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Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación (Deluxe Superior 2 adults)

15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Deluxe Superior 2 adults)

  • Vista al resort
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Deluxe Superior 3 adults)

  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Deluxe Superior 2 adults + 1 child)

  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al océano (Deluxe Superior 1 adult)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al océano (Deluxe Superior 2 adults)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al océano (Deluxe Superior 3 adults)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al océano (Deluxe Superior 2 adults + 1 child)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior (Tematizada 2 adults + 1 child)

15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Tematizada 2 adults + 1 child)

  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Deluxe Superior 1 adult)

  • Vista al resort
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Gold level 2 adults + 1 child)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Gold level 2 adults + 2 children)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Gold level 2 adults)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Gold level 3 adults)

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite senior, vista al océano (Gold level 2 adults) | 15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, vista al océano (Gold level 2 adults)

  • 111 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Real Adventure 3 adults)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Real Adventure 2 adults + 1 child)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Real Adventure 2 adults + 2 children)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Real Adventure 2 adults)

  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults + 1 child)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults + 2 children)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 3 adults)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 4 adults + 1 child)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 4 adults + 2 children)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite senior, 2 habitaciones (Gold level 4 adults)

  • 92 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Tematizada 3 adults)

  • 62 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Tematizada 2 adults)

  • 62 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 4 camas individuales

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15 habitaciones, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Tematizada 2 adults + 2 children)

  • 62 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales
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Información de la zona

Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca se encuentra en la playa de Yaiza. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Puerto del Carmen y Playa Corralejo, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Marina Rubicón. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Aqualava, o asiste a un evento o partido en Papagayo Fitness Center. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Yaiza
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Sección del mapa
Calle Hoya de Afre 2, Playa Blanca, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote, 35580

Qué hay cerca

  • Playas de Lanzarote
    Playas de Lanzarote
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Puerto deportivo Marina Rubicón
    Puerto deportivo Marina Rubicón
    A 10 min en auto - 1.9 km
  • Playa del Afre
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Castillo de las Coloradas
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 34 min en auto

Restaurantes

  • One Bar
    A 5 min en auto
  • Berrugo
    A 4 min en auto
  • Champs
    A 4 min en auto
  • La Taberna
    A 5 min en auto
  • Molino De Sal
    A 4 min en auto

Información de la propiedad

Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

  • Este resort de lujo para familias cerca de Puerto deportivo Marina Rubicón
  • Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares junto a la alberca te esperan en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca. En este resort podrás practicar actividades como tiro con arco. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Vitanova Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además terraza, 2 cafeterías y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y salón de belleza.
  • Estos son algunos más de los servicios en este resort:
    • 6 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), personal multilingüe y máquina expendedora
    • Servicio de lavandería, mesa de billar y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Las 329 habitaciones con decoración personalizada brindan comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con tinas y regaderas independientes y bidets
    • Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

  • Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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8 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Yaiza
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
8.6 de 10, Excelente, 1,003 opiniones
El precio actual es de $4,672 MXN
$4,999 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Las Coloradas
  • Portofino
  • Sansofé
  • Snack Bar Las Coloradas
  • Sports Bar

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80 por persona redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

El check-out es a las 11:00.

¿Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 80 por persona.

¿Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

En la playa, este resort de Yaiza queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa del Afre y Puerto deportivo Marina Rubicón. Playas de Lanzarote y Castillo de las Coloradas también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 165 de 330 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 330 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 330 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 330 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 330 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno pero no tanto para familias

Todo bien en relación calidad precio, pero como puntos a mejorar el Spa, es pequeño y antiguo para un hotel tan grande, los horarios muy reducidos de el club infantil (de 11 a 13 y de 15 a 17), y la falta de animadores. Pls chicos /as hacían lo que podían pero hemos estado en hoteles bastante más pequeños pero con más personal y horas de animación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
camera ampia
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time in Lanzarote and of course this resort. The staff were friendly and helpful, the room lovely (junior suite) and always well tended to by those lovely house keepers. The pools looked good, we didn't use them (we're not pool people). So, we had a great holiday.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ci siamo trovate benissimo! Hotel perfetto per le famiglie. Buono in cibo e bella la struttura. Ci ritorneremo sicuramente.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Beth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great for kids and staff were all lovely
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zivile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A really nice hotel, many things for children, many different pools, food was for every choice. Right on the beach and near shops. We will be back!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikolett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thank you for your service. We really enjoyed.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing staff. All inclusive dining options got a little boring but a great location for kids
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good, attentive staff. Good size rooms.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Des

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a nice stay at Gran Tagoro recently with my family. The hotel is great, rooms clean and staff friendly. Food is ok, but got boring later in the stay, always the same at breakfast and lunch. We did not get dinner.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

You have to go!

