Vacaciones en la playa en Península de Yucatán

M

Nos gustó que está muy limpio. El personal en general es amable aunque a veces se percibe que tienen poco, y por lo mismo no hay quien te atienda. La comida no es la mejor, hay pocas opciones y se siente de calidad media - baja. Las bebidas no nos gustaron para nada, pues utilizan un alcohol genérico, Las únicas opciones que había de alcohol no genérico era Bacardi y José cuervo, pero tenías que pedir específicamente que te lo hicieran con ese alcohol y checar que si lo hicieran, sino te ponían el genérico, además no tienen un menú de bebidas y la cerveza y la mayoría de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas como cerveza o refresco se sienten rebajadas con agua, utilizan línea Pepsi pero la mayoría es de máquina. Las pizzas estaban buenas, pero cierran a las 6. Los restaurantes no siempre abren todos, es bajo reserva y realmente a lo mucho conseguirás una porque ya está todo lleno cuando haces check in. Tienen poco personal, no había quien te atienda en la zona de playa, solo en la alberca y eran como 2 personas para todos, así que convenía acercarte directamente a la barra a pedir tus cosas. La música es casi siempre tipo lofi, en general es un hotel más para gente de Estados Unidos grande/jubilada. Creo que es un hotel con una buena infraestructura y personal, pero definitivamente podría mejorar en cuestión de cantidad de personal y calidad en alimentos y sobre todo en bebidas.

El hotel está un poco descuidado y tuvimos una mala experiencia con los agentes que quieren venderte los tiempos compartidos, muy molesto

La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más

La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más

Después de tantos años Grand Coral sigue siendo una maravilla todo impecable regresaré ahí siempre

Muy Agusto

M

Nos gustó que está muy limpio. El personal en general es amable aunque a veces se percibe que tienen poco, y por lo mismo no hay quien te atienda. La comida no es la mejor, hay pocas opciones y se siente de calidad media - baja. Las bebidas no nos gustaron para nada, pues utilizan un alcohol genérico, Las únicas opciones que había de alcohol no genérico era Bacardi y José cuervo, pero tenías que pedir específicamente que te lo hicieran con ese alcohol y checar que si lo hicieran, sino te ponían el genérico, además no tienen un menú de bebidas y la cerveza y la mayoría de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas como cerveza o refresco se sienten rebajadas con agua, utilizan línea Pepsi pero la mayoría es de máquina. Las pizzas estaban buenas, pero cierran a las 6. Los restaurantes no siempre abren todos, es bajo reserva y realmente a lo mucho conseguirás una porque ya está todo lleno cuando haces check in. Tienen poco personal, no había quien te atienda en la zona de playa, solo en la alberca y eran como 2 personas para todos, así que convenía acercarte directamente a la barra a pedir tus cosas. La música es casi siempre tipo lofi, en general es un hotel más para gente de Estados Unidos grande/jubilada. Creo que es un hotel con una buena infraestructura y personal, pero definitivamente podría mejorar en cuestión de cantidad de personal y calidad en alimentos y sobre todo en bebidas.

Hotel tranquilo, con buen mantenimiento y limpieza. Servicio al Cliente Bueno y amabilidad algo ya muy difícil de encontrar en Cancún. Algunas recomendaciones: 1. Desayuno, constantemenre salado 2. Hay un ozonificador en los cuartos que nadie sabe usar y no hay ningún manual. 3. La regadera es un caos, mal construida y eso hace que se inunde todo el baño. Playa tranquila y con buena disponibilidad de camastros. Beach Club siempre con buenas opciones y precios no exagerados como en otros Beach Clubs. El servicio en general compensan las cosas que marcaría como mejora.

El hotel está un poco descuidado y tuvimos una mala experiencia con los agentes que quieren venderte los tiempos compartidos, muy molesto

La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más