La felicidad del valle alpino con vista a la montaña
Ubicado en el piso de un valle con impresionantes vistas a las montañas, este famoso establecimiento ofrece un ambiente sereno y acogedor. Disfruta de un servicio excepcional, una hermosa piscina y convenientes instalaciones de esquí para una estancia inolvidable.
Mont Cervin Palace se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Zermatt en Zermatt, cerca de una estación de tren y en la montaña. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos en trineo y patinaje sobre hielo. Visita nuestra guía de Zermatt
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
Qué hay cerca
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Furi - Riffelberg
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 4 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 162 min en auto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 1 min a pie
Brown Cow Pub
A 1 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
Le Petit Royal
A 2 min a pie
Whymper-Stube
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Mont Cervin Palace
Este hotel de lujo para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Servicios como desayuno completo incluido, terraza y tiendas en la propiedad te esperan en Mont Cervin Palace. Consiéntete con masajes, reflexología o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina internacional.
Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y área de juegos infantiles.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros
Traslado desde la estación de tren gratis, guardería supervisada (con cargo) y 5 salas de juntas
Asistencia para compra de tours o entradas, periódicos gratis y salas de tratamientos de spa
Equipo para deportes de invierno, área con computadoras y servicio de concierge
Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 150 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas o regaderas y batas de baño para niños
Televisiones con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) con horario limitado y previa solicitud
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido
1 bar o lounge
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Grill Le Cervin
Le Restaurant
Ristorante Capri
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Equipo para deportes de invierno
Gimnasio
Mesa de billar
Pases de ski
Renta de equipo de ski
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tours en helicóptero o avioneta
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre por temporada
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
10 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
4 edificios
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura tradicional
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Batas para niños
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis entre semana
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Concierge desk].
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de abril y el 12 de junio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 200.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: CHF 40.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: CHF 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de diciembre a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:30 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mont Cervin Palace?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:30 a 20:00.
La alberca se cierra por temporada cada año del 13 abril al 12 de junio .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mont Cervin Palace?
Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mont Cervin Palace el 10 jun. 2026 serán a partir de $14,116 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Mont Cervin Palace acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 40.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Mont Cervin Palace?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mont Cervin Palace?
El check-out es a las 12:00.
¿Mont Cervin Palace ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Mont Cervin Palace?
Este hotel para toda la familia de Zermatt se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Museo Matterhorn y Iglesia de San Mauricio. Tour Monte Rosa y Zermatt - Furi también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mont Cervin Palace
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 190 de 214 opiniones
10 - Excelente
190
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 214 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 214 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 214 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 214 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Imad
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice and well located property
Imad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. 10/10. Loved the sauna and steam rooms. Everyone was so helpful and kind, great stay.
Daniel
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philip
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Well situated and excellent staff.
Philip
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brodie
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about the hotel & the fantastic staff that work there was exceptional. We had 11 days at the Mont Cervin Palace for our honeymoon and the staff could not do enough for us. From the moment we arrived until the day we left everything was perfect.
From Pedro in the boot room,staff in the bar & restaurants….it was all perfect.
Can’t wait to return.
Brodie
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jade
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a brilliant time celebrating my husbands 50th birthday. The staff were very attentive and ready to help in any way they could. The shuttle cars from the station were great to transport our luggage. Highly recommend Grill Cervin, the lamb was to die for! We’d come back in a heartbeat
Jade
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, view and hotel staff!
John
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carol
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and excellent service.
Carol
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful, classic Swiss hotel. Superb service and beautifully appointed rooms. Outstanding, Michelin star restaurant.
Charles
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ATSUKO
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch property all around. Situated in the heart of Zermatt. Very attentive staff. Wonderful experience. We would definitely stay here again.
Minnekis
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfonso
10 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Alfonso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extraordinary staff. Lots of wonderful places to sit, dine, relax. Fantastic breakfast. Central location. Classy place!
James
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofia
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was perfect, and the activities were incredible!
Sofia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service with friendly and attentive staffs. From train station pick up, check in, restaurant booking, room services, concierge, bar service, to check out with proper Swiss send off, the whole experience was just amazing. Our family had such a great time and was very memorable. Highly recommend for others when visiting Zermatt, and definitely our choice when visiting next.
Andrew
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nobuhiro
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best 5 stars hotel in Zermatt!
Nobuhiro
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Livija
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel in the heart of Zermatt
Wonderful hotel in the heart of Zermatt. Amazing view of Matterhorn. Very good staff.
Livija
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Steve
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very special hotel in a special location of Zermatt. All staff are wonderful and happy and helpful
Spa is brilliant and the water is nice and warm
Steve
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ann
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The facilities and staff were outstanding.
Ann
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with great customer service. Excellent location and fabulous restaurant. Spacious rooms.
Steven
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manav
13 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great hospitality by the staff specially Verissimo, Sandro and Louis.
Part of Property is old but hospitality by these individuals made it worth staying there.
Manav
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
13 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing, from pickup/drop off at the train station, dinner reservations, ski accommodations and general friendliness. We had a wonderful time and can’t wait ti return.
Arturo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hesky
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A renowned establishment that lived up to its reputation. Beautiful pool and convenient ski room and facilities
Hesky
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neomi
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent accommodations excellent staff and service must stay!!
Neomi
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unbelievable place. Staff were the nicest I've ever experienced from the moment we stepped off the train. Recommend this place highly!
Daniel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Phill
15 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad