLP 30000.0 por noche
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al sauna y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Novotel Santiago Vitacura?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Novotel Santiago Vitacura?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Novotel Santiago Vitacura el 31 may. 2026 serán a partir de $1,387 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Novotel Santiago Vitacura acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de CLP 10000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Novotel Santiago Vitacura?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Novotel Santiago Vitacura?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Novotel Santiago Vitacura?

Este hotel para toda la familia de Santiago está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Museo Ralli, Parque Araucano y Centro comercial Parque Arauco. Parque Bicentenario y KidZania Santiago también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Alcántara se encuentra a 26 min caminando, y Estación de metro Academia Militar se encuentra a 27 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 620 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 620 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 620 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 620 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 620 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tobias

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hermoso hotel, cuarto y gran pileta cubierta
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jesus maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luiggi Orlando Marquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy limpio y ordenado, el personal bastante amable y e desayuno bastante completo. Todo excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

GONZALO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen servicio y ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bonito y se siente seguro
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Súper opción oara alojarse en Santiago
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. Impecable. Buena atención.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

manuel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Comodidad y prestancia buena ubicacion para los tramites
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

cesar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen precio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente precio calidad muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel correcto / agradable. buen desayuno y restaurante correcto. la habitaciones estan bien, adecuadas y espaciociosas para este tipo de establecimiento. A mejorar tema ducha en los baños.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

LUIS

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
al llegar a hacer el chek inn, primero tuve que quedarme esperando pues en recepcion me indicaron que la reserva de exppedia no habia llegado. luego me asignaron una habitacion con 2 camas single pese a que la reserva decia cama queen. tuve que esperar cerca de 30 minutos para el cambio de habitacion. en la nueva habitacion el control remoto de la tv no funcionaba y el telefono de room service no contestaban pese a indicar un servicio 24/7. finalmente en recepcion atendieron el pedido y me trajeron la comida. el desayuno es limitado. faltan alimentos dulces y salados. no habia opcion de leches vegetales o sin lactosa y eso es algo basico hoy.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Taza de WC separada de baño es raro e incómodo, todo el resto muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien , nada que criticar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

UN GRAN HOTEL

AGRADEZCO SU EXCELENTE ATENCION HACIA MI HIJA CAROLINA CABALLERO. MUCHAS GRACIAS
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deyanira Cristina Slein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho a todos. Las habitaciones un poquito limitado su espacio pero bonitas. Nos agradó mucho la separación del área de ducha del área del servicio sanitario, muy bien. Nos extrañó por qué si éramos varias parejas en nuestro grupo familiar, a todos nos dieron camas separadas cuando yo específicamente cuando hice las reservaciones indiqué que 3 habitaciones eran con cama queen o king y solo 2 como camas separadas, pero nos pusieron a esposos y esposas a dormir separados toda la estadía. La piscina y el jacuzzi, excelente, los felicito, muy limpio y adecuado para relajarse. Muy bien ubicado, realmente Vitacura es un área muy bonita de la ciudad.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Carlos

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Era mejor hace algunos años

Falta de mantenimiento en general del hotel, tanto en habitaciones como zonas comunes,
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Cayó mucho la calidad en comparación al pasado

La limpieza de la habitación dejó mucho por desear... la ropa de baño a veces tenía buena calidad y otras pésima. Además, el último día tuve un problema con el WC y tuve que cambiarme de habitación.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sandra

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Aceptable

En general estuvo bien pero debe mejorar. Un día la habitación quedó sin ningún tipo de arreglo y otro día pedí un room service que nunca llegó
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Constanza

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Grata estadía

Bien en general, el personal muy amable y atento a resolver inconvenientes que se presentarán. Estaban haciendo reparaciones por lo que nos costó que calentara el agua de la ducha, había que dejarla corriendo app 10 min , la tele no era smart por lo que no pudimos usar Netflix. El resto todo bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfonso

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado, pero servicio regular.

A las tres solicitudes que hice me dieron un NO: Acelerar lavanderia, no se podia. Cambiar de habitacion a una cama en vez dos, no tenian. Atrasar la hora de check out, pero no se podia
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2026