Hoteles en Teno Alto desde $1,417 MXN

"La habitación muy limpia y el personal amable"

"El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas. "

"Hemos pasado 3 noches increíbles en este hotel. Éramos una familia de 8 y reservamos 3 habitaciones. El hotel es muy grande y cuenta con unas instalaciones increíbles y con muchos rincones para encontrar tu lugar favorito. El personal es lo que hace que este hotel sea tan especial. Un gran equipo que se han volcado en organizarnos unas vacaciones idílicas, reservando los restaurantes y sabiendo aconsejarnos a la perfección lo mejor para nuestro grupo. Contar con el Red Level de Melià para familias fue una sorpresa y es muy recomendable. Los alrededores del hotel y el pueblo de Alcalá están muy bien. Ir a ver los atardeceres cada día es casi obligatorio."

"El hotel está muy bien, limpieza el primer día de llegada muy limpio, los demás no. Está bien para ir en familia. El personal del hotel, muy amable la gente con experiencia. No me gustó que no había música en las piscinas y que en el bar donde servían los almuerzos los camareros tenían poca experiencia y no tenían muy bien atendimiento. Tampoco fue agradable que el día de la salida tuvimos que pagar el almuerzo teniendo todo incluido, y ninguno de los tres días desayunamos. Hotel recomendable pero con muchas cosas que mejorar, es la segunda vez que hemos ido pero a bajado mucho en calidad para el precio que tiene. La otra vez el día de la salida tuvimos todo incluido y sin embargo está vez no. A bajado de nivel"

"Muy bien. Volveremos. Gracias"

"Totalmente equipada, con menaje y pequeño electrodomésticos. El balcón enorme, con vistas a la piscina. Y sobre todo, lo mejor de todo el servicio, el personal, la tranquilidad aún siendo un hotel familiar. Probablemente echamos en falta algo de animación, pero si buscas huir del estrés este es tu hotel."