Mont Cervin Palace se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Zermatt en Zermatt, cerca de una estación de tren y en la montaña. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? No te pierdas Babylift y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como patinaje sobre hielo y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Zermatt
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Furi - Riffelberg
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 4 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 162 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 2 min a pie
Elsie Bar
A 3 min a pie
Hotel Post Zermatt
A 1 min a pie
Brown Cow Pub
A 1 min a pie
Stefanie's Creperie
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Mont Cervin Palace
Hotel de lujo para familias en la montaña
A solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Mont Cervin Palace te ofrece desayuno completo incluido, terraza y tiendas en la propiedad. Consiéntete con masajes suecos, tratamientos corporales o reflexología en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina internacional.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y área de juegos infantiles.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros
Traslado desde la estación de tren gratis, guardería supervisada (con cargo) y área con computadoras
Servicio de organización de bodas, recepción disponible las 24 horas y botones
Salas de tratamientos de spa, resguardo de equipaje y salón de banquetes
Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 150 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas o regaderas y batas de baño para niños
Televisiones con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) con horario limitado y previa solicitud
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido
1 bar o lounge
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Grill Le Cervin
Le Restaurant
Ristorante Capri
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Equipo para deportes de invierno
Gimnasio
Mesa de billar
Pases de ski
Renta de equipo de ski
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en helicóptero o avioneta
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
10 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
4 edificios
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Batas para niños
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis entre semana
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad m ínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Concierge desk].
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 20 de septiembre y el 10 de diciembre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 200.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: CHF 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de diciembre a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:30 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mont Cervin Palace?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:30 a 20:00.
La alberca se cierra por temporada cada año del 20 septiembre al 10 de diciembre .
¿Mont Cervin Palace acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 40.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Mont Cervin Palace?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mont Cervin Palace?
El check-out es a las 12:00.
¿Mont Cervin Palace ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Mont Cervin Palace?
Este hotel para toda la familia de Zermatt se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Museo Matterhorn y Iglesia de San Mauricio. Tour Monte Rosa y Zermatt - Furi también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mont Cervin Palace
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 214 de 239 opiniones
10 - Excelente
214
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 239 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 239 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 239 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 239 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
3 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumplió con nuestras expectativas
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Priscila
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel fabuloso.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paolo
20 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eccellente struttura, camera impeccabile, personale molto disponibile, colazione first class
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zia
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was great
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yanina
26 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruce
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, and service. Pool was excellent. Would come back any time in Zermatt.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
7 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location. Generally helpful staff. High end sophistication. Despite the offer, the mini bar is not fully complimentary.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solid all around, great location, excellent staff, great pool and spa. Is the perfect place to stay. Spending the whole day out hiking, climbing or enjoying the outdoors and then you came back to a very civilized and enjoyable hotel. Solid.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
3 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mint Cervin is a beautiful property. From the pick up at the train station to the help with reservations and business services - top notch. I received a room upgrade and the room was spectacular. The staff is friendly and very helpful. While the Matterhorn was behind clouds, it did pop out for a brief visit in the morning. Fantastic stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place to stay and dine in Zermatt!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LEFEVERE
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre et petit dejeuner parfait, personnel tres attentionné
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imad
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice and well located property
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JEFFREY
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property. Location, staff and hospitality.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anita
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in a great location! We stayed 6 nights and the staff were extremely helpful with dinner reservations, tickets and recommendations. The hotel is not air conditioned and sleeping was a little uncomfortable but fans were installed in our room to make our stay more pleasant. The breakfast is outstanding. The hotel provided transfers to/from Tasch - it was executed perfectly. Our shower and linens were wonderful. Our check-in could have been smoother but in light of our overall stay I still rank the hotel and experience very high.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philip
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Well situated and excellent staff.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. 10/10. Loved the sauna and steam rooms. Everyone was so helpful and kind, great stay.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yildirim
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place and service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, view and hotel staff!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently had the pleasure of visiting Mont Cervin, and I must say, everything about the experience was excellent and truly exceeded my expectations. From the moment I arrived, the atmosphere was welcoming, and the staff were incredibly attentive and friendly.
The accommodations were beautifully designed and comfortable, providing a perfect retreat after a long day of exploring. The dining options were diverse and delicious, with each meal being a delightful treat for the palate.
What really stood out to me, though, was the stunning scenery and the array of activities available. Whether it was hiking or simply relaxing and enjoying the view, there was something for everyone.
Overall, my time at Mont Cervin was exceptional, and I would highly recommend it to anyone seeking a memorable getaway. It exceeded all my expectations and left me with wonderful memories.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carol
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and excellent service.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brodie
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about the hotel & the fantastic staff that work there was exceptional. We had 11 days at the Mont Cervin Palace for our honeymoon and the staff could not do enough for us. From the moment we arrived until the day we left everything was perfect.
From Pedro in the boot room,staff in the bar & restaurants….it was all perfect.
Can’t wait to return.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
sergio
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved Mont Cervin Palace! Amazing Matterhorn views from the room, Grill Le Cervin served fantastic grilled meats and fish—perfect après-ski dinner. Ski rental right in the hotel plus secure lockers made everything so easy. Super convenient location in Zermatt, great staff, and the spa was a nice bonus. Can’t wait to return!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joaquin
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel !!!!!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Some of the best service I’ve ever received anywhere in the world. Upscale but very comfortable. Staff are friendly and exceptionally helpful. The layout of the hotel and amenities was very convenient. The location close to the gondola is also nice.