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Maya Tulum by G Hotels

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,783 MXN
$3,424 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean View Room with Two Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View Room with Two Double Beds

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Room with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

King Room with Ocean View

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Jungle View Two Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View Two Double Beds

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Jungle View King Bed Minipool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View King Bed Minipool

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Jungle View Two Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Jungle View Two Double Beds

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Mayan Villa House

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mayan Villa House

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Jungle View King

Jungle View King | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Jungle View King

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View Two Double Beds

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Jungle View King Bed Minipool

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront King Bed

Oceanfront King Bed | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Oceanfront Two Double Beds Minipool

Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista desde la habitación

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Oceanfront King Bed Minipool

Oceanfront King Bed Minipool | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oceanfront King Bed Minipool

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Jungle View Two Double Beds

Suite Jungle View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Jungle View Two Double Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

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Mayan Villa House | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mayan Villa House

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • Vista a la playa
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View King

Ocean View King | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View King

  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View Two Double Beds

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Información de la zona

Maya Tulum by G Hotels se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También puedes darte una vuelta por Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa Ruinas. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

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Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 54 min en auto

Restaurantes

  • Maya Tulum
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Información de la propiedad

Maya Tulum by G Hotels

Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Playa de Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Ruinas y Parque Nacional Tulum, Maya Tulum by G Hotels te ofrece terraza, boutiques de diseñador y jardín. Consiéntete con masajes deportivos, reflexología o envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, Maya Tulum Spa. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), café o té en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción, área con computadoras y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 51 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como caja de seguridad y minibar.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Vista desde la propiedad
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 20 a 40 para adultos y de USD 20 a 40 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Clases de yoga
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 51 edificios
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Remodelación de toda la propiedad: abril de 2022
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche, más un depósito de USD 500 por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 40 por adulto, y entre USD 20 y USD 40 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 500 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Maya Tulum by G Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Maya Tulum by G Hotels?

Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Maya Tulum by G Hotels el 12 abr. 2026 serán a partir de $2,783 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Maya Tulum by G Hotels acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 500 por estancia y un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maya Tulum by G Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Maya Tulum by G Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en Maya Tulum by G Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Maya Tulum by G Hotels?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa de Tulum, Parque Nacional Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Playa Ruinas y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Maya Tulum by G Hotels

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

9.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 434 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 434 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 434 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 434 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 434 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Zamir

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Karla Patricia

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
La habitación con salida al mar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Mildret Carolina von Mohr

Le gustó: Servicio y personal
Estaba todo en modo ABANDONADO, estaban remodelando el hotel, no había atención, trabajadores cambiando ventanas haciendo ruidos estridentes en toda mi estancia. No hay seguridad en el acceso a la alberca desde la playa, y entran personas desconocidas, que vienen a hacer y ofrecer servicios inadecuados e inapropiados para familias, y al final se robaron las chanclas de mi hija. La habitación no tenía tele y había una cucaracha en mi cepillo de dientes. El personal INCREÍBLE, muy buena atención en recepción y restaurante.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MARÍA DE LOURDES

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Karla Eliett

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

LUIS HUMBERTO

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy descuidado y sucio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sandra Gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Katia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

José Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

HECTOR JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar agradable para relajarse
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Rigoberto Navarro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está bien pero el aire acondicionado no enfría nada el refrigerador menos y Aveses nos quedábamos si agua pero en general bien sería un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Ana Karina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Raúl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran hotel

Excelente todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente en todos los aspectos!

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Leslie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nuestra estadía fue muy grata, trato increíble, desayuno excepcional y todo el lugar es hermoso, sin embargo tuvimos la desagradable experiencia de lidiar con cucarachas y otros bichos en la habitación. El primer día aparecieron dos, en el piso cerca de la puerta, no le dimos mucha importancia y lo dejamos pasar, pero aparecieron otras dos el siguiente día y la tercera noche apareció una en la cama y eso nos pareció completamente inaceptable, más delante durante la mañana aparecieron otras dos en el área de los lavamanos y en la esquina entre la cama y el clóset decenas de mini cochinillas, donde también el clima estaba chorreando agua y mojo un poco mi ropa, unas cuantas cochinillas más grandes estaban también sobre el lavamanos cerca de los cepillos de dientes. Al reportarlo en la noche nos dieron la opción de cambiar de habitación, sin embargo era nuestra última noche y teníamos que salir al siguiente día temprano, no queríamos empacar todo para movernos, desempacar y tener que volver a empacar, además de que otra habitación no aseguraría que no hubiera cucarachas también. En la mañana siguiente al hablarlo con la gerente en turno nos informó que podía ofrecernos una noche extra sin costo, pero ya estábamos por viajar de regreso, mandamos un correo para darle seguimiento y pedir que se nos honrara la noche que nos ofrecieron a forma de reembolso y nos han ignorado por semanas.

4/10 Malo

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Dicen tener valet parking y cuando hicimos check out nos tocó ir a nosotros mismos por el auto, ni siquiera nos ayudaron a llevar nuestras maletas al auto, la habitación q nos asignaron si estaba linda pero el restaurante lo tiene al lado y había mucha música todo el tiempo, se ponen a aspirar no se q desde horas de la mañana y en realidad no dejan descansar

2/10 Terrible

José claudio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Pesimo

Pésimo ! Servicio al hacer check in muy lentos, no tuvimos internet ni teléfono en la habitación el primer día, la habitación que nos dieron está junto al restaurant de tacos y todo el día la música súper alta si queríamos descansar pues no era opción esto así hasta las 8 pm,la habitación olía a caño horrible al grado de tapar las alcantarilla de la regadera y lavabos , el servicio de restaurante pésimo en dos ocasiones pedimos alimentos y siempre faltaba uno . Definitivamente no volvemos ni recomendamos .relacion calidad precio te sientes robado del precio y todo lo que pasamos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jerson Arian

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La propiedad esta espectacular, la limpieza no la hacen a detalle (habia cucarachas en la habitación, como es pet friendly, habia excremento a fuera y a pesar de que la reporte no limpiearon inmediatamente, nos toco un pañal en el camastro), el personal super servicial, la comida normal pero si cara -en general en Tulum, los alimentos son caros-. Un par de días nos quedamos sin agua para bañar (y no me avisaron que era agua salada para bañarse y lavarse los dientes).
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

madyadira

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024