Ibis Cúcuta Hotel se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Asiste a un evento o partido en Estadio General Santander, y haz algo de tiempo para conocer Ecoparque Comfanorte en Cúcuta, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visita nuestra guía de San José de Cúcuta
Calle 15 N° 0 - 28, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Qué hay cerca
Parque Colón
A 6 min a pie - 0.6 km
Gobernación de Norte de Santander
A 6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Ventura Plaza
A 11 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José
A 11 min a pie - 1.0 km
Estadio General Santander
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza) - 15 min en auto
Restaurantes
Carritos
A 2 min a pie
Cusy's Restaurante
A 3 min a pie
CesarCreps
A 5 min a pie
Juan Valdez Café
A 1 min a pie
Cala Restaurant
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Ibis Cúcuta Hotel
Hotel cerca de Centro comercial Ventura Plaza
Con una ubicación cercana a Parque Colón y Museo de la Cultura de Cúcuta, Ibis Cúcuta Hotel te ofrece servicio de lavandería o tintorería, bar y restaurante. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Caja de seguridad en la recepción, café o té en el lobby y servicio de concierge
Elevador, dispensador de agua y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 105 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: COP 45,000 para adultos y COP 25,000 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bar lounge
Restaurante Ibis Kitchen
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Asiento de excusado elevado
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
10 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2018
Arquitectura Beaux Arts
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 83300 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: COP 45000 por adulto y COP 25000 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 50000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
Cargo por mascotas: COP 83300 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Ibis Cúcuta Hotel acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de COP 83300 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ibis Cúcuta Hotel?
Al 16 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ibis Cúcuta Hotel el 17 may. 2026 serán a partir de $746 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Ibis Cúcuta Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ibis Cúcuta Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Ibis Cúcuta Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Aplica un cargo de COP 50000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ibis Cúcuta Hotel?
En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a 10 minutos a pie de Parque Colón, Museo de la Cultura de Cúcuta y Gobernación de Norte de Santander. Centro comercial Ventura Plaza y Área Cultural del Banco de la República también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ibis Cúcuta Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 534 de 794 opiniones
10 - Excelente
534
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 794 opiniones
8 - Bueno
175
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 794 opiniones
6 - Aceptable
42
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 794 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 794 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wilfing
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y buen servicio
Wilfing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
mery judith
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
excelete hoteñ
mery judith
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliangel
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente habitación, muy buena atención
Eliangel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franklin
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Franklin
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
AMBAR
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable personal muy atento
AMBAR
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel limpio y seguro para estancia cortas
Ricardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto. El desayuno genial
Jesus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una estadía aceptable, con personas amables en la prestación del servicio
JESUS
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación Limpia, Personal Educado
PEDRO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
24 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Excelente desayuno. Habiataciones comodas
Silvia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosana
16 dic. 2025
Excelente servicio y atención
Rosana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ronaldo
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
la estadía estuvo de todo mi agrado!!
ronaldo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICKY
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las mejores habitaciones de Cúcuta
VICKY
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leidys
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadia
Leidys
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALI
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena opción muy bien ubicado
ALI
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PEDRO
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen Servicio
PEDRO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, un personal muy amable y atento en especial Jose Luis de recepción
Carlos
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonela
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente instalaciones!! Lo mejor es el personal recepción, restaurante,
El personal de
Limpieza educados
Antonela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Briceno
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de estadía
Buena atención, excelente servicio y limpieza.
Briceno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amellis Carolina
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó!! Muchas gracias a todo el personal que me sirvió de mucho en mi estadía ♥️♥️♥️
Amellis Carolina
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
PEDRO
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bueno
PEDRO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y servicios
Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
virlen
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buena ubicacion
virlen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
onella
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo el hotel, muy buen desayuno, la cama un poco dura
onella
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
virlen
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad