The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra en el área de Las Condes en Santiago, en una zona comercial y en la montaña. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Tobalaba Urban Market y Costanera Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos o Estadio Movistar Arena. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y escalada en roca. Visita nuestra guía de Santiago
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208
Qué hay cerca
Apoquindo
A 1 min a pie - 0.1 km
Mercado Urbano Tobalaba
A 6 min a pie - 0.6 km
Costanera Center
A 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Parque Arauco
A 3 min en auto - 2.4 km
Club de Golf Los Leones
A 7 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de metro El Golf - 1 min a pie
Estación de metro Matta - 9 min en auto
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 28 min en auto
Restaurantes
Starbucks
A 4 min a pie
La Cabrera
A 3 min a pie
Oporto
A 4 min a pie
Tip y Tap
A 2 min a pie
Streat Burger
A 3 min a pie
Información de la propiedad
The Ritz-Carlton, Santiago
Hotel de lujo cerca de Costanera Center
Con una ubicación cercana a Tobalaba Urban Market y Centro comercial Casacostanera, The Ritz-Carlton, Santiago te ofrece terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Con opciones como traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski, este hotel es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. Prueba el menú de Estro, su restaurante. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de renta de autos en la propiedad y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca techada
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Salas de tratamientos de spa, botones y tienda de regalos
Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 205 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas extra/plegables gratuitas
Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, reciclaje y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 17 por día); internet por cable gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 19 por noche)
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (USD 16 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 25 para adultos y USD 25 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Estro
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Pases de ski
Piano
Sauna
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (1 m²)
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
En las montañas
Terraza en la azotea
Spa
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
14 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño parcialmente abierto
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Estación de carga para MP3
Películas con cargo
TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 12 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 25 por niño (precios aproximados)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 17 por día (el monto puede variar)
Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 19 por noche (el monto puede variar)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento: USD 16 por día
Cargo por mascotas: USD 125 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Santiago?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Santiago?
Al 8 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Santiago el 28 mar. 2026 serán a partir de $6,212 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Ritz-Carlton, Santiago acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 125 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Santiago?
El estacionamiento está disponible por USD 16 por día.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Santiago?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Santiago?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿The Ritz-Carlton, Santiago ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Santiago?
La conveniente ubicación de este hotel de Las Condes en la montaña te permite quedarte cerca de las pistas de ski, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Tobalaba Urban Market, Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. Centro comercial Casacostanera y Cerro San Cristóbal también se encuentran a 5 km (3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro El Golf y, además, Estación de metro Alcántara se encuentra a 7 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Ritz-Carlton, Santiago
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 607 opiniones
10 - Excelente
461
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 607 opiniones
8 - Bueno
94
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 607 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 607 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 607 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
CARLO
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos gentiles y amorosos
Servicio impecable.
Vamos a regresar seguramente.
KIER familia
CARLO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fuat Marcos
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno.
Muy buena cama y almohadas.
Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor
La alberca en el último piso con vista espectacular
Fuat Marcos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
Viaje en pareja
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
NAYELI
19 sep. 2025
NAYELI
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
NAYELI
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NAYELI
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Luis
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel pero debe mejorar su decoración
Buen servicio y camas limpias y cómodas, de oración y vajilla deplorables.
El servicio y el restaurante son de primer nivel.
Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
IVONNE G
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atencion es muy buena. Nos la padamos fenomenal. El portero fue el mejor !!!
IVONNE G
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis
12 jul. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok
Luis
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Navid Guadalupe
Viaje familiar
7 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nos encant ó, simplemente excepcional, definitivamente regresaría a este hotel.
Navid Guadalupe
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
giorgio, miami
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
giorgio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Evelyn Claudia
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Evelyn Claudia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Luis
16 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Ya no es lo que fue
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
María Jose
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
María Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Gustavo and
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue perfecto . El personal de lo mejor del hotel
Gustavo and
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Fernando
Viaje familiar
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente personal, cuarto muy básico. Las expectativas para ser un Ritz son altas y solo cumplió con dormir bien. Muy pequeño el cuarto sin amenities. Un solo lavabo para 3 personas es impensable
Fernando
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bien, en particular el servicio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Alma Cristal
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue excelente, las instalaciones y el servicio de igual forma. Solo que no han cancelado el depósito de la habitación, supongo que sucederá en el resto de la semana.
Alma Cristal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Rogério B
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nivel de serviço excelente. Todos muito atenciosos e sempre buscando formas de agradar aos hospedes.
Rogério B
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
monica
Viaje familiar
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Valor precio calidad muy buena
monica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Ramon
Viaje de negocios, Viaje en pareja
2 feb. 2024
No es un hotel 5 estrellas, decoración vetusta y mal mantenida. Refrigerador y AC de la habitación deplorables. Atención en la cena mala, espumantes al tiempo. No volvería.
Ramon
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Maria Yolanda
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maria Yolanda
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Celia
25 dic. 2023
Celia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Lionel
18 nov. 2023
Lionel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
claudio
24 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de maravilla para disfrutar en pareja
claudio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Susana
Viaje en pareja
12 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad