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Opiniones de Hotel Rural Casablanca

3 out of 5
Hotel Rural Casablanca
Calle Real, 146, Los Realejos, Tenerife

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 8 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 8 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 8 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 8 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 8 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general todas sus instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Dpto. Marketing, el 23 feb. 2022
Muchas gracias por su valoración Jose Manuel! Esperamos volver a verle pronto, un saludo!

8/10 Bueno

Angélica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desconectando
Me ha encantado el sitio, tranquilo, ideal para grupos para hacer chuletadas y disfrutar de su piscina, la habitación amplia y cómoda. Lo único q eche de menos es artículos de aseo en el baño.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Dpto. Marketing, el 7 feb. 2022
Muchas gracias por su comentario y valoración Angélica! Estaremos encantados de volver a verla, un saludo!

6/10 Aceptable

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Servicio con desgana rozando lo desagradable
El sitio está fenomenal. Pero la atención fue bastante decepcionante. Aunque era el único huésped se me puso pegas desde el inicio: con la hora de llegada (que eran las 19h porque llegué en avión un rato antes, pero al parecer solo reciben clientes a mediodía y encima hicieron una excepción conmigo), con la hora del desayuno (necesitaba que fuera a las 7.30 y no hubo manera de modificarlo y se me dio a las 8 am, y con la calidad del desayuno, que fue... escaso y desganado, normalito siendo muy amable (4 tostadas con mermelada -ni aceite ni mantequilla-, la leche cortada, agua para infusiones que no estaba caliente por lo que no me fue posible preparar un té en condiciones, UN vaso de zumo sin opción a repetir, 4 yogures que habrían sobrado de coco y macedonia y unos trozos de queso mal cortados). Todo acompañado de una persona sin su mejor cara, en plan perdonavidas, quedando bien claro que no tenía ninguna gana de hacerlo... Me hizo sentir como que sobraba allí, no sé para qué tienen entonces puesto el hotel rural en la web si las ganas de ofrecer un buen servicio son nulas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de marketing, el 20 abr. 2021
Buenas tardes Jesús, lamentamos su experiencia en nuestro hotel e intentaremos mejorar en esos aspectos, gracias por su valoración y esperamos volver a verle por nuestras instalaciones. Un saludo

8/10 Bueno

Tomas, Tenerife

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para descansar en ambiente rural
Es un hotel muy tranquilo, ideal para desconectar cerca de la naturaleza. No tiene servicio de atencion 24h,, a las 21h ya no hay recepcionista, por lo que es necesario llevarse la llave si sales o no podras volver a entrar

8/10 Bueno

Yaroslav

Le gustó: Limpieza
😒
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr nettes Personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good sized room. Excellent wifi. Dining area open 24 hours. The buffet breakfast is amazing .... so much choice and no limit. It's very secure with a locked gate. ..... but the hot water in our bathroom was luke warm at best.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well located for access to oratava coast, weather chilly, staff welcome poor and breakfast poor at weekend, very good breakfast service on mondsy