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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de playa con spa de servicio completo y valet parking gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,235
MXN$1,457 en total
impuestos y cargos incluidos
6 nov. - 7 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 16 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Bar en la azotea

AC Hotel by Marriott Veracruz

Boca del Río
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$1,320
MXN$1,558 en total
impuestos y cargos incluidos
6 dic. - 7 dic.
AC Hotel by Marriott Veracruz
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Acuario de Veracruz - A 24 min en auto - 8.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Claps Canta Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Toscana Pasta E Pizza - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Muy cerca de Centro comercial Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en la propiedad, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Asistencia para compra de tours o entradas, salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, periódicos gratis y salón de banquetes
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Caracol cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cunas o camas infantiles y cafeteras

Propiedades similares

Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros

Hotel Plaza Sol

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 1,018 opiniones
El precio actual es de MXN$1,301
MXN$1,535 en total
impuestos y cargos incluidos
6 nov. - 7 nov.
Hotel Plaza Sol

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 5 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 6 nov. 2025 serán a partir de MXN$1,235, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Playa Caracol

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 496 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 496 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 496 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 496 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 496 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Eugenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo tranquilo me gusta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel bueno en lo general.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones de alberca y Jardin Exelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

JUAN PABLO, Orizaba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1er acto la habitacion a la que llego no funciona la luz de ninguna parte 2o acto, me dan otra habitacion planta baja oliendo a humedad espantoso con las camas mojadas, y el wc no funciona 3er acto solicito una habitacion funcional, no me la dan, solicito un reembolso, no me lo dan, meto una queja a Expedia y por supuesto me voy a un hotel decente, Moraleja No se crean todo lo que dicen los hoteles, tampoco cuenta con desayuno incluido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nuria

Viaje de negocios
No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

fernando

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hasta el momento, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Emilio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grscias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Silvestre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, los precios en las bebidas son caras
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

ender

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Eduardo de la Cruz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Zuguey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ana

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Cesar, Orizaba

Se hospedó 3 noches en junio de 2025