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Serena Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $5,142 MXN
$5,605 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.

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Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino
Caguas
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,012 opiniones
El precio actual es de $3,702 MXN
$4,807 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Four Points by Sheraton Caguas Real Hotel & Casino
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 17:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 30.00 por estancia.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25
  • Cargo por servicio de limpieza: USD 50 por estancia
  • Cargo por cama extra: USD 30.00 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 14278680021

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serena Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Boutique Hotel?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Boutique Hotel el 11 jun. 2026 serán a partir de $5,142 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serena Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serena Boutique Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 25.

¿Dónde se encuentra Serena Boutique Hotel?

Este bed and breakfast tiene una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 6.4 kilómetros (4 mi) de Parque Forestal La Marquesa, y a 20 kilómetros (12 mi) de Jardín Botánico y Parque Luis Muñoz Marín. Estadio Hiram Bithorn y Parque de las Ciencias Luis A. Ferré también se encuentran a 25 km (16 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.4

Servicios

10

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 228 de 275 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 275 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 275 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 275 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 275 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una experiencia excelente en Hotel Serena en Aguas Buenas. Pasamos un tiempo maravilloso en familia; el lugar es hermoso, tranquilo y perfecto para relajarse. Los dueños fueron muy amables y serviciales en todo momento. ¡Sin duda regresaremos!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansary desconectarse. Recomendado 100%.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Este lugar está hermoso, fue espectacular, muy especial y con mucha historia. Queremos regresar el año que viene. Nos encantó el desayuno y las hermosas vistas. Las habitaciones están preciosas y se nota que los dueños le tienen mucho amor a su propriedad. El jacuzzi no funcionó y la piscina estaba fría pero aun así pudimos disfrutar de una rica cena que los dueños nos consiguieron. Todos fueron muy amables y fue mi parte favorita de visitar en puerto Rico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jeanice gonzalez

Le gustó: Servicios
Excelente bienvenida 🤗
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Please read before booking, el hotel es hermoso al igual que el servicio, pero llegar al hotel es un poco peligrosa la carretera es con muchas curvas y prácticamente de un solo sentido. Al entrar a la propiedad del hotel (cruzas una reja) se encuentra una bajada muy peligrosa es un tramo de camino que no tiene pavimento es solo grava suelta y si llueve es más peligroso todavía. El camino está muy empinado y si no tienes experiencia manejando en ese tipo de terreno aún con el carro adecuado puede ser peligroso. Yo tuve un accidente y mi carro se fue de reversa y faltó poco para volcarse, gracias a dios nos detuvimos en un tronco de árbol. Solo me quede 2 de las 5 noches que había reservado, la verdad después del accidente el sólo pensar que tenía que subir y bajar por esa carretera para salir de la propiedad me daba dolor de estómago y cabeza. Si, el hotel es precioso y los dueños súper amables, pero ese pedazo de camino necesita ser arreglado antes de que ocurra otro accidente y tal vez no cuenten con la misma suerte que mi familia y yo tuvimos.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luigi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unforgettable experience! the staff was amazing and the views were awesome.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patsy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my 2nd time in 1 year coming here if that tells you anything! No words can expalin the beauty of this place.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philisia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a family owned business and we loved that. They were helpful, informative and very customer service friendly. The villa is a little dated, but beautiful views. Very peaceful and accommodating. I would stay again. It’s in the mountains and the roads are winding. It was quite the adventure and a great stay!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
superb place to relax and unwind from all!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our visit, especially the nature and pool. Our room was lovely and the bed was divine.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dmitry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing room amazing views
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The family made us feel at home. Excellent breakfast every morning. The pool and hot tub were an amazing way to relax after a full day of activities. The family cooked a very good authentic PR dinner one night and even ran out to pick us up dinner from a local restaurant one night. The property was amazing. Truely a hidden gem.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raphaela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My two friends and I had an amazing stay! We spent the final night of my bachelorette holiday at the hotel, and it was exactly what we needed — relaxing, beautiful views, and great hospitality. The team were so accommodating and helpful, which made our stay perfect. The breakfast made it extra special too :)
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James Aaron

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, quiet, beautiful pool and nice hot tub. Ricardo and his family (owners) went out of there way to ensure that our stay was perfect. Breakfast every morning outside by the pool was amazing.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Eric

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great room, great family running it. Pool and grounds Definitely a work in progress though
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great stay with beautiful views! The staff was friendly and welcoming. The place has a rustic charm. If you plan to drive, be aware of the tight mountain roads and steep driveway to the hotel.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff at the hotel is what makes this such a wonderful place to stay. They are so helpful, friendly and attentive. The property is still a work in progress, but I can't wait to go back! Having breakfast ready for us every morning was great as well.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We truly enjoyed our stay! Ricardo, Donna, Joseph, and the entire family were incredibly accommodating, making us feel right at home from the moment we arrived. The views are absolutely stunning. While the steep driveway was a bit nerve-wracking at first, once you conquer that initial fear, it’s a breeze! You can tell the property was once a truly magnificent estate. I would have loved to see photos of it in its prime, but even so, it remains a wonderful place to stay. The location is perfect—an easy drive to the beaches, the Lechon Highway, and San Juan. Plus, if you enjoy cigars or a great drink, the cigar shop in town (just 7 minutes away) became our favorite daily nightcap."
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owners are fantastic and so accommodating and friendly. The place is beautiful. Room was great. I advise getting a car if you want to sightsee although they will take you. Also advise getting food and drinks for the room. It’s a perfect place for a relaxing getaway. Would definitely go there again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very attentive staff. Nice breakfast. Beautiful property with amazing views.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay I will definitely return ❤️❤️❤️❤️
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful place my daughter thought it was heaven. She was in the hot tub every day , the bed was ferm , as well as the shower didn't get warm. However we loved it every much.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
If you're looking for an escape into the forest with plenty of lively animal sounds in the night, this is the place for you. The hosts were really nice. My only complaint was the hot water issue other than that it's a 10/10 for me.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Schyler

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was an amazing stay. Ricardo and his family were so hospitable, helpful and welcoming.They truly made our vacation wonderful and we will be returning to Serena Boutique Hotel. The room was clean, the hot tub was perfect, the views are breathtaking. We felt like we were in a home away from home. I can't say enough good things about this place, what a HIDDEN GEM!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025