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Reseñas

3.9 / 5Bueno
39 reseñas

Servicios

  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Restaurante

Mapa

Qué hay cerca

  • Atracciones populares
    Playa de Tulum
    A 1 min a pie
  • Atracciones populares
    Museo SFER IK
    A 15 min a pie
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    Playa pública de Las Palmas
    A 3 min en auto
  • Aeropuerto
    Tulum, Quintana Roo (TUY)
    A 10 min en auto

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Reserva en línea o llama al

55 1500 2950
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, vistas al jardín

    Room Amenities

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, vistas al mar

    Room Amenities

    • 19 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size, vistas al jardín

    Room Amenities

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size, frente al mar

    Room Amenities

    • 19 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 2 camas matrimoniales, frente al mar

    Room Amenities

    • 19 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 2 camas matrimoniales
    Más información
  • Suite de lujo, 1 cama King size, frente al mar

    Room Amenities

    • 80 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Tulum

Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat se encuentra en Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Playa Paraíso. Parque Xel-Há y Santuario del Mono de Tulum también merecen la pena.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Museo SFER IK - A 15 min a pie
  • Playa pública de Las Palmas - A 3 min en auto
  • Playa Paraíso - A 4 min en auto
  • Hospital de Tulum - A 7 min en auto

En los alrededores

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 100 min en coche

Información del establecimiento

Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat

Hotel en primera línea de playa con servicios relajantes en su spa
Relájate en la playa o disfruta de los servicios del spa de Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat. Las 46 habitaciones ofrecen ropa de cama de alta calidad, ventiladores de techo y cajas fuertes. También tendrás a tu disposición duchas y artículos de higiene personal gratuitos.
Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat ofrece 46 alojamientos con caja fuerte y ventilador de techo. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa del establecimiento dispone de 8 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

1 restaurante
1 bar
Café o té en las zonas comunes

Actividades

Spa completo
Clases de yoga

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Lavandería

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Biblioteca

Servicios para los huéspedes

Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio de recepción (horario limitado)
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

Inglés
Italiano
Español

Servicios empresariales

Salas de reuniones

Exterior

Ubicación a pie de playa
Jardín
Zona de pícnic

Spa

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes prenatales
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Reflexología
Spa abierto a diario

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Artículos de higiene personal gratuitos
Ducha

Más

Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

  • La recepción está abierta todos los días de 07:00 a 22:00.</br>
  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, previa solicitud. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Cargo del resort: USD 12.00 por persona, por noche

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
3.9
5 - Excelente
20
4 - Bueno
10
3 - Aceptable
0
2 - Regular
3
1 - Malo
6
4.1
Limpieza
4.2
Servicio y personal
3.8
Servicios
4.0
Condiciones del establecimiento

2/5

Hotel engañoso.

Bonito hotel, pero no es lo paradisiaco que aparentan sus imagenes. De silencioso nada, los dos dias estubieron haciendo obras justo detrás de mi cabaña. Estubieron trabajando todo el dia, intentamos hacer la siesta dos tardes y fue imposible. No debería permitir obras de mejora con huespedes en las cabañas. La playa estaba sucia de algas y no te podias bañar. Pero otros hoteles de la zona si limpiaban el mar de algas.

Puntos a favor: No Tengo nada Bueno Que valorar.

Puntos en contra: El respeto a los clientes. No deberian permitir obras de adecuación cuando hay clientes en las cabañas.

Ubicación: No esta mal ubicado y el sitio es bonito aunque sucio.

Se hospedó 2 noches en ago 2017

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

TERRIBLE EXPERIENCIA, la playa es un desastre!

Fue una terrible experiencia. El principal problema del hotel es la playa, es imposible estar ahí ya que tiene una cantidad impresionante de sargazo pudriéndose a la orilla y el olor de esto es muy muy desagradable. El personal del hotel comenta que es un problema en general de Tulum, pero tuvimos que ir a pasar los días a otros clubes de playa de otros hoteles y el problema era casi nulo, ya que durante el día limpiaban constantemente el área. La habitación es bastante incomoda. El agua de la regadera, así como la del lavamanos tiene un sabor salado y un olor bastante desagradable. El personal del hotel es muy poco amable y en ningún momento están al pendiente de los huéspedes. Definitivamente no recomendaría a nadie visitar el hotel, es bastante caro en relación a la comodidad que ofrece.

1/5

  • Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
  • No le gustó: Condiciones del establecimiento

No pudimos entrsr al mar

Esta negro lleno de sargazo no se pudo entrar no valió la pena estar

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Hermoso, privado y en la mejor zona de Tulum

Hermoso, vale totalmente lo que se paga

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

The setting is extraordinary. The view from the dining room is lovely beyond belief. There is nothing not to love about this place.

Se hospedó 1 noche en feb 2020

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