Yoga en México

Terrible la experiencia en el check in, nunca había vivido algo igual. En todos los hoteles todo incluído a los que he visitado ( y han sido muchos) he podido hacerel check in a cualquier hora. En este hotel pude hacer check in y acceder a consumir hasta las 12 del día. La actitud en recepción de Susana terrible, lejos de ayudar fue de burla y prepotencia, nos dijo que al no tener habitación no podíamos obtener pulseras para poder consumir y que regresaremos después de las 11 AM a ver si tenías suerte. Esperamos en la entrada ya que no se puede hacer nada más en el hotel al no tener pulseras de acceso. Noto que antes de las 11 otros huespedes hacen su check in sin ningún contratiempo aun sin tener lista su habitación porque oí cuando les avisaron que la habitación estaba alista hasta las 2 pm, me acerco con la misma tipa que nos atendió ( Susana) y me dice que a ver si tenemos ya suerte en el check in. Nuevamente nos negaron el check in e incluso pedí hablar con un gerente en turno y llegó un encargado creo que de nombre Juan y en el mismo papel de no se puede poner aún brazaletes de acceso ya que no hay habitación, aún y cuando en el mismo tiempo habian varias personas haciendo el check in y a todos ellos si les estaban dando acceso. Me comenta este sujeto que si podíamos acceder pero si queríamos consumir algo te debíamos que pagar ya que aún no teníamos habitación asignada. No sé si porque éramos locales porque cabe destacar que todos los demás clientes eran extranjeros.

Nuestra estancia en Secrets fue perfecta, hay actividades de todo tipo y puedes ir solo a relajarte y es genial. El personal siempre súper amable y atento. Súper recomendado.

El personal muy amable , camastros libres , muy tranquilo

Es un paraíso. La comida excelente, al igual que la atención. Si planeas nadar, en esta zona no se puede, pero si puedes tener unas excelentes fotos dado que en la playa casi no hay gente. Me pareció genial que con la pulsera all inclusive puedes tener acceso a las instalaciones del resto de hoteles de la cadena, eso si; algunos tienen costo. Si no rentas coche y planeas salir, no puede ser a través de algún taxi de aplicación, forzosamente tiene que ser con un taxi de sitio del hotel, cobran 17 USD al centro. ¡Es un lugar maravilloso! Todo el personal super atento.

Everything was great , the facilities are a little old but working , it’s a little bit of a problem the transport during the stay but can manage . Rooms are nice and the food and drinks are average . But if you are looking for a quiere relaxing place , this is the one .

Everything was great , the facilities are a little old but working , it’s a little bit of a problem the transport during the stay but can manage . Rooms are nice and the food and drinks are average . But if you are looking for a quiere relaxing place , this is the one .

La atención a los huéspedes es excelente

La propiedad es muy bonita, solo que estuvo lloviendo y las albercas tienen el agua muy fria. Nunca nos pudimos meter a la alberca

El personal muy amable , camastros libres , muy tranquilo

Nuestra estancia en Secrets fue perfecta, hay actividades de todo tipo y puedes ir solo a relajarte y es genial. El personal siempre súper amable y atento. Súper recomendado.

Terrible la experiencia en el check in, nunca había vivido algo igual. En todos los hoteles todo incluído a los que he visitado ( y han sido muchos) he podido hacerel check in a cualquier hora. En este hotel pude hacer check in y acceder a consumir hasta las 12 del día. La actitud en recepción de Susana terrible, lejos de ayudar fue de burla y prepotencia, nos dijo que al no tener habitación no podíamos obtener pulseras para poder consumir y que regresaremos después de las 11 AM a ver si tenías suerte. Esperamos en la entrada ya que no se puede hacer nada más en el hotel al no tener pulseras de acceso. Noto que antes de las 11 otros huespedes hacen su check in sin ningún contratiempo aun sin tener lista su habitación porque oí cuando les avisaron que la habitación estaba alista hasta las 2 pm, me acerco con la misma tipa que nos atendió ( Susana) y me dice que a ver si tenemos ya suerte en el check in. Nuevamente nos negaron el check in e incluso pedí hablar con un gerente en turno y llegó un encargado creo que de nombre Juan y en el mismo papel de no se puede poner aún brazaletes de acceso ya que no hay habitación, aún y cuando en el mismo tiempo habian varias personas haciendo el check in y a todos ellos si les estaban dando acceso. Me comenta este sujeto que si podíamos acceder pero si queríamos consumir algo te debíamos que pagar ya que aún no teníamos habitación asignada. No sé si porque éramos locales porque cabe destacar que todos los demás clientes eran extranjeros.

El personal muy amable , camastros libres , muy tranquilo

Nuestra estancia en Secrets fue perfecta, hay actividades de todo tipo y puedes ir solo a relajarte y es genial. El personal siempre súper amable y atento. Súper recomendado.

Terrible la experiencia en el check in, nunca había vivido algo igual. En todos los hoteles todo incluído a los que he visitado ( y han sido muchos) he podido hacerel check in a cualquier hora. En este hotel pude hacer check in y acceder a consumir hasta las 12 del día. La actitud en recepción de Susana terrible, lejos de ayudar fue de burla y prepotencia, nos dijo que al no tener habitación no podíamos obtener pulseras para poder consumir y que regresaremos después de las 11 AM a ver si tenías suerte. Esperamos en la entrada ya que no se puede hacer nada más en el hotel al no tener pulseras de acceso. Noto que antes de las 11 otros huespedes hacen su check in sin ningún contratiempo aun sin tener lista su habitación porque oí cuando les avisaron que la habitación estaba alista hasta las 2 pm, me acerco con la misma tipa que nos atendió ( Susana) y me dice que a ver si tenemos ya suerte en el check in. Nuevamente nos negaron el check in e incluso pedí hablar con un gerente en turno y llegó un encargado creo que de nombre Juan y en el mismo papel de no se puede poner aún brazaletes de acceso ya que no hay habitación, aún y cuando en el mismo tiempo habian varias personas haciendo el check in y a todos ellos si les estaban dando acceso. Me comenta este sujeto que si podíamos acceder pero si queríamos consumir algo te debíamos que pagar ya que aún no teníamos habitación asignada. No sé si porque éramos locales porque cabe destacar que todos los demás clientes eran extranjeros.