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Grand Fiesta Americana Veracruz

Propiedad de 4.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,372 MXN
$2,875 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales (Fiesta)

Salón ejecutivo

Habitación Club, 2 camas matrimoniales (Fiesta)

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size (Fiesta )

Salón ejecutivo

Habitación Club, 1 cama King size (Fiesta )

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Servicio de la propiedad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

9.2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Salón ejecutivo

Suite junior

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Salón ejecutivo

Suite (Master)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Grand Fiesta Americana Veracruz se encuentra en la zona centro y en la playa, en Boca del Río. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Andamar Lifestyle Center y Centro comercial Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Acuario de Veracruz y Foro Boca. También puedes darte una vuelta por World Trade Center Veracruz y Centro comercial Plaza El Dorado. Visita nuestra guía de Boca del Río
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Sección del mapa
Blvd Manuel Avila Camacho S/N, Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Río, VER, 94299

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo
    Playa de Mocambo
    A 8 min en auto - 3.4 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Universidad de Veracruz
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • World Trade Center Veracruz
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center
    A 4 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 19 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Blend Station
    A 5 min a pie
  • La Parroquia Costa De Oro
    A 11 min a pie
  • Trattoria Il Veneziano
    A 4 min a pie
  • Nutribionicos
    A 9 min a pie
  • La Bikina
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Fiesta Americana Veracruz

Resort de lujo para familias cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Centro comercial Andamar Lifestyle Center y World Trade Center Veracruz, Grand Fiesta Americana Veracruz te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este resort con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes y reflexología en el spa de las instalaciones, Kan Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como terraza and tiendas en la propiedad.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y toallas de playa
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 233 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 65 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven desayunos
Camino Real Veracruz
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,630 opiniones
El precio actual es de $1,613 MXN
$1,908 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
Camino Real Veracruz
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 12:00 con cargo: MXN 415 para adultos y MXN 208 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arantzia
  • Coffee Corner
  • palapa seafood
  • Rosato
  • stelaris cocktail lounge

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (416 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama baja
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escritorio bajo
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puerta con cerradura baja
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1995
  • Arquitectura tradicional
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1856 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 415 por adulto y MXN 208 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 550 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: MXN 1856 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fiesta Americana Veracruz Boca
Grand Fiesta Americana Veracruz Boca del Río
Grand Fiesta Americana Veracruz Complejo turístico
Grand Fiesta Americana Veracruz Complejo turístico Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Al 30 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Fiesta Americana Veracruz el 20 abr. 2026 serán a partir de $2,372 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Fiesta Americana Veracruz acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1856 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Fiesta Americana Veracruz?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Fiesta Americana Veracruz?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Fiesta Americana Veracruz?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Fiesta Americana Veracruz ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 550 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Fiesta Americana Veracruz?

En Boca del Río, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Centro comercial Plaza Las Américas, World Trade Center Veracruz y Centro comercial Andamar Lifestyle Center. Acuario de Veracruz y Foro Boca también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Grand Fiesta Americana Veracruz

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 697 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1007 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Paty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi estancia en general fue muy buena. Las instalaciones, el ambiente y la mayoría del personal son excelentes, lo cual realmente se agradece. Sin embargo, tuvimos una experiencia incómoda en el bar que considero importante mencionar. Al acudir a canjear unas bebidas de cortesía que nos indicaron en recepción (sin entregarnos físicamente el boleto), el mesero que nos atendió, de nombre Luis, insistió en solicitarnos dicho comprobante. Aunque le explicamos la indicación de recepción, su actitud fue poco empática y nos hizo sentir cuestionados, mencionando incluso situaciones de otros huéspedes, lo cual resultó innecesario. Además, al preguntarle sobre las opciones de bebidas incluidas, la respuesta fue poco clara y con una actitud que generó incomodidad. Finalmente se resolvió la situación, pero la experiencia ya no fue la misma. Considero que en un hotel de este nivel, la atención debe ser más amable, profesional y enfocada en brindar confianza al huésped. Fuera de este detalle, todo el personal fue muy atento y la experiencia en general fue positiva!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yaquelin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Geney

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa tenia zargazo la propiedad deberia limpiar la playa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gloria Nallely

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Excelente de lo mejor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Magnolia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, me dieron la habitación incluso antes de la hora de check in.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Maria D

Exelente!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

CARLOS GERMAN

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Armando Santiago

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kathia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Jose, Xalapa

No le gustó: Limpieza
La habitación con presencia de arena en el piso, había fuga de agua en el lavabo y en tubería inferior la cual fue reportada, la piscina sin agua tibia muy fría, bajó considerablemente la atención al huésped en zona alberca, para ser hotel 5 estrellas esta vez dejó mucho que desea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jimene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la habitacion esta impecable, la vista , la atencion del personal del hotel, todo muy padre
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

edgar

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No vale lo que cobran, servicio deficiente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

edgar

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal todo, te cobran el desayunó y no te lo dan y no vale la pena lo caro que cobran ahy hoteles mejores en veracruz
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

EDUARDO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Diego, Teziutlán

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Verónica

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Harold

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel without water since 6 am until 2pm, time to check out! 3 promised times to have water …. Check out without shower, no water for anything in bathroom! And amazing not one single comment in regards to any king of nice gesture for apologies or any benefit do next stay... Payment was 100% without any discount …amazing …. Isn’t it ?
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026