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Dream Downtown, by Hyatt

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con discoteca y sala de fitness abierta las 24 horas

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Lobby
Video realizado por un influencer
Habitación, 1 cama King size (Silver) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lobby
Bar (en la propiedad)
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$4,098
MXN$5,837 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Bronze)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Bronze)

7.8 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Gold)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, acceso a la alberca (Gold)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Silver)

Habitación, 2 camas matrimoniales (Silver) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Silver)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación, 1 cama King size (Silver) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Silver)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Gold)

Habitación, 2 camas matrimoniales (Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Gold)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Suite (Platinum) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size (Platinum) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Platinum)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Bronze)

Habitación, 1 cama King size, balcón (Bronze) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, balcón (Bronze)

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas matrimoniales (Bronze) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Bronze)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca (Silver)

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca (Silver) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca (Silver)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower, Silver)

Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, batas, toallas

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower, Silver)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size ( WITH POOL ACCESS (Platinum))

Suite, 1 cama King size ( WITH POOL ACCESS (Platinum)) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size ( WITH POOL ACCESS (Platinum))

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (ROLL IN SHOWER, POOL ACCESS (GOLD))

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (ROLL IN SHOWER, POOL ACCESS (GOLD))

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size (Bronze)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama Queen size (Bronze)

7.6 de 10
Buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación, 1 cama King size (Gold) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Gold)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

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2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea

Moxy NYC East Village

Manhattan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,077 opiniones
El precio actual es de MXN$2,966
MXN$4,216 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Moxy NYC East Village
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Información de la zona

Sección del mapa
355 W 16th St, New York, NY, 10011

Qué hay cerca

  • Mercado de Chelsea - A 2 min a pie - 0.2 km
  • The High Line Park (parque) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Madison Square Garden - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Edificio Empire State - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Times Square - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 8 Av. (W 14th St.) - 2 min a pie
  • Estación de tren New York 14th St. - 11 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Buddakan - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tacos No. 1 - ‬A 2 min a pie
  • ‪TAO Downtown Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobster Place - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Dream Downtown, by Hyatt

Hotel de lujo cerca de Mercado de Chelsea
Con una ubicación cercana a The High Line Park (parque) y Parque de Union Square, Dream Downtown, by Hyatt te ofrece club nocturno, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Además de contar con servicios como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos).
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Uso gratuito de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Cajero automático o servicios bancarios, salas de juntas y elevador
  • No se permite fumar en la propiedad, tienda de regalos y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 314 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, italiano, coreano, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Suite, varias camas (Richard's Flat King Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Virgin Hotels New York City

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 2,690 opiniones
El precio actual es de MXN$3,819
MXN$5,195 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Virgin Hotels New York City

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 100 por noche)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Club nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 12 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 12 de septiembre y el 30 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 99 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 57.38 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 100 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 99 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La piscina se encuentra en un club privado operado por un tercero. Los huéspedes tienen acceso a la piscina de 08:30 a 10:30 y de 18:00 a 20:00. De 11:00 a 18:00, la piscina solo está disponible para mayores de 21 años y se requieren pulseras (con cargo) para acceder.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada del 19 de mayo al 13 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 10:30
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Dream Downtown
Dream Downtown by Hyatt
Dream Downtown, Part of Hyatt
Dream Downtown, by Hyatt Hotel
Dream Downtown, by Hyatt Nueva York
Dream Downtown, by Hyatt Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dream Downtown, by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 10:30. La alberca se cierra por temporada cada año del 12 septiembre al 30 de mayo .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dream Downtown, by Hyatt?

Al 7 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dream Downtown, by Hyatt el 27 jul. 2025 serán a partir de MXN$4,098, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dream Downtown, by Hyatt acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Dream Downtown, by Hyatt (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 99 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dream Downtown, by Hyatt?

