JW Marriott Cancun Resort & Spa se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Ballenas
A 8 min a pie - 0.7 km
Aquaworld
A 11 min a pie - 1.0 km
Playas de la zona hotelera
A 4 min en auto - 1.8 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto
Restaurantes
Nebbiolo
A 6 min a pie
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
A 5 min a pie
St. Trop
A 7 min a pie
Cafetto
A 5 min a pie
Casa Madre
A 3 min a pie
Información de la propiedad
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Este resort de lujo cerca de Playas de la zona hotelera
Servicios como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza te esperan en JW Marriott Cancun Resort & Spa. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. JW Marriott Cancun Resort & Spa también ofrece centro comercial, cafetería y jardín. Hay salón de belleza, servicio de lavandería o tintorería, y renta de autos en la propiedad disponibles.
Estos son algunos servicios adicionales:
3 albercas al aire libre y alberca techada con bar
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), cancha de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, check-in exprés y caja de seguridad en la recepción
Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 447 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como caja de seguridad y batas.
Otros servicios que también encontrarás son:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LED con canales de televisión premium
Armarios o clósets, balcones y cafeteras
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
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Zona Hotelera
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 40 por persona
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Bravio
Actividades
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Cancha de tenis al aire libre
Centro comercial
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
En la playa
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
14 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 40.60 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Clases de yoga y fitness
Acceso a internet (puede ser limitado)
Acceso al equipo o instalaciones deportivas
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 40 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 22.00 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 12 jul. 2026 serán a partir de $4,079 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 22.00 por persona.
¿Dónde se encuentra JW Marriott Cancun Resort & Spa?
En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a menos de 3 km (2 mi) de Laguna Nichupté, Playas de la zona hotelera y Plaza La Isla. Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de JW Marriott Cancun Resort & Spa
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 808 de 1012 opiniones
10 - Excelente
808
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 1012 opiniones
8 - Bueno
115
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 1012 opiniones
6 - Aceptable
38
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1012 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1012 opiniones
2 - Terrible
30
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria de Lourdes Georgina
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal super atento, muy agradables, habitacion limpia, desayuno muy rico.
Maria de Lourdes Georgina
Se hospedó 10 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JULIO CESAR
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
JULIO CESAR
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto Elias
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y agradable el lugar
Alberto Elias
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel Ferrer
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff muy atento me agrado mucho su servicio
Daniel Ferrer
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble!
Alexandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DANIEL ANTONIO LOPEZ
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel , solo le falta más amenidades en las albercas y variedad en los alimentos
DANIEL ANTONIO LOPEZ
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Edwigis Espinoza
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10/10 nuestra estadía el personal súper amable y servicial, las instalaciones ufff están excelentes súper recomendable, esperamos volver pronto
Juan Edwigis Espinoza
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, servicio del personal en el área de bufete
MIGUEL
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífico, viaje familiar , con bebé. Más que cómodos.
Laura
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA LAURA
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está muy grande y limpia , el baño me encantó súper grande . La comida 10 de 10 y el personal súper amable todo el tiempo
La playa está increíble y los camastros muy cómodos
ANA LAURA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es inmejorable, hotel muy limpio, la comida es muy rica. Muy recomendable
Omar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jairo
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel y servicio impecable siempre, hermosa playa y ni decir la suite, muy muy recomendable
Jairo
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mateo
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo impecable, excelente servicio y buena comida.
Mateo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Raymundo
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mejor calidad de comida en el club
Raymundo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARISOL
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
MARISOL
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular como desde hace tantos años que me hospedo en este hermoso lugar
PABLO
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Daniel Robles
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
excelente atención del personal, instalaciones en buenas condiciones, muy bellas vistas desde la habitación, recomiendo ampliamente.
Jorge Daniel Robles
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
darlene
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La pasamos increíble, todos muy amables y serviciales, se los recomiendo, locación e instalaciones perfectas
darlene
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan C
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para familias
Muy buen hotel, excelente ubicación y playa muy bonita.
Juan C
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regina
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel
Regina
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROGELIO
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y excelentes servicios.
ROGELIO
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Cancún
Excelente lugar y servicio !!
Eduardo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VELIA ELENA
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaban remodelando el lobby, había trabajadores en varias áreas del hotel, por lo demás todo muy bien
VELIA ELENA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Guadalupe
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en restaurantes y alberca
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
31 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad