Vacaciones para bucear en Cancún

La mayor parte del personal fueron muy amables y atentos

Excelente servicio, restaurantes espectaculares, todo ok.

La señorita de la recepción nada agradable al recibirnos, muy tosca en su trato, sus palabras cortantes y contadas no se mostró amigable como debería de ser en un hotel en donde vas a a pasarla bien, la comida del bufete no tan buena de sabor sin embargo es variada. Las bebidas son básicas y nada extraordinario. El personal en general, algunos amables y algunos no tanto. Me encantó que hay suficientes camastros en la playa, siempre encontramos disponible alguno. En general estuvo bien, sin embargo por el costo me parece que buscaré otra opción al volver a Cancún

No está sufiientemente adecuado los accesos para sillas de ruedas y carreolas. Sin embargo, el personal es exelente, la atención al cliente es de primer nivel.

MUY AGRADABLE, UN ESPACIO MUY FAMILIAR.

Excelente servicio, restaurantes espectaculares, todo ok.

Servicio sobresaliente, muy buenas condiciones del mantenimiento del hotel, suites amplias y cómodas (lavamanos muy alto para niños y no hay un banco para que logren alcanzarlo) comida muy buena, sin embargo una aspecto a mejorar son las actividades, no respetan horarios hubieron varias que no se llevaron a cabo en su horario y no se respeto la programación, pero el personal busco la manera de resolver la falta, aunque seria mejor que respeten su propio calendario,

Es un lugar espectacular para que te puedas relajar, la limpieza y

La mayor parte del personal fueron muy amables y atentos

Excelente servicio, restaurantes espectaculares, todo ok.

La señorita de la recepción nada agradable al recibirnos, muy tosca en su trato, sus palabras cortantes y contadas no se mostró amigable como debería de ser en un hotel en donde vas a a pasarla bien, la comida del bufete no tan buena de sabor sin embargo es variada. Las bebidas son básicas y nada extraordinario. El personal en general, algunos amables y algunos no tanto. Me encantó que hay suficientes camastros en la playa, siempre encontramos disponible alguno. En general estuvo bien, sin embargo por el costo me parece que buscaré otra opción al volver a Cancún

En esta ocasión no nos gustó el servicio de la recepción de la tarde por que no quiso indicarnos cómo llegar a nuestra habitación informando que nos llevaría el personal correspondiente pero él al vernos se fue y pues tuvimos que investigar por nuestra cuenta 😠. Y pues nos falló la tv y el aire acondicionado

La mayor parte del personal fueron muy amables y atentos

La señorita de la recepción nada agradable al recibirnos, muy tosca en su trato, sus palabras cortantes y contadas no se mostró amigable como debería de ser en un hotel en donde vas a a pasarla bien, la comida del bufete no tan buena de sabor sin embargo es variada. Las bebidas son básicas y nada extraordinario. El personal en general, algunos amables y algunos no tanto. Me encantó que hay suficientes camastros en la playa, siempre encontramos disponible alguno. En general estuvo bien, sin embargo por el costo me parece que buscaré otra opción al volver a Cancún