Hotel Novotel Santiago Vitacura se encuentra en el área de Vitacura en Santiago, en una zona comercial y cerca del aeropuerto. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de Golf Los Leones y Estación de esquí Valle Nevado, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Parque Arauco y Costanera Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas KidZania Santiago. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski alpino, snowboard y golf. Visita nuestra guía de Santiago
Av Americo Vespucio Norte 1630, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630340
Qué hay cerca
Centro comercial Parque Arauco
A 10 min a pie - 0.9 km
Parque Araucano
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque Bicentenario
A 16 min a pie - 1.4 km
KidZania Santiago
A 19 min a pie - 1.6 km
Clínica Alemana
A 3 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Estación de metro Academia Militar - 2 min en auto
Estación de metro Hospitales - 10 min en auto
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 24 min en auto
Restaurantes
Spacio1
A 2 min a pie
Miraolas
A 6 min a pie
Hotel Bidasoa
A 5 min a pie
Casa Sanz
A 5 min a pie
Oggi Gelato Y Sicily
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Novotel Santiago Vitacura
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Parque Arauco
Con una ubicación cercana a Museo Ralli y Parque Bicentenario, Hotel Novotel Santiago Vitacura te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, 365, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Huerto, salón de fiestas y salas de juntas
Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Áreas de descanso independientes, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: CLP 15,500 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
365
365
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Sofá cama en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (233 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Huerto
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 16 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 30000.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: CLP 15500 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: CLP 10000 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: CLP 30000.0 por noche
El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al sauna y a la sala de fitness
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Santiago Vitacura
Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel
Hotel Novotel Santiago Vitacura Santiago
Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Al 25 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Novotel Santiago Vitacura el 19 abr. 2026 serán a partir de $1,569 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Novotel Santiago Vitacura acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de CLP 10000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hotel Novotel Santiago Vitacura?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Novotel Santiago Vitacura?
Este hotel para toda la familia de Santiago está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Museo Ralli, Parque Araucano y Centro comercial Parque Arauco. Parque Bicentenario y KidZania Santiago también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro Alcántara se encuentra a 26 min caminando, y Estación de metro Academia Militar se encuentra a 27 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Novotel Santiago Vitacura
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 285 de 610 opiniones
10 - Excelente
285
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 610 opiniones
8 - Bueno
218
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 610 opiniones
6 - Aceptable
61
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 610 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 610 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
8/10 Bueno
Ulises
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Muy buen hotel cerca de todo
Ulises
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Malo
LUIS
Viaje de negocios, Viaje en pareja
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
al llegar a hacer el chek inn, primero tuve que quedarme esperando pues en recepcion me indicaron que la reserva de exppedia no habia llegado. luego me asignaron una habitacion con 2 camas single pese a que la reserva decia cama queen. tuve que esperar cerca de 30 minutos para el cambio de habitacion. en la nueva habitacion el control remoto de la tv no funcionaba y el telefono de room service no contestaban pese a indicar un servicio 24/7. finalmente en recepcion atendieron el pedido y me trajeron la comida. el desayuno es limitado. faltan alimentos dulces y salados. no habia opcion de leches vegetales o sin lactosa y eso es algo basico hoy.
LUIS
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
RAUL
9 dic. 2025
RAUL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jesus maria
Viaje en grupo
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto
jesus maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
jesus maria
21 nov. 2025
jesus maria
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yoselin
13 nov. 2025
Yoselin
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Deisy
7 nov. 2025
Deisy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
julio
Viaje familiar
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones confortables y limpias; el hotel muy bien ubicado y el personal atento, buen desayuno con varias opciones; sin duda volveríamos
julio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luiggi Orlando Marquez
Viaje de negocios
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy limpio y ordenado, el personal bastante amable y e desayuno bastante completo. Todo excelente
Luiggi Orlando Marquez
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Veronica
27 sep. 2025
.
Veronica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Deyanira Cristina Slein, San Jose
Viaje familiar
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho a todos.
Las habitaciones un poquito limitado su espacio pero bonitas.
Nos agradó mucho la separación del área de ducha del área del servicio sanitario, muy bien.
Nos extrañó por qué si éramos varias parejas en nuestro grupo familiar, a todos nos dieron camas separadas cuando yo específicamente cuando hice las reservaciones indiqué que 3 habitaciones eran con cama queen o king y solo 2 como camas separadas, pero nos pusieron a esposos y esposas a dormir separados toda la estadía.
La piscina y el jacuzzi, excelente, los felicito, muy limpio y adecuado para relajarse.
Muy bien ubicado, realmente Vitacura es un área muy bonita de la ciudad.
Deyanira Cristina Slein
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
GONZALO
Viaje de negocios
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen servicio y ubicación
GONZALO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
juan carlos
28 may. 2025
juan carlos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Maria, Cambridge
14 abr. 2025
Maria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Sergio
11 abr. 2025
Sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
cesar
Viaje de negocios
1 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen precio
cesar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrés
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Andrés
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Max
23 dic. 2024
Max
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Emilio
Viaje de negocios
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Emilio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Nicolas
Viaje de negocios
22 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experiencia! Hotel en decadencia
Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.
Nicolas
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Alfonso
Viaje de negocios
18 jul. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día.
Martillazos, taladros...
La recepción al momento del Check In, fue muy lenta.
No encontraban la reserva.
No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym...
El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada".
El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.
Alfonso
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Sandra
Viaje de negocios
14 jul. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aceptable
En general estuvo bien pero debe mejorar. Un día la habitación quedó sin ningún tipo de arreglo y otro día pedí un room service que nunca llegó
Sandra
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Juan
7 jul. 2024
Juan
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Natalia
Viaje familiar
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Súper opción oara alojarse en Santiago
Natalia
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Carlos
Viaje de negocios
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Era mejor hace algunos años
Falta de mantenimiento en general del hotel, tanto en habitaciones como zonas comunes,