Elige las fechas para ver precios

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Galería de fotos de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas

8.8/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
Sección del mapa
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPlaya ForumA 9 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 10 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya Chac MoolA 15 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 25 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Club de golf Pok Ta Pok, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Cancun Bullfight ring. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf, clases de golf y buceo.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Caracol - A 2 min a pie
  • Playa Forum - A 9 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 10 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 11 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 15 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 25 min en auto

Información de la propiedad

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Propiedad 4 estrellas todo incluido en Zona Hotelera
En Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only, encontrarás desayuno buffet incluido, 18 hoyos de golf y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y toallas de playa. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina japonesa y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, kayaks y vóleibol de playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Asadores, tienda de regalos y resguardo de equipaje
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la ubicación
Características de la habitación
Las 372 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y batas. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días.
  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Don Roberto
  • Sakura
  • Los Arcos
  • Krystal
  • Black & White

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Vóleibol de playa
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Moto acuática
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Tiendas
  • Snorkel

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asadores
  • Camastros en la playa
  • Frente a la playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo

Baño

  • Batas
  • Baño parcialmente abierto
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: MXN 72.62 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Las Americas Todo Incluido - Solo Adultos Cancún
Hotel Riu Palace Las Americas - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?

El check-out es a las 11:00.

¿Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 0.2 km (0.1 mi) de Centro comercial Plaza Caracol y a 3.8 km (2.4 mi) de Plaza La Isla. Playa Caracol y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres también se encuentran a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only y recibir un reembolso total?

Sí, Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2380 de 3577 opiniones" "
" "10 - Excelente 67%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 724 de 3577 opiniones" "
" "8 - Bueno 20%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 257 de 3577 opiniones" "
" "6 - Aceptable 7%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 102 de 3577 opiniones" "
" "4 - Malo 3%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 3577 opiniones" "
" "2 - Terrible 3%

9.4/10

Limpieza

9.3/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Davis

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comida regular , las camas muy viejas se dormía muy mal , las almohadas y cojines apestando a sucio .

10/10 Excelente

gustavo adolfo villarespe

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo esta excelente en este hotel y existen siete restaurantes de especialidades y el mejor el black and white

6/10 Aceptable

AARON

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal servicio

10/10 Excelente

Naomi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, el area de recepción, alberca y restaurantes muy bonitas.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje en grupo
Excelente en todo!! Bonita y tranquila playa!! Excelentísimo servicio todo el hotel!! Los restaurantes de especialidades muy buenos hasta con langosta!! Muy buenos espacios para los fumadores! Los cuartos con su salita muy amplios y bonitos !! Bebidas gratis en la nevera del cuarto! No tienes que pagar nada!! Alberca muy padre!! Mucha tranquilidad por ser solo adultos!! Ideal para ir a echarte y disfrutar!!! Ya queremos volver!!

2/10 Terrible

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Pesimo servicio al cliente el personal de front desk creen que estan ahi para hacerte un favor y no par cumplir con su trabajo y eso que son las personas encargadas de darte la bienvenida en el hotel. Simplemente se burlaron de nosotros diciendo que nos equivocamos de hotel o de fecha y que nuestra reserva no existia y no podian hacer nada, a pesar de que les enseñamos el correo de confirmacion de RIU. Nos trataron con mi esposa de un forma muy agresiva y somos personas educadas no alegamos mas y solo queriamos disfrutar de nuestro aniversario y vacaciones y teníamos muchas ganas de disfrutar de este gran hotel. Despues de estar 3 horas en recepcion sin ofrecenrnos ni agua a las 11 pm, decidimos irnos a otro hotel, y dejar el RIU PALACE LAS AMERICAS pagado completamente y se quedaron con todo, no nos dieron nada.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jose Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El peor hotel del mundo! Mala experiencia!
Venía con grandes expectativas, era mi sueño quedarme en este hotel, siempre voy a Cancún, era mi quinta vez, solo quiero decir, Que gran decepción!! no vuelvo nunca más a este hotel, es horrible en todo sentido, lo que se ve no es lo que parece! Lo único que rescato es la playa pero para eso te puedes quedar en los de al lado que son mejores, la experiencia Riu fue horrible, ruidoso, no es un hotel exclusivo, me toco habitación con humedad porque no le entraba sol en todo el día, habían puros gringos gritando y tomando todo el día, el hotel está mal ubicado ya que el sol se va temprano de la piscina, por eso las habitaciones son húmedas y súper oscuras, el área de comida y desayuno está al lado de la fiesta, no te puedes ni relajar cuando vas a comer, me enfermé por la humedad que había en la habitación, más los aires acondicionados, la calidad de la habitación era malísima!!! pagué mucho dinero y me arrepiento tanto! la cama no tenía cobertor, no tienen, tuvieron que poner una frazada! como es posible! la almohada se desinflaba, era la peor almohada del mundo, como un hotel de esta categoría puede tener esas camas! las sábanas ásperas, he estado en hoteles más baratos con sábanas mucho más suaves y camas mil veces más cómodas, el spa del hotel al lado del ruido y la fiesta! los masajes me lo hicieron con crema!! no con aceite! quedé tan pero tan enojada por haber ido a este hotel! no lo recomiendo para nada!! no pude descansar nada! horrible experiencia!! NO LO RECOMIENDO!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Real mente una muy satisfactoria experiencia, el hotel esta increible, todo el personal muy atento, la comida y bebida de primera calidasd, altamente recomendable para parejas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alexis

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022