Información general sobre el hotelComplejo turístico de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Servicio de recepción las 24 horas
Personal multilingüe

Ubicación

En Cancún, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el distrito de espectáculos, a 0 km de Centro de Convenciones de Cancún y a 3,9 km de Plaza la Isla. Playa Caracol y Centro comercial Plaza Caracol también están a diez minutos.

Características del complejo turístico

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 372 habitaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisor de pantalla plana con canales por satélite. Tendrás también balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar a tu disposición.

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Vela
  • Buceo con tubo
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf

Actividades en tierra

  • Fútbol
  • Vóleibol

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Acceso a discotecas situadas fuera del establecimiento

No incluido

  • Deportes acuáticos motorizados
  • Salidas de submarinismo
  • Salidas de buceo con tubo
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera del establecimiento

Servicios del resort

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Riu Palace Las Americas All Inclusive - Adults Only dispone de un spa, 3 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Los huéspedes pueden comer en uno de los 6 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen 6 bares con salón y un bar en la piscina. Se sirve desayuno sin cargo adicional. Se ofrece acceso a Internet wifi gratis.

Este complejo turístico de estilo art decó también cuenta con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones.

  • Número de piscinas al aire libre: 3 
  • Ascensor 
  • Número de bares: 6 
  • Gimnasio 
  • Spa completo 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Bar en la piscina 
  • Bar junto a la piscina 
  • Desayuno gratuito 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Portero o botones 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Cafetería 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Wifi (gratis) 
  • Sauna 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Consigna de equipaje 
  • Salón de peluquería 
  • Cajero automático o banco 
  • Número de restaurantes: 6 
  • Servicios de conserjería 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Sombrillas de piscina 
  • Toallas de playa 
  • Número total de habitaciones: 372 
  • Una sala de reuniones 
  • Número de plantas: 9 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Número de edificios/torres: 1 
  • Jardín 
  • Atención multilingüe 

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Wifi (gratis) 
  • Balcón 
  • Ventilador de techo 
  • Aire acondicionado 
  • Cortinas opacas 
  • Teléfono 
  • Minibar 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Servicio de descubierta 
  • Productos de higiene personal 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Salón independiente 
  • Baño parcialmente abierto 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Camas supletorias (gratis) 
  • Televisión por satélite 
  • Televisión de pantalla plana 

Lugares para comer

Se puede disfrutar de un desayuno bufé gratuito.

Los Arcos: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas.

Sakura: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas.

Fiesta Mexicana: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas.

En Black & White, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

En el establecimiento hay 3 piscinas al aire libre además de una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Golf en las inmediaciones 
  • Surf o bodyboard en las instalaciones 
  • Vela en las instalaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Embarcaciones motorizadas personales en el establecimiento - en las proximidades 
  • Windsurf en las instalaciones 
  • Submarinismo en las inmediaciones 

Servicios de spa

Renova Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Sauna en el spa 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del resort

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Instrucciones especiales de check-in:

Los huéspedes que hayan reservado la Júnior Suite México, la Estándar México o la Estándar Vista al Mar México deben tener en cuenta que las cancelaciones realizadas 72 horas antes de su llegada implicarán una penalización de dos noches en las estancias que vayan desde hoy hasta el 30 de abril de 2017, y de una noche de penalización para las estancias desde el 1 de mayo al 23 de diciembre de 2017. En ambos casos, RIU cobrará la tarifa de la primera o las dos primeras noches de estancia. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • ¡Las camas supletorias son gratis!
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
No hay cunas disponibles (bebés)
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Se aplica una penalización de estancia completa durante todo el año para las salidas tempranas, o cuando el huésped no se presente, en todos los tipos de habitación excepto la Júnior Suite México, la Estándar México y la Estándar Vista al Mar México. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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