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Virgin Hotels New York City

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Spa
  • Restaurante
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $3,986 MXN
$5,365 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Sky Chamber King City View ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Sky Chamber King City View ADA)

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Chamber 2 Double Beds)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Chamber 2 Double Beds)

9.0 de 10
Magnífica
(30 opiniones)
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, vista a la ciudad (Sky Grand Chamber Suite - City View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, vista a la ciudad (Sky Grand Chamber Suite - City View)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 52 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand, Terraza (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Vista a la ciudad

Suite Grand, Terraza (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Grand Chamber King Suite)

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador

Suite Grand, 1 cama King size (Grand Chamber King Suite)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la ciudad (Sky Chamber City View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, vista a la ciudad (Sky Chamber City View)

8.8 de 10
Excelente
(45 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas (Richard's Flat King Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 260 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Chamber 2 Double Beds ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Chamber 2 Double Beds ADA)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, con acceso para personas discapacitadas (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

Vista a la ciudad

Suite Grand, con acceso para personas discapacitadas (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 54 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse, varias camas (Penthouse King Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 156 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Chamber King ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Chamber King ADA)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Chamber King)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Chamber King)

9.0 de 10
Magnífica
(197 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

  • Vista a la ciudad
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Sky Chamber King Empire View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Sky Chamber King Empire View)

9.0 de 10
Magnífica
(74 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

8.6 de 10
Excelente
(25 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Restaurante

Hilton Garden Inn New York/Manhattan-Chelsea

Manhattan
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 3,195 opiniones
El precio actual es de $2,484 MXN
$2,913 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Hilton Garden Inn New York/Manhattan-Chelsea
Mod logo
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Información de la zona

Virgin Hotels New York City se encuentra en Manhattan, un área de Nueva York muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Times Square y Rockefeller Center son sitios emblemáticos, y Terminal de cruceros de Manhattan y Puerto de cruceros Cape Liberty son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Madison Square Garden. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visita nuestra guía de Nueva York
Sección del mapa
1227 Broadway, New York, NY, 10001

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Edificio Empire State
    Edificio Empire State
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Madison Square Garden
    Madison Square Garden
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Times Square
    Times Square
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estación Grand Central Terminal
    Estación Grand Central Terminal
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 28 St. (Broadway) - 2 min a pie
  • Estación de tren New York W 32nd St. - 3 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 33 min en auto

Restaurantes

  • Nana’s Green Tea
    A 2 min a pie
  • Gregorys Coffee
    A 2 min a pie
  • Milk Bar NYC Flagship
    A 1 min a pie
  • Skirt Steak
    A 2 min a pie
  • Ace Hotel Lobby Bar
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Virgin Hotels New York City

Hotel de lujo cerca de Edificio Empire State
Con una ubicación cercana a Madison Square Garden y Times Square, Virgin Hotels New York City te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y 3 bares. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina americana. Además de contar con servicios como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Salón de banquetes, no se permite fumar en la propiedad y 8 salas de juntas
  • Espacios de coworking, salas de tratamientos de spa y servicio de concierge
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la ubicación céntrica
Características de la habitación
Las 463 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y canales de televisión premium

Propiedades similares

Se sirven comidas y cenas
Arlo Midtown
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 5,963 opiniones
El precio actual es de $2,267 MXN
$3,401 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 mar. - 30 mar.
Arlo Midtown
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 75 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 40 a 125 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Elcielo
  • Everdene
  • The Riff Raff Club

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 127 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (92 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (92 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 109 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 40.16 por hospedaje, por noche
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.
  • El depósito por daños de esta propiedad se debe pagar a través de un enlace seguro dentro de las 24 horas posteriores a la reservación. Se requiere el pago por adelantado de este depósito para hacer check-in.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

El depósito general por imprevistos de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa mediante tarjeta de crédito después del check-out.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 40 y USD 125 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 75 por día
  • Cargo por mascotas: USD 109 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Virgin Hotels York City York
Virgin Hotels New York City Hotel
Virgin Hotels New York City Nueva York
Virgin Hotels New York City Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Virgin Hotels New York City?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Virgin Hotels New York City?

Al 28 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Virgin Hotels New York City el 29 mar. 2026 serán a partir de $3,986 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Virgin Hotels New York City acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 109 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Virgin Hotels New York City?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 75 por día.

¿A qué hora es el check-in en Virgin Hotels New York City?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Virgin Hotels New York City?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Virgin Hotels New York City?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Manhattan, a 10 minutos a pie de Edificio Empire State y Madison Square Garden. Times Square y Estación Grand Central Terminal también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro 28 St. (Broadway) y, además, Estación de metro 34 St. (Herald Square) se encuentra a 5 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Virgin Hotels New York City

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2237 de 3350 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 529 de 3350 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 284 de 3350 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 159 de 3350 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 141 de 3350 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Habitacion con hermosa vista, falta un poco mejorar la limpieza pero en general un lugar muy lindo me encanto el restaurante el Cielo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

SERGIO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Diana

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo increíble
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Bernardo, Stamford

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Giancarlo

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Carlos M

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

LUIS RUBEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
-
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ROSA OLIVIA RIVERA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

M. Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido fantástico. Unas vistas impresionantes. Muy buena zona , metro cerca. El personal del hotel encantador, siempre atentos y amables. En especial Liz, gracias por su maravilloso recibimiento. Volveremos!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy Bonito
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable, sin embargo no tienen horario de masajes hasta la tarde-noche
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Luis Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nos dieron cuartos que no funcionaban los aires acondicionados
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente , pasé mi aniversario con mi pareja , volvería otra ves . Una vista hermosa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

JUAN E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un poco costoso para lo entregado

Hotel muy bien ubicado. Instalaciones modernas y relativamente cómodas frente al valor pagado. Alimentación no buena.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

MariaElena, MEXICO

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unfortunately, my experience at this hotel fell far short of what I expected from a 5-star property. The overall quality felt more like a 3-star hotel, similar to a Hyatt Place, but at a much higher price point and with expectations of luxury. The staff was unhelpful and, at times, outright rude. My room was consistently missing clean towels, and I had to request them every day—something that should never happen in a hotel of this category. I was expecting a high-end experience with comfort and attention to detail, but instead, I encountered poor service and a lack of hospitality. I would not recommend this hotel and definitely will not be returning.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Giovanna

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Terrible experience from the beginning. I Don't recommend it at all, Rooms are ok (nothing special) but mine had a few issues: Safe not working, towels ripped, curtain loose at the end, etc. Service was the worst part: staff not trained, not friendly at all, even if you tried to talk to a supervisor they would just look at you and do nothing. And the cherry on top: 30 to 45 minute lines for breakfast. I I expected a lot more from a virgin brand.

6/10 Aceptable

DIANA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Problema con los televisores

Nos tuvieron que cambiar de cuarto porque la tele no servía.. muy amablemente nos ofrecieron una suite sin costo extra; pero para la mala suerte tampoco servía una de las dos teles de la suite y no lo pudieron arreglar. El software de sus televisores o sus controles no funcionan bien.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024