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Dream Downtown, by Hyatt

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con discoteca y sala de fitness abierta las 24 horas

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VIP Access

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $3,058 MXN
$4,603 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.

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Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Platinum)

Habitación, 1 cama King size (Platinum) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Platinum)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca (Silver)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower, Silver)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower, Silver)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Bronze)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón (Bronze)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Bronze)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Bronze)

7.4 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Silver)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Silver)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación, 1 cama King size (Silver) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Silver)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Bronze)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Bronze)

7.6 de 10
Buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Gold)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite (Platinum) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas matrimoniales (Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Gold)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación, 1 cama King size (Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Gold)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama Queen size (Bronze) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size (Bronze)

7.8 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Roll-In Shower, Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Roll-In Shower, Gold)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size, acceso a la alberca (Platinum) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, acceso a la alberca (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Guest House

King Guest House | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Guest House

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, Terraza (South Tower)

Suite, 3 habitaciones, Terraza (South Tower) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 3 habitaciones, Terraza (South Tower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Restaurante al aire libre

The High Line Hotel

Manhattan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $2,510 MXN
$3,690 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.
The High Line Hotel
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Información de la zona

Sección del mapa
355 W 16th St, New York, NY, 10011

Qué hay cerca

  • Mercado de Chelsea - A 2 min a pie - 0.2 km
  • The High Line Park (parque) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Hudson River - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Whitney de Arte Estadounidense - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Muelles de Chelsea - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 8 Av. (W 14th St.) - 2 min a pie
  • Estación de tren New York 14th St. - 11 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Panorama Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪Buddakan - ‬A 1 min a pie
  • ‪TAO Downtown Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Amy's Bread - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Beach at Dream Downtown - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Dream Downtown, by Hyatt

Hotel de lujo cerca de Mercado de Chelsea
Con una ubicación cercana a The High Line Park (parque) y Parque de Union Square, Dream Downtown, by Hyatt te ofrece club nocturno, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Además de contar con servicios como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Uso gratuito de bicicletas, estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Servicio de lavandería, cajero automático o servicios bancarios y personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 314 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
The Standard High Line
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 1,928 opiniones
El precio actual es de $5,016 MXN
$6,540 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.
The Standard High Line

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 100 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Club nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 12 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 12 de septiembre y el 30 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 99 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 57.38 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 100 por noche (a 158 m, abierto las 24 horas)
  • Cargo por mascotas: USD 99 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La piscina se encuentra en un club privado operado por un tercero. Los huéspedes tienen acceso a la piscina de 08:30 a 10:30 y de 18:00 a 20:00. De 11:00 a 18:00, la piscina solo está disponible para mayores de 21 años y se requieren pulseras (con cargo) para acceder.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 19 de mayo al 13 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 10:30
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Dream Downtown
Dream Downtown by Hyatt
Dream Downtown, Part of Hyatt
Dream Downtown, by Hyatt Hotel
Dream Downtown, by Hyatt Nueva York
Dream Downtown, by Hyatt Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dream Downtown, by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 10:30. La alberca se cierra por temporada cada año del 12 septiembre al 30 de mayo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dream Downtown, by Hyatt?

Al 11 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dream Downtown, by Hyatt el 18 ene. 2026 serán a partir de $3,058 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dream Downtown, by Hyatt acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Dream Downtown, by Hyatt (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 99 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Dream Downtown, by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dream Downtown, by Hyatt?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Dream Downtown, by Hyatt?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Manhattan, a 5 minutos a pie de Mercado de Chelsea y The High Line Park (parque). Parque de Union Square y Edificio Empire State también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro 8 Av. (W 14th St.) está a solo 2 min caminando, y Estación de metro 14 St. (7th Ave.) se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Dream Downtown, by Hyatt

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

10

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 804 de 1610 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 293 de 1610 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 222 de 1610 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 149 de 1610 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 142 de 1610 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente opcion en NY.