El estacionamiento está disponible por USD 100 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Dream Downtown, by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dream Downtown, by Hyatt?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Dream Downtown, by Hyatt?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Manhattan, a 5 minutos a pie de Mercado de Chelsea y The High Line Park (parque). Parque de Union Square y Edificio Empire State también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro 8 Av. (W 14th St.) está a solo 2 min caminando, y Estación de metro 14 St. (7th Ave.) se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones de Dream Downtown, by Hyatt

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 721 de 1473 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1473 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 204 de 1473 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 142 de 1473 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 128 de 1473 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bueno. Sin embargo a las habitaciones les deberían dar un poquito de mantenimiento. Lucen un poco descuidadas. De resto la atención y limpieza 10/10
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lobby area and elevator area smells like pee. Lighting system in the room is old and complex. Air conditioner is super loud. Rooms are ok and clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estratégicamente favorable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

IVAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful, and staff is nice. The place is great if you don’t have kids. Because pool is only open for them from 8:00 am to 10:30 am :( and there are plenty clubs/bars and music is loud, plus: for our bad luck rest of the rooms nearby is where partying, pre gaming and well. It’s great for Everyone if they are on the same mood. Too bad for us as a family!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cargos escondidos no limpian los cuartos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Modesto

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Rebeca

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
was very comfortable, clean everywhere, and pretty nice room
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rolando Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

luz, astoria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
me gusto tuve una gran noche.. la persona que da los brazaletes para la piscina con mala actitud parecia ebrio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Anselmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Pablo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pesimo servicio

Muchisimo ruido y vibración proveniente de una discoteca q esta en el hotel y pertenece a ellos. La atencion es muy mala ya q cuando llame para quejarme me dijeron q no podian hacer nada y no fueron comprensivos con la situacion. Hasta me dijeron q si no me gustaba q me fuera! Unos mal educados. Ahora de hecho voy a desconocer un gasto en la tarjeta, por q me cobraron de mas. Apenas llegue al hotel los muy descarados me avisaron q habia un resort fee de 50 dolares por dia, cuando les pregunte q incluia el resort fee me dijeron q era para: una botella de agual al lomento del check in, internet, descuento en el parking para el auto y descuento para la peluqueria 😳. Les dije q no queria ninguna de las 4 e igual me dijeron q lo tenia q pagar, q no era opcional. Estuve 3 dias correspondia q pague 150 (no estoy de acuerdo pero lo acepto), hice express check out y lo q me estan cobrando son 223, no me explico por q no me mandaron factura ni nada!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Luis Francisco

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incómodo

10/10 Excelente

abelardo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is amazing Thanks everybody
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Monica

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Yesenia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel . Clean friendly. The pool area is amazing. I highly recommend.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Tara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pool and roof are not part of the hotel. They are run by Tao. You have to pay to sit on the chairs there is no section for hotel guests. The club on the roof goes until 4am so you will not have a quiet room. Also when I asked the concierge months in advance about roof top tickets for the fireworks they said all hotel guests have access to the roof. When I got to the hotel the celebration was sold out and we had no access ! This was the worst communication and customer service I have ever experienced. All false advertisement
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Stayed here during Pride weekend with my girlfriend, beautiful room! We chose the king w/ the balcony which was small but worth it!! The only HUGE problem I had was it took 3 hours, YES 3 hours, for our room to be ready. I thought the other review about how long they had to wait was an over exaggeration until it happened to us. We tried to check in from 1:55pm, which we knew probably wasn’t going to get us anywhere, no room but that’s fine! UNTIL we started going back @ 3pm and they kept telling us we were in a “queue” and they would call us once the room is ready, they never did btw. Don’t get your bags back until the room keys are in your hand, we had to give them our bags twice since they told us “10 minutes” which turned into 2 hours. My partner and I walked around for another 3 hours. 3pm-6pm before going back since there was no call. Our room was ready at 6:30. They said they were backed up on housekeeping and their linen truck was delayed. Check out was extremely smooth, however to check in everyone we had to wait over 20 minutes no matter what time we went up. Would I stay here again, not sure! Definitely NOT during any events. Also the pool design is cool, just not cool when you’re in the lobby looking up.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
+ Lage, Sauberkeit - Unfreundliches Personal, abgenutzte Zimmer, laut in der Nacht
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was great and very clean. Great environment, fun roof top bar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

teddy

Here goes. The pool goes private to subcontractor which makes it hard to use the amenity and the extra costs are high $150 for a lounge chair, if you can get it. My room AC didn't work, needed to change at midnight. The engineer had to change the AC to go lower as a VIP Status, which was bizarre. Hotel had impact from the nightclub which left the cleanliness the next morning, only OK. Upper floor rooms can hear the nightclub, they leave earplugs. Rooms are great. Location great, They just need to disclose some things in advance, or I needed to pay more attention,
Se hospedó 1 noche en junio de 2025