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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Sala de reuniones
Cafetería
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Jardín
Con una ubicación cercana a Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en la propiedad, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,167
MXN$1,398 en total
impuestos y cargos incluidos
4 sep. - 5 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 16 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Bar en la azotea

AC Hotel by Marriott Veracruz

Boca del Río
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,012 opiniones
El precio actual es de MXN$1,378
MXN$1,626 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sep. - 17 sep.
AC Hotel by Marriott Veracruz
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Foro Boca - A 4 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Claps Canta Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pandoom - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Muy cerca de Centro comercial Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en la propiedad, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Elevador, botones y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de juntas, periódicos gratis y sombrillas de playa
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Caracol cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cunas o camas infantiles y cafeteras

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 2 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 4 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,167, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 483 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 483 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 483 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 483 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 483 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hasta el momento, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Emilio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grscias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Silvestre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, los precios en las bebidas son caras
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

ender

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Eduardo de la Cruz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Zuguey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cesar, Orizaba

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Necesita remodelar, mejor aspecto de zona de playa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Walter

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Hotel Caracol bonito de facil acceso y personal muy amable. Servicio de Wi-fi pésimo Servicio de restaurante breakfast necesita mejorar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ANGELICA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que tiene salida a la playa, el personal es muy atento, la Alberca está limpia, lo que mejoraría es el servicio de internet
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En el restaurante tardan mucho en tomar la orden u también tardan en servir los alimentos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Ed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recepción amable y buen trato, pero no había luz, entiendo, sin embargo, no había agua caliente y eso no lo entiendo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

adriana maria sanchez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está en excelente ubicación y bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025