Grand Hotel Zermatterhof se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Zermatt en Zermatt, cerca de una estación de tren y en el malecón. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). También puedes darte una vuelta por Cementerio de los Montañeses y Museo Matterhorn. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski alpino y lugares para hacer snowboard, y aprovecha para practicar actividades como paseos en trineo y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Zermatt
Bahnhofstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Cementerio de los Montañeses
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
Sion (SIR) - 75 min en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 2 min a pie
Brown Cow Pub
A 2 min a pie
Whymper-Stube
A 1 min a pie
Walliserkanne
A 2 min a pie
Restaurant du Pont
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Grand Hotel Zermatterhof
Hotel de lujo boutique cerca de Museo Matterhorn
Con una ubicación cercana a Cementerio de los Montañeses, Grand Hotel Zermatterhof te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y jardín. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes deportivos, reflexología o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Vita borni. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil y cocina regional.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y biblioteca.
Estos son otros servicios:
Alberca techada con camastros
Traslado desde la estación de tren gratis, renta de bicicletas y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Elevador, salón de banquetes y salas de tratamientos de spa
Área con computadoras, servicio de organización de bodas y 4 salas de juntas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 69 habitaciones con muebles diferentes tienen amenidades como servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, al igual que servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Servicio de cuidado de niños, teteras eléctricas y calefacción
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
2 bares o lounges
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Brasserie Lusi
Gourmet Prato Borni
saycheese!
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio
Pases de ski
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 37 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
En el malecón
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
5 pisos
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de alta definición con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 23 de septiembre y el 7 de diciembre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 35 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 200.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: CHF 35 por mascota, por día
Cargo por cama extra: CHF 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
Evaluación nacional
Clasificación de este hotel: 5 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Grand Hotel Zermatterhof Hotel
Grand Hotel Zermatterhof Zermatt
Grand Hotel Zermatterhof Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Hotel Zermatterhof?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Grand Hotel Zermatterhof acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 35 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Zermatterhof?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Zermatterhof?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Zermatterhof?
El check-out es a las 12:00.
¿Grand Hotel Zermatterhof ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Zermatterhof?
Este hotel para toda la familia de Zermatt está en el malecón, a pocos pasos de Museo Matterhorn y Cementerio de los Montañeses. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 5 min caminando, y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Zermatterhof
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.8
Ubicación
9.8
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 324 de 373 opiniones
10 - Excelente
324
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 373 opiniones
8 - Bueno
34
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 373 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 373 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 373 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en pareja
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación , servicio impecable y un desayuno sensacional
Oscar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Marco, Lima
Viaje familiar
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy acogedor para ir con tu familia
Marco
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Francisco Javier
14 oct. 2023
Francisco Javier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
The hotel is first class and the staff are even better. Truly special place
Victor
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Robert
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely perfect in every aspect. Staff were amazing, location is the best, the spa is gorgeous.
A real treat to stay in such a meticulously maintained historic hotel. 5 stars +
Robert
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lisa
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel
Lisa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cristiano
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel de nível excelente.
Cristiano
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Marcelo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing Hotel & Staff
Marcelo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Chris
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely unforgettable doesn’t even begin to cover our stay at Hotel Zermatterhof. From the moment we arrived, the staff went above and beyond in every possible way, warm, attentive, and genuinely caring. Nothing was ever too much trouble at any time, no matter how small the request. The level of service was simply exceptional and made us feel truly special throughout our stay.
The facilities are outstanding: elegant, immaculately maintained, and perfectly designed for both comfort and relaxation. Every detail reflects quality and thoughtfulness, creating an atmosphere of effortless luxury.
The location is nothing short of breathtaking. Set in the heart of Zermatt and surrounded by stunning Alpine scenery, it felt like stepping into a postcard, especially at Christmas. We were lucky enough to experience a truly magical Swiss Christmas, complete with snow-dusted mountains, festive charm, and an atmosphere that felt straight out of a fairytale.
We honestly couldn’t have asked for more. The Zermatterhof didn’t just meet expectations, it exceeded them in every way. A flawless experience and a hotel we will treasure forever and absolutely return to.
Chris
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Manuel, San Diego
Viaje en pareja
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfection and beauty.
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
takeshi
Viaje familiar
28 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かった
takeshi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
FABIANE, Orlando
Viaje en pareja
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of those properties that you would have regretted not having booked if you stayed somewhere else. It is hard to beat this hotel due its proximity to everything and amazing customer service.
FABIANE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MARCO, San Pedro Sula
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was excellent
MARCO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jean-Pierre
29 ago. 2025
Jean-Pierre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jean-Pierre
Viaje en grupo
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel avec beaucoup de charme
Jean-Pierre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Terri
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
GREAT HOTEL
The hotel and staff are amazing.
They were very friendly and accommodating.
This is truly a leading hotels of the world
Terri
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ulf
29 jul. 2025
Ulf
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yasuo
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yasuo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ankur
Viaje familiar
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome property. Superb location.
Ankur
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Mohammad
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mohammad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Anders
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay in Zermatt
Very nice och good hotel. 5 star.
This is a real Grand Hotel. Service, employees, the Hotel are superb.
Anders
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
melissa
6 jul. 2025
melissa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
René
3 jul. 2025
.
René
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Robert
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was unbelievable helpful and friendly. Could not have asked for a better experience visiting Zermatt.