Hotel Astoria se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). También vale la pena conocer Feeblitz Summer Toboggan Run y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Zermatt
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 9 min a pie
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 6 min a pie
Brown Cow Pub
A 6 min a pie
Restaurant du Pont
A 4 min a pie
Old Zermatt
A 1 min a pie
Whymper-Stube
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Astoria
Este hotel cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Hotel Astoria te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, lavandería y bar. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen senderismo a pie o en bicicleta y escalada en roca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Renta de bicicletas, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de concierge
Tours en avioneta o helicóptero, caja de seguridad en la recepción y periódicos gratis
Botones, resguardo de equipaje y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Astoria tienen amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, así como minibar y servicio a la habitación.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Ciclismo de montaña
Escalada en roca
Renta de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tours en helicóptero o avioneta
Para familias
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
En las montañas
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1986
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 8 por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.
Cargo del resort: CHF 2.50 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: CHF 8 por mascota
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Astoria acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 8 por mascota.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astoria?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Astoria?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Astoria?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Astoria?
Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Furi - Riffelberg y Kirchbrücke se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tren de Zermatt se encuentra a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Astoria
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 164 opiniones
10 - Excelente
76
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 164 opiniones
8 - Bueno
62
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 164 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 164 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 164 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
22 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Christian
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Penny
25 dic. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Penny
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
12 sep. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Si bien se trata de un 4 estrellas de los de antes pero bien conservado y con una buena ubicación (como la mayoría en Zermatt), muy buena conexión wifi y un discreto desayuno, no lo recomiendo porque la cama es incomodisima al igual que la almohada, se escucha lo que sucede en la habitación contigua y, a pesar de su doble vidrio en la ventana que da a la calle, no logra tapar el ruido que proviene del music bar que se encuentra abajo.
Daniel
Opinión verificada
8/10 Buena
Doris
4 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Doris
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reto
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Reto
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Sonja
6 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Sonja
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
René
10 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
René
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was amazing, everyone was so friendly!
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mahesh Babu
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Mahesh Babu
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Anna
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Anna
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vlad
29 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Vlad
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hans-Peter
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Hans-Peter
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Khamphet
14 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Khamphet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ago. 2020
Clean. Friendly staff
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maurizio
4 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Maurizio
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Remo
17 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Remo
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roger
29 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Roger
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corin
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Corin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paul
7 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Paul
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rikmaro
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Probably the best choice and value for a tight bud
I was very impressed with this place! I enjoyed my stay very much.. I arrived early around 10am and they allowed me to check in early. Woman at the desk was very helpful and friendly. Rooms are spacious, clean, and have a great view. Breakfast also was better than I expected and the coffee was great!
patrick
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bravo Astoria
Simple and straightforward mountain hotel in the middle of Zermatt. Wonderful location and the staff as fantastic - welcoming us, free and on time pickup at train, breakfast, storing our bags while we skied...
Christopher
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cadre traditionnel et fonctionnel.
Super le spa et sauna!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gemütlicher Aufenthalt
Sehr schöner Aufenthalt, sehr nahe vom Zentrum. 10 min vom Bahnhof entfernt. Man wird vom Hotel abgeholt. Tolle Tips von der Reception bekommen. Wellneslandschaft klein, aber sehr schön und gemütlich. Schöne Aussicht auf das Matterhorn.