We had the most amazing holiday, the hotel employees couldn't do enough to help and were incredibly friendly with out two young children. The evening entertainment was brilliant and the hotel facilities were exactly what we wanted. The only slight bit of feedback would be that more vegan options at the restaurant would be great...but that's a very specific point and generally the food was great.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Khushdip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely family resort , good for kids. Lift accessibility was limited and waited long for lifts to arrive.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

graham

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was very basic with barely any furniture Good poor
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice resort

Great holiday. We spent a week here and proved to be the right choice for us. Everything including the staff were excellent and the place was very clean considering they have so many to cater for. Only negative was 2 out of the 4 restaurants were closed so the main buffet area was congested at times. The adults area was shutdown during our stay as the pool needed maintenance but it would be unfair to criticise them for this. Overall we were very happy and would definitely go back.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sabrina

Everything was the worst that we ever experienced in our holiday! My children and I went to the hotel, after my children did not want to book there for new year, however I thought it was nice since my children did my birthday there. We paid the hotel already. Upon arrival the woman at reception gave us our bracelets for all inclusive and the room slip and for our dinners. There was a different woman came from the back office and said she is the manager and asked us how we would like to pay. We said we had already paid and the woman who gave the bracelets told us the payment was received and that why she gave us the bracelets, she said no although we showed her the receipt of the payment.We were waiting and waiting we missed our dinners and then we went to reception and asked to speak the manager, we were told she is busy in the party, cut a story short, we said if she is not available, we were told to call the police and explained the fraud and suddenly the manager appeared and said you could enjoy or if the police would come we would have to leave. We went for the first option since it was quite close to new year, we made the most of it, the following day it was a similar scenario until the following day when we left, the manager apologised to say the payment was received. It seemed to be very disorganised and not knowing what is going on. Stay away from this hotel and expedia!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Georgette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the staff everyone was so friendlythe location was perfect and walking distance to the beaches lively bars and great trails, and rooms were big and beautiful but this is what I didn’t like the food was horrible undercooked or overcooked so many kids putting there hands on buffet food. I believe they tried there best but food needs to improve. The drinks were bad as well you couldn’t get a decent drink except for the wine. I paid for all inclusive but ended up eating out every night and buying groceries.. I’m not sure I could stay here again I was dissapointed…..
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Shailash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A good family vacation

It was a good family hotel, could do with other restaurants on site, 7 nights is more than enough and you probably want to eat out as the buffet can get very tired and their Italian restaurant on site can be difficult to book with having to be book 2 days in advance. There's adult only sections but naturally are close to children areas so felt bad as no doubt they heard many screaming kids. The rooms were clean enough though expect dirty feet by the end of it, highly recommend the Merlin rooms if taking kids, definitely kept the little one entertained. All in all a good vacation with the family, 5 nights is more than enough to be honest, one final note for families, the baby club is not a baby club and instead is just a creche, we thought there would be organised activities but there was not for our 17 month old.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Not 5* food but great for kids

Staff were very friendly and service was generally very quick. Room and bathroom were large and clean but some decor throughout the hotel was a bit dated. We felt the facilities weren’t big enough for the number of potential guests. We didn’t have very good weather for most of our stay but there weren’t enough sun beds round the main pool when the sun came out. Kids club was great and they did a range of activities and mini disco every night - the staff were really enthusiastic and clearly cared for the children. Our 6 yr old daughter loved the slide pool. We were really disappointed with the food. There wasn’t much variety in the main buffet. No freshly cut fruit, some tinned fruit. Desserts were the same every day/night and weren’t replenished quick enough. We went to the Italian restaurant once and found our meal appalling (pasta too salty, starters sat out too long). We saw some evening entertainment which was fine. I wouldn’t say it was a 5* hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los y las trabajadoreas del hotel superamables. La limpieza de las instalaciones perfectas. La comida repitiva y muy poco elaborada. La habitación excelente con vistas al mar
Se hospedó 9 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel enorme, precioso, los restaurantes geniales, yo creo q le falta animación para los niños mayores de 8 años . No les dejan entrar en el Camelot ( lugar donde hay plays, wi, parque de bolas ) ..... la animación de la noche para adultos tb un poco floja. Por lo demás el hotel es espectacular
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me llamó la atención que había poca vigilancia en las piscinas. El socorrista está empleado en hacer muchas otras cosas: entregar toallas, recoger tumbonas, lo que le distrae de la tarea principal Todo lo demás (comida, atención del personal, limpieza de las habitaciones, espacios, show... )fabuloso.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con buena relación calidad-precio. Buffet variado y con buena calidad, personal muy amable, habitación muy espaciosa y entorno acogedor, sin aglomeraciones. El único inconveniente ha sido la cama, dura y se notaban los muelles sobre todo en la supletoria, impropio de un hotel de 5 estrellas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First Class Hotel

Returned this year following a lovely holiday last year. Stayed in the same room and were just as pleased as the previous year. Customer service, room, food and cleanliness second to none. Plan to return next year. Great time had by all!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hotel familiar

Muy bueno si vascon ñiños es un hotel familiar.los mios se lo pasaron en grande y con el miniclub los padres tambien tenemos un rato para disfrutar de la zona de adultos
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel y precio

hemos resrvado a un precio muy bieno y tiene instalaciones recomendables , repetiremos