Le daría 5 estrellas pero las chicas del check in no son muy amables. En cambio el Chico que nos atendio al salir fue de gran ayuda y muy atento. Ese tipo de detalles hacen que uno quiera regresar.
Nice view
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marcia

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angelica L

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bueno. Sin embargo a las habitaciones les deberían dar un poquito de mantenimiento. Lucen un poco descuidadas. De resto la atención y limpieza 10/10
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lobby area and elevator area smells like pee. Lighting system in the room is old and complex. Air conditioner is super loud. Rooms are ok and clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estratégicamente favorable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

IVAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, and staff is nice. The place is great if you don’t have kids. Because pool is only open for them from 8:00 am to 10:30 am :( and there are plenty clubs/bars and music is loud, plus: for our bad luck rest of the rooms nearby is where partying, pre gaming and well. It’s great for Everyone if they are on the same mood. Too bad for us as a family!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cargos escondidos no limpian los cuartos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Modesto

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Rebeca

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
was very comfortable, clean everywhere, and pretty nice room
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rolando Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

luz, astoria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
me gusto tuve una gran noche.. la persona que da los brazaletes para la piscina con mala actitud parecia ebrio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Anselmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Pablo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pesimo servicio

Muchisimo ruido y vibración proveniente de una discoteca q esta en el hotel y pertenece a ellos. La atencion es muy mala ya q cuando llame para quejarme me dijeron q no podian hacer nada y no fueron comprensivos con la situacion. Hasta me dijeron q si no me gustaba q me fuera! Unos mal educados. Ahora de hecho voy a desconocer un gasto en la tarjeta, por q me cobraron de mas. Apenas llegue al hotel los muy descarados me avisaron q habia un resort fee de 50 dolares por dia, cuando les pregunte q incluia el resort fee me dijeron q era para: una botella de agual al lomento del check in, internet, descuento en el parking para el auto y descuento para la peluqueria 😳. Les dije q no queria ninguna de las 4 e igual me dijeron q lo tenia q pagar, q no era opcional. Estuve 3 dias correspondia q pague 150 (no estoy de acuerdo pero lo acepto), hice express check out y lo q me estan cobrando son 223, no me explico por q no me mandaron factura ni nada!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Bevan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a great experience. Unfortunately, we were charged for several items from the minibar that we didn’t indulge in.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great service and ambience. 10/10 would highly recommend!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Shelby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall I would say our stay was good. Cute cafe in the lobby with good lattes. Great location, right in between uptown and downtown, which is what I wanted so travel both up and down wasn’t super far. The Chelsea Market was literally a 2 minute walk, right around the corner which was really great! Loved it there! It seems like the hotel would be really cute in the summer, it has a lot of flowers/floral decor and a nice outdoor pool. We didn’t get to try any drinks at the hotel lobby bar but they sounded good. Hotel staff was very friendly. Room was cleaned each day, and quickly delivered us more towels when we asked. Room was interesting, a lot of metal (sink was metal, shower curtain was made of metal chains, the bathroom door had a large hole in it (seemed like an intentional design) which was right where the toilet was and no lock, not a huge issue for our family but was quite an awkward design). My biggest issue was that there was a nightclub in the hotel that I was not aware of until we checked in, we stayed from a Thursday to Sunday, most nights were fine except for Saturday night which we could hear the music from the club on the floor level from our room on the 3rd floor quite clearly, very intense booming until 3am in the morning. Very hard to get any sleep that night. Another issue was we had 3 charges on our bill from the mini bar alcohol that we did not use, thankfully when we checked out she was able to remove them easily.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Jaclyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
The facility is beautiful but something was wrong with our heat. Our room was set to 70 but 65 degrees. We called the front desk and a nice gentleman came and restarted it. We set it to 80 to warm it up but it never got above that. It almost felt like it was blowing cold air. You could feel the temperature gradient the minute you went into the hallway. It was crazy how cold it was.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 1 noche en enero de 2026