Yoga en Tulum

Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado

We booked at The Beach at the very last minute when our the hotel we initially booked into turned out to be extremely disappointing. Disappointing is one word I would never use to describe The Beach Tulum. We booked into the suite with the rooftop jacuzzi. In addition to the suite and location being remarkable, the restaurants on-site were exceptional! The best part of this hotel however, are the staff. They are friendly, charming, courteous and always helpful. Every single one of them! We will be back guys!

fue un fin de semana extraordinario, todo el staff tiene un servicio y una actitud increible.... sin duda de los mejores hoteles boutique que hemos visitado... gracias

Muy bonita la propiedad pero muy incomoda, los caminos son dificiles de caminar y no hay focos o bombillas ni duchas en las habitaciones, si las amenidades de las habitaciones fueran mas modernas ustedes serían excelentes, de atenciones y personal no hay quejas, son perfectos!

erick de animacion, y enrique mesero de la alberca, excelente atencion

Muy bonita la propiedad pero muy incomoda, los caminos son dificiles de caminar y no hay focos o bombillas ni duchas en las habitaciones, si las amenidades de las habitaciones fueran mas modernas ustedes serían excelentes, de atenciones y personal no hay quejas, son perfectos!

Súper recomendado. La comida espectacular y el servicio de todo el personal excelente. Tuvieron el detalle de darme la habitación antes de las 3pm porque íbamos con niño de 10 meses eso es un gran detalle. Regresaremos

Dejo mucho que desear el servicio por parte de front desk, dure 30 minutos haciendo el check in porque no encontraban una petición que hice 3 veces por llamada, parece que el área de reservaciones no está en coordinación con front desk El área de “Concierge” es solo el nombre, no tienen un buen servicio hacia las peticiones el cliente, quisimos pedir una pizza de otro restaurante y que nos apoyaran en coordinarse con los taxis que estaban justo afuera y que obviamente nosotros pagaríamos y no nos ayudaron Otros hoteles de 5 o 4 estrellas hacen que todas las peticiones de los clientes sean posibles, en éste hotel es la última vez que me quedo, de hecho tenía reservada una semana en el mes de enero y la cancelé No regreso

Buen servicio, pero mala ventilación

Es un lugar agradable para relajarse

Muy bonita la propiedad pero muy incomoda, los caminos son dificiles de caminar y no hay focos o bombillas ni duchas en las habitaciones, si las amenidades de las habitaciones fueran mas modernas ustedes serían excelentes, de atenciones y personal no hay quejas, son perfectos!