Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Ucum

La habitación estaba muy linda, sin embargo hubo áreas de oportunidad con la limpieza durante nuestra estancia. El personal en general se mostró amable y la vista y demás amenidades son buenas. La comida del restaurante es buena.

Muy buena opción en Bacalar

Siento q habia partes en la q faltaba barrer, como las terrazas , las áreas comunes fuera del restaurante , sucio y manchadas las fundas de los camastros , no hay nada más q la alberca de cada habitación, y el restaurante, que en la noche no atiende en, lo demás de las áreas comunes están sin servicio y vacías, la habitación bien pero no me dieron lo que compré, y según ellos me dieron un upgrade, sin decirme si me parecía, y dijeron q eso pedí y no era verdad , el día q me fui no había más q una persona atendiendo el desayuno y fue como al aventon, y tarde, siempre amables las personas eso si. No creo recomendarlo no volvería

El lugar es muy tranquilo; el personal 10/10. Tiene áreas de oportunidad, pero en general me gustó.

Es la segunda ocasión que voy, el trato es amable, pero no cambian las toallas a menos que les pidas, no colocan agua de cortesía como lo comentaron al día, solo al ingreso. Fuera de eso bien.