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Alpen Resort & Spa Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $7,017 MXN
$7,459 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación panorámica con 2 camas individuales, vista a la montaña, junto a la montaña

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual, 1 cama individual, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 14 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación

Habitación familiar, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, 1 habitación

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación cuádruple panorámica, vista a la montaña

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 32 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Alpen Resort & Spa Zermatt se encuentra en la montaña de Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? No te pierdas Feeblitz Summer Toboggan Run y Babylift. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Sección del mapa
Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Estación de esquí de Sunnegga
    Estación de esquí de Sunnegga
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) - 4 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Le Petit Royal
    A 6 min a pie
  • Backstage Hotel
    A 8 min a pie
  • Golden India
    A 5 min a pie
  • Schweizerhof Kitchen
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

Alpen Resort & Spa Zermatt

  • Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
  • Servicios como desayuno buffet incluido, terraza y jardín te esperan en Alpen Resort & Spa Zermatt. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Restaurant Matterhorn, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada y chapoteadero
    • Cancha de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de concierge
    • No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y periódicos gratis
    • Caja de seguridad en la recepción, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
    • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Alpen Resort & Spa Zermatt tienen amenidades que incluyen área de descanso independiente y batas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Balcones o patios, áreas de descanso independientes y teteras eléctricas

Propiedades similares

Suite panorámica, 4 habitaciones, para no fumadores, vista a la montaña | Vista a la montaña
Hotel Jägerhof
Zermatt
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
El precio actual es de $4,535 MXN
$4,883 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 jun. - 9 jun.
Hotel Jägerhof
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 12 por noche); descuentos disponibles

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Matterhorn

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 3 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de noviembre de 2026 y el 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. La alberca permanecerá sin abrir del 2 de noviembre de 2026 al 6 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alpen Resort & Spa Zermatt el 5 jul. 2026 serán a partir de $7,017 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alpen Resort & Spa Zermatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por noche.

¿A qué hora es el check-in en Alpen Resort & Spa Zermatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Alpen Resort & Spa Zermatt?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Alpen Resort & Spa Zermatt?

Este hotel para toda la familia de Zermatt se encuentra en la montaña, a 10 minutos a pie de Zermatt Visitor Center y Funicular Zermatt-Sunnegga. Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise queda a unos pasos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alpen Resort & Spa Zermatt

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.0

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 401 de 538 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 538 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 538 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 538 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 538 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble lugar, comida excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida. El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor. Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad. Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada a 5 minutos caminando de la estación de trenes, la mejor vista a Matterhorn, muy buena alberca y spa, el personal muy servicial y amable, buenos bares y restaurantes, la recamara familiar muy amplia para una familia de 4, definitivamente regresaría a este hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular alojamiento

La habitación era inmensa, nuevísima, tenía balcón y también un pequeño espacio con mesa antes de ingresar a la habitación. El baño super moderno. Nos encantó. Estábamos muy cómodos, nos incluyeron la cuna sin costo adicional. La ubicación estaba perfecta, definitivamente es recomendable. El desayuno estaba buenísimo con mil opciones. Uno de los mejores alojamientos de todo el viaje.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es simplemente hermoso! Los cuartos son grandes y bastante cómodos! Viajamos con un bebé y nos pusieron cuna y hay áreas dispónibles para que los niños se diviertan. El personal fue extremadamente amable y nos transportó de vuelta a la estación ya que tienen servicio de recogida (al llegar e irse) gratuito, solo hay que llamar del teléfono que está en la estación. Quedamos encantados con este Resort, fue simplemente maravilloso, volveremos pronto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA AMIRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO E INCREÍBLE . Nuestra primera vez en Zermatt y de lo mejor que vivimos fue el Alpen Resort , el servicio excelente muy amables en nuestra idioma , súper confortable , bonito , lo máximo en verdad . Volveríamos una y mil veces , solamente que está un poco alto el costo .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lejos del centro, su ubicación no es la mejor
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wei Xin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room and breakfast
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suneel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NAVJYOTI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

shirley

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ksenija and Dejan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stunning hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Top 🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rajesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold. Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too. Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Matej

Great spa area. Breakfast could be improved.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

scott

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ETTORE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisabeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ushio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スパ最高だった！また泊まります！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Siti Shahidah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good. Only that there's no aircon in the room and there's no cooler/fan provided. Feels abit warm at night.